10 življenjskih trikov za nakupovanje na AliExpressu

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

AliExpress je ena največjih azijskih spletnih trgovin. Uporabniki ga obožujejo zaradi ogromnega asortimana (od tablice do varnostnega zatiča), brezplačne mednarodne dostave, priročnega ruskega spletnega mesta in solidne aplikacije. Če pogosto kupujete na AliExpressu, dodajte ta članek med priljubljene. V njem zbrana priporočila bodo vaše spletno nakupovanje naredila prijetnejše, donosnejše in varnejše.

Nasvet 1. Iščite v angleščini

Večina kitajskih trgovcev je tako slaba z ruščino, da je lažje uporabljati angleški vmesnik.

Alibaba Group pa lahko za rusko jezikovno različico AliExpressa postavi trdno štirico. Seveda obstajajo naslovi, ki zbujajo nasmeh, na primer "Drobna majhna ultralahka udobna žepna roka topla". Ne boste takoj razumeli, da govorimo o prenosni grelni blazini.:) Toda na splošno se rusko govoreči uporabniki na AliExpressu počutijo precej udobno.

Vendar, kot kaže praksa, je hitrejše in lažje iskanje želenega izdelka v angleščini. Na primer, če v iskalno vrstico AliExpress vnesete auto curler, vam bo trgovina takoj dala tisto, kar potrebujete.

Če napišete "kodralnik za samodejno kodranje las", se prikažejo kodralniki vseh črt.

Poleg tega uporabite gumb »Ogled naslova v angleščini«. Tako boste izvedeli pravilno ime izdelka, poleg tega pa boste lažje našli pregled nad njim (glej nasvet 4).

Nasvet 2. Upoštevajte sezonskost

Kdaj naročiti je enako pomembno kot kaj.

Po eni strani ima AliExpress vedno praznične razprodaje. In med takšnimi padci cen lahko prihranite denar. Če ne pozabite vstaviti srčkov pod blago, ki vam je všeč, in obdržite svoj seznam želja, potem ko se med razprodajo znižajo cene za lote, ki vas zanimajo, boste prejeli obvestilo na vašo pošto.

Tako kot vsaka spletna trgovina ima tudi AliExpress razprodaje na črni petek in kibernetski ponedeljek.

Po drugi strani pa se ob predprazničnih in praznikih zobniki poštnih služb vrtijo še počasneje in še močneje škripajo. Naročanje novoletnih daril sredi decembra je tako naivno kot verjeti v Božička. Velika verjetnost je, da jih boste prejeli šele do 8. marca.

V začetku februarja Nebeško cesarstvo praznuje praznik pomladi (kitajsko novo leto). Številna podjetja, vključno s prevozniki, ne delujejo. Obdelava in odprema naročil se pogosto zamuja.

Morala: Ko se odločate za naročilo na Kitajskem, poglejte v koledar.

Nasvet 3. Preučite prodajalce

Ne pritisnite gumba Kupi, ko vidite okusno ceno. Da ne bi naleteli na brezvestnega prodajalca, natančno preglejte naslednje kazalnike:

Asortiman in datum odprtja trgovine. Če se je prodajalec pravkar registriral in je v njegovem katalogu le nekaj izdelkov, bodite previdni. Morda je začetnik ali pa tekač enega dneva.
Število naročil, to je, koliko ljudi je v zadnjih šestih mesecih kupilo ta izdelek od tega določenega prodajalca. Večji kot je, bolje.
Odstotek pozitivnih ocen. Izračuna se tako, da se skupno število ocen za šest mesecev za vse sklope v trgovini deli s številom pozitivnih povratnih informacij (štiri in pet zvezdic) za isto obdobje. Pri nakupu elektronike in drugih dragih stvari je zaželeno, da ima prodajalec ta kazalnik vsaj 96–98%.
Povratne informacije kupcev. Bolj smiseln, bolj resničen. Neprekinjeno pet zvezdic brez pisnih povratnih informacij ali odgovorov, kot so "V redu!", "Super!", "Odlično!" bi moralo biti sumljivo. Osredotočite se na podrobne ocene, kjer kupec pove, kako je bil izdelek zapakiran, kako dolgo je čakal nanj, kakšni so bili njegovi vtisi ob nakupu.
Ocena prodajalca. Višje, bolj zanesljivo. Ocena je prikazana v obliki številk, medalj, kristalov in kron. Če prodajalec prejme oceno štiri ali pet zvezdic, bo prejel eno točko. Če kupec izdelek in storitev oceni z oceno C, se ocena trgovine ne spremeni. In če stranka ni bila zadovoljna in je dala dve ali eno zvezdico, se prodajalcu odvzame ena točka. Tako mora prodajalec za pridobitev enega kristala prejeti najmanj 500 točk.

Nasvet 4. Preberite ocene, oglejte si ocene

Preden nekaj kupite, pa naj bo to pulover ali telefon, si oglejte ocene o tem izdelku. Kje jih lahko dobim?

… To je sestrsko spletno mesto AliExpress, kjer lahko kupci pustijo svoje podrobne ocene o nakupih, naložijo fotografije stvari.
YouTube. Sploh ne veste, koliko videoposnetkov za razpakiranje in drugih ocen izdelkov iz AliExpressa je tam. Če ni pregleda v ruščini, potem zagotovo obstaja v angleščini (glej nasvet 1).
VKontakte in druga družbena omrežja imajo številne skupnosti, kjer ljudje razkazujejo svoje nakupe.

Zahvaljujoč ocenam drugih kupcev lahko razumete, kako izdelek izgleda v resnici in ne na fotografijah prodajalca in ali ga sploh potrebujete.

Nasvet 5. Postavljajte vprašanja

Mnogi uporabniki kontaktirajo prodajalca šele, ko pride do spora. In zaman. S prodajalcem lahko in morate komunicirati. Za to AliExpress ponuja več načinov komunikacije: e-pošta, sporočila na strani izdelka, sporočila na strani za naročilo in klepet prek programa TradeManager.

Vprašajte prodajalca, če je izdelek iz specifikacije, ki ga potrebujete, na zalogi; prosite za pošiljanje resničnih fotografij izdelka, če niste našli ocene; preverite, ali je mogoče naročilo poslati po singapurski pošti (ni tako zasedena kot kitajska); prosite za popust (ja, včasih se lahko barantate na AliExpressu) in tako naprej in tako naprej. Postavite kakršna koli pojasnila in ne pozabite, da lahko s povratnimi informacijami ocenite tudi kakovost komunikacije s prodajalcem.

Nasvet 6. Bodite pozorni na roke

In sicer do datuma odpreme, roka dobave in roka varovanja blaga.

Če artikel potrebujete nujno, boste verjetno iskali artikel z minimalnim rokom dostave. Vendar ne pozabite pogledati, koliko dni se prodajalec zaveže, da bo poslal blago. Nekatere trgovine za to potrebujejo 15–20 delovnih dni.

Prodajalec je poslal izdelek, na strani naročila se je pojavila številka skladbe, vbili ste jo v 17TRACK, ampak - o, groza! - niti ta niti kateri koli drug sistem za sledenje tega ne vidi. Kaj storiti?

Ne bodite panični. To se pogosto zgodi, ko je vrednost izdelka manjša od 10 $. Prodajalci v tem primeru poskušajo čim bolj zmanjšati stroške logistike in pošiljajo pakete na najcenejši način.

Samo sledite obdobju zaščite blaga s strani AliExpress. Če se izteka in naročilo še ni prispelo, zahtevajte podaljšanje roka zaščite. Vestni prodajalci to z veseljem počnejo (zasuli vas bodo tudi z opravičilnimi pismi in prošnjami za potrpežljivost). Brezvestni ljudje običajno ne odgovarjajo, nato pa lahko varno odprete spor.

Nasvet 7. Upoštevajte pravilo "eno naročilo - en paket"

Odhod na pošto po majhne pakete je moteč. Dobro je tudi, če je v paketu več blaga hkrati … Je pa dobro? Prvič, če paket ne vsebuje ene, temveč več stvari, lahko nastanejo težave na carini. Drugič, če je paket izgubljen, potem popolnoma.

Bolj racionalno se je držati načela "eno naročilo - en paket".

V skladu s pravili ruske pošte morajo neregistrirane majhne pakete poštarji dostaviti v poštne nabiralnike (če ustrezajo).

Nasvet 8. Uporabite storitve vračila denarja in promocijske kode

Ali prevzamete drobiž v trgovini? Potem je povsem logično dobiti vračilo denarja in uporabiti promocijske kode. S pomočjo storitev vračila denarja lahko vrnete od 5 do 30% kupnine. Hkrati je dobro za vse: trgovina je prodala blago, spletno mesto za vračilo denarja, zasluženo v partnerskem programu, prihranili ste denar.

Priljubljene platforme za vračilo denarja, ki delujejo z AliExpressom: ePN, Letyshops, Kopikot in druge.

Poleg tega AliExpress aktivno promovira svoje mobilne aplikacije. Z naročanjem preko njih lahko dobite popust.

Nasvet 9. Posnemite razpakiranje naročila na video

Ko naročate drag artikel, ne pozabite odstraniti razpakiranja paketa na videu. Če se izkaže, da notranjost ni takšna, kot ste pričakovali, ali je izdelek z napako, boste imeli močan dokaz za spor in vračilo kupnine.

Lahko celo fotografirate s telefonom. Glavna stvar je, da mora videoposnetek v enem posnetku jasno prikazati vaš naslov, naslov in ime pošiljatelja, pa tudi pomanjkljivosti blaga.

10. nasvet: Upravljajte svoje ocene

Prodajalci na AliExpress cenijo ocene strank (glej nasvet 3). Pametno pustite povratne informacije. Ne bi smeli dati pet zvezdic samo zaradi dejstva, da je blago prišlo v enem kosu. Preizkusite zadevo, jo uporabite nekaj dni. Včasih se napake ne pojavijo takoj.

Ne pozabite tudi, da lahko svoje mnenje uredite v 30 dneh. Na primer, če se po nekaj tednih delovanja izdelek pokvari. Če želite to narediti, pojdite na svoj profil: "Moja naročila" → "Upravljanje mnenj" → "Objavljena mnenja". Ko se kupčeva izkušnja spremeni iz pozitivne v negativno, prodajalci običajno poskušajo zgladiti negativno tako, da prizadeti stranki pošljejo darilo ali ponudijo popust pri novem nakupu.

Ne pozabite, da je sistem pregledovanja na AliExpressu vzajemen. Tudi vi, tako kot prodajalci, imate oceno.