Zakaj se Američani ves čas smejijo

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Znanstveniki so ugotovili, kako priliv priseljencev in nacionalnih kulturnih vrednot vpliva na izražanje lokalnega prebivalstva.

V nekaterih državah je običajno, da se nasmehnemo iz kakršnega koli razloga, v drugih pa pretirana veselost povzroča nerazumevanje in nezaupanje. Po mnenju znanstvenikov je to do neke mere odvisno od stopnje stabilnosti v državi. Smeh in druge manifestacije veselja brez razloga veljajo za znak neumnosti, predvsem tam, kjer je v življenju ljudi več razlogov za tesnobo kot za zabavo.

A nič manj zanimiva ni druga plat kovanca – legendarni ameriški nasmeh 32 zob.

Nasmehi in priseljevanje

Prebivalci držav, privlačnih za priseljevanje, so morali za komunikacijo vedno aktivno uporabljati neverbalna komunikacijska sredstva. Zaradi tega so se ljudje v teh državah navadili pogosteje nasmejati.

Med raziskavo. Upoštevale so se države donatorke, katerih staroselci so se naselili po svetu in se mešali z drugimi ljudstvi od 16. stoletja našega štetja. Tako so v Kanadi in ZDA ljudje iz 63 oziroma 83 držav donatork, na Kitajskem in v Zimbabveju pa je etnična sestava prebivalstva praktično homogena in jo zastopa le nekaj narodnosti.

Raziskovalci so prosili ljudi iz 32 držav, naj odgovorijo na vprašanje, katera čustva se po njihovem mnenju lahko in bi morala pokazati odkrito. Izkazalo se je, da je čustvena izraznost neposredno povezana z etnično raznolikostjo države. Kjer je veliko priseljencev in vsi ne govorijo državnega jezika, je nasmeh včasih glavno sredstvo interakcije.

Ljudje, ki živijo v večnacionalnih državah, in tisti, ki živijo v homogenih državah, se nasmehnejo iz različnih razlogov.

V tradicionalno priseljenskih državah ljudje s pomočjo nasmeha sklepajo poznanstva in družbene vezi. V nacionalno homogenih državah nasmeh pogosto pokaže premoč nad sogovornikom.

Naši politiki se nam nasmehnejo

Kar se tiče klasičnega širokega ameriškega nasmeha, je dejstvo, da Američani bolj cenijo svetle pozitivne občutke kot državljani drugih držav.

V nedavni študiji. znanstveniki so primerjali uradne fotografije velikih ameriških in kitajskih poslovnežev in politikov. Izkazalo se je, da se ameriški voditelji nasmehnejo pogosteje in bolj navdušeno kot njihovi kitajski kolegi.

Isti znanstveniki so nato študente iz 10 držav vprašali, kolikokrat na teden bi radi doživljali različna čustva, od sreče do sovražnosti. Raziskovalci so nato odgovore študentov povezali s fotografijami vodilnih politikov iz istih 10 držav.

Večji pomen kot so študentje pripisovali močnim pozitivnim čustvom, kot sta navdušenje in navdih, bolj živahni so bili politiki posameznih držav na fotografiji. Zanimivo je, da dejanska stopnja sreče v teh državah nikakor ni vplivala na rezultate študije.

Navdušenje politikov odraža želeno in ne trenutno čustveno stanje volivcev.

Zakaj ameriški nasmeh ne deluje v drugih državah

Te kulturne razlike v vrednosti in namenu nasmeha so razlog, zakaj velika ameriška podjetja včasih težko širijo svoje poslovanje zunaj Združenih držav.

Ko je McDonald's v 90. letih prišel v Rusijo, je moral zaposlene naučiti, da se nasmehnejo svojim strankam. Takoj se je pojavil nesporazum: v Ameriki je običajno ob srečanju sogovornika pogledati neposredno v oči. V Rusiji pa se takšno vedenje pogosto obravnava kot manifestacija agresije. Za Američane je značilno, da se nasmehnejo z očesnim stikom, kar je dokončno zmedlo tako zaposlene v ruskem McDonald'su kot njihove stranke.

Walmart se je soočil s podobnimi težavami, ko se je odločil odpreti svoje pisarne v Nemčiji. Podjetje je moralo ublažiti vzgon svoje blagovne znamke, da bi se bolje ujemalo z nemško zadržanostjo. Niso več zahtevali obveznih nasmehov, ki so jih nekateri kupci vzeli za spogledovanje od prodajalcev.

Walmart je bil kmalu prisiljen zapreti svoje trgovine v Nemčiji z večmilijonsko izgubo. Seveda to ni bilo zaradi nasmehov. Vplivale so tudi druge, resnejše kulturne razlike. Vodstvu Walmarta na primer nikoli ni uspelo prepričati nemških zaposlenih, da bi se preselili ali našli skupni jezik z lokalnimi sindikati.

Ameriški nasmeh je produkt ameriške kulture, ki je ni vedno mogoče izvoziti.