Poslovne analogije. Primeri Ford Motor Company in Apple

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Vsaka inovacija v poslovanju - tako v proizvodnem procesu kot pri distribuciji končnega izdelka - potrebuje analogije. Prav s pomočjo analogij so podjetja, kot sta Ford Motor Company in Apple, dosegla višine brez primere. O tem, kako opaziti in uporabiti analogije, preberite v tem članku.

Analogije polnijo naše življenje, a smo jih tako navajeni, da tega ne opazimo. Nekoč je besedna zveza "namizje" pomenila le pravo mizo, za katero človek dela, zdaj pa je takoj povezana z računalnikom. Analogije vam pomagajo pogledati na stvari drugače in najti rešitev, kjer je nihče ne bi iskal. Tu sta dve zgodbi svetovno znanih podjetij Ford in Apple, ki svojo rast dolgujeta analogiji.

Po mnenju Johna Pollacka, avtorja govorov in bližnjice Billa Clintona, je neumno ne uporabljati analogije, ki je tako močna, kot je. Pollack verjame, da je "nagon po analogiji" - sposobnost videti, da so nekatere stvari podobne drugim - v središču inovacij in prodaje.

Analogije so živo meso vsakega posla.

Od Fordovega modela T do Macintosha, te inovacije svoj obstoj dolgujejo analogiji. Toda preden pripovedujemo zgodbe znanih podjetij, poglejmo, čemu služijo analogije.

Preoblikovanje tujega in nenavadnega v znano

Tukaj je lepa definicija Pollacka:

Analogije so primerjave predmetov, kar predpostavlja prisotnost kakršnih koli podobnosti med njimi, skritih ali očitnih.

Analogi so lahko v različnih oblikah. Analog je lahko ena beseda ali pa cela zgodba, še posebej, če vsebuje moralo, ki navdušuje občinstvo z nekakšnim abstraktnim načelom.

Uporabljamo analogije za uporabo informacij iz zunanjega sveta za sprejemanje odločitev. Prejemamo nove podatke, jih primerjamo s tistimi, ki jih že poznamo, iščemo poenostavitve in poskušamo sklepati na podlagi naših izkušenj.

John Pollack

Z drugimi besedami, uporabljamo analogije, da poenostavimo tuje in neznane predmete, v njih najdemo podobne lastnosti z znanimi predmeti in jih uporabimo za predvideni namen.

Torej vsi do neke mere razmišljamo po analogijah. Toda nekateri poslovni geniji so ravno zaradi močnega impulza analogij dosegli neslutene višine.

O Fordu in mesu

Leta 1913 je bilo Ford Motor Company ambiciozno podjetje z desetletnimi izkušnjami, a je takrat imelo malo ali nič vpliva na ameriško življenje.

Podjetje je imelo odličen cilj izdelati dvesto motorjev na dan, vendar sam proizvodni proces tega ni omogočal. Takrat so delavci iz različnih prostorov jemali dele motorja in jih kotalili na vozičkih.

In potem se je nekega dne Bill Clann, uslužbenec pri Fordu in nekdanji uslužbenec tramvajske družbe, kovačnice, strojne delavnice in ladjedelništva, odpravil na spoznavni ogled klavnice v Chicagu.

Tam je videl, kako je mogoče z avtomatizacijo povečati produktivnost: živalski trupi so se premikali po tekočem traku v visečih vozičkih, mesarji pa so opravljali določene naloge, ko so trupla prispela.

Ko je Clann gledal to krvavo simfonijo gibanja, je rezanje trupov primerjal s sestavljanjem motorjev. Clann je spoznal, da bi selitev tekoče linije v Fordovo tovarno lahko pospešila proizvodnjo in znižala ceno izdelka.

Po vrnitvi je Clann svojemu šefu predlagal to idejo: "Če lahko na ta način ubijejo prašiče, lahko sestavimo tudi avtomobile."

Sprva se njegov šef ni strinjal. Kaj bi lahko bilo bolj oddaljeno drug od drugega kot meso in stroji? Toda Clann je vztrajal, da sta ista stvar.

Posledično se je uresničila Klannova ideja, ki je delavnice dopolnila s premikajočimi se montažnimi linijami. Posledično se je produktivnost znatno povečala in na trg je vstopil cenovno dostopnejši model T. Cena je padla s 575 $ na 280 $, Ford pa je v nekaj letih podvojil svoj tržni delež.

Clann je analogijo videl skozi površne razlike med obema industrijama – stroji za klanje in sestavljanje. V središču obeh procesov je predvidevanje materiala pred uporabo.

John Pollack

Po Fordovem uspehu ni minilo dolgo, preden so druga podjetja začela uvajati tekoče trakove in ustvarjati visoke prihodke na skoraj vseh področjih.

Steve Jobs je mojster analogij

Analogije delujejo, ker naredijo neznano znano, pomagajo umu pri krmarjenju po neznanem področju, zaradi česar je videti kot področje, ki ga že poznamo.

V zvezi s tem so obsedenost Steva Jobsa s prijaznim vmesnikom narekovali ravno analogije. Apple je uspel pridobiti javno sprejetje tako, da je virtualni svet uporabnikom naredil neznanega, podobno kot fizični svet, v katerem so vsi dobro orientirani.

Ena glavnih Applovih analogij – namizje računalnika – je tako pogosta, da smo pozabili, da gre za analogijo. Ljudi je bilo potrebno usposobiti za uporabo grafičnega vmesnika Macintosha tako enostavno, kot so uporabili nekaj resničnega in znanega – svojo fizično mizo.

Nekaj lahko napišete na papir, shranite in pozneje ponovno preberete, enako lahko storite v elektronskem dokumentu. V resnici lahko dokumente in fotografije shranite v mapo, enako pa lahko storite v mapah na namizju.

Mape na svoji mizi lahko prerazporedite - lahko jih organizirate tudi v računalniku. Kar vidite na računalniškem zaslonu, ustreza temu, kar veste v resnici.

Zdaj so nam te analogije postale tako očitne in znane, da lahko takšna analiza privabi nasmeh. Toda leta 1984 to sploh ni bilo tako. In nagon Steva Jobsa po analogijah je bil glavni razlog za Appleov uspeh.

Kako dobiti več iz analogij

Če nimate nagona za analogije, ga je povsem mogoče razviti sami. Analogije je mogoče najti povsod in vadite lahko na primer med branjem člankov.

Zelo pomembno je, da smo pozorni na jezik, ki ga uporabljamo. Sposobnost približevanja znanemu in znanemu konceptu je pomemben del umetnosti risanja analogij.

John Pollack

Drug način za izboljšanje analogij je, da se usposobite za opazovanje ujemanja stvari, za to pa morate nenehno bogatiti svojo izkušnjo. Najverjetneje je Clann videl korespondenco med proizvodnjo mesa in motorji, ker je pred tem delal na različnih področjih industrije in ni videl velike razlike med številnimi proizvodnimi procesi.

Raziščite, preberite več, potujte – s povečanjem lastnih izkušenj in uporabo izkušenj ljudi, s katerimi delate, lahko postanete mojster analogij.

Najbolj nestandardne in kreativne rešitve se rodijo iz mešanja različnih virov informacij. Več kosov Lego imate, več možnosti imate, da ustvarite nekaj novega in neverjetnega.