Zakaj krivimo druge za napake drugih in okoliščine za svoje?

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Vsako dejanje je mogoče razložiti, če ste dovolj občutljivi in razumete situacijo.

Kitty Genovese je bila ubita sredi ulice v stanovanjskem naselju New Yorka. Storilec je žrtev mučil pol ure, nobena od 38 prič pa ji ni le pomagala, temveč niti poklicala policije.

V naglici, da bi razpravljali o svetopisemski prispodobi o pomoči ljudem, se je le 10 % študentov teološkega semenišča ustavilo, da bi pomagalo bolni osebi. Ostali so kar šli mimo.

V poskusu socialnega psihologa Stanleyja Milgrama so »učitelji« mislili, da kaznujejo »učence« z električnimi šoki za napačne odgovore, in so postopoma povečevali napetost. 65 % udeležencev je doseglo 450 voltov, kljub temu, da so igralci, ki so igrali "študente", upodabljali trpljenje, "učitelji" pa so videli, kako slabi so.

Ali so vsi ti ljudje prekleti sadisti in ravnodušni barabe? Sploh ne.

Očividci Kittyinega umora so vedeli, da vsi slišijo njene krike, in so mislili, da je verjetno nekdo že poklical policijo. Študentje so hiteli na predavanje: v drugi skupini, kjer so imeli udeleženci več časa, jih je 63 % pacientu pomagalo. V Milgramovem eksperimentu so ljudem rekli, naj šokirajo "študente", ti pa so preprosto ubogali ukaze.

V teh okoliščinah bi verjetno storili enako. Na ljudi so razmere izredno pod vplivom, a to sploh ni očitno, če na dogodek gledate z vidika opazovalca.

Svoja dejanja opravičujemo s situacijo, v zadevah drugih ljudi pa okoliščine pogosto ostanejo v zakulisju, zato je oseba kritizirana. Ta pojav imenujemo temeljna atribucijska napaka in se z njim nenehno srečujemo v vsakdanjem življenju.

Kaj je bistvo pojava

Temeljna napaka pri atribuciji se pojavi, ko oseba podceni vpliv situacije na vedenje drugih ljudi in preceni prispevek svoje osebnosti.

Leta 1967 so to lastnost odkrili v psihološkem eksperimentu. Študente so prosili, naj napišejo esej o Fidelu Castru. Nekaterim so rekli, naj napišejo pozitivno oceno v podporo kubanskemu voditelju, drugim negativno. Po predstavitvi eseja so občinstvo vprašali, koliko vsak študent podpira stališča, izražena pri svojem delu.

Seveda je občinstvo menilo, da če avtor dobro piše o Fidelu, ga podpira, če pa ne, potem ne. Ko pa so znanstveniki pojasnili, da res ni izbire, da bi govorili pozitivno ali negativno o Castru, se slika ni spremenila. Da, poslušalci so razumeli, da so bili študentje prisiljeni tako pisati, a vseeno se jim je zdelo, da se avtorji vsaj nekoliko strinjajo s stališčem, navedenim v eseju.

Leta 1977 je psiholog Lee Ross ta pojav poimenoval "temeljna napaka pri atribuciji".

Kako nam napaka uniči življenje

Temeljna napaka pri atribuciji je odgovorna za številne domače prepire in zavajajoče sklepe. Na primer, mlad par se skrega, ker ima različne poglede na to, kako preživeti vikend.

Deklica želi zapustiti hišo in se zabavati s prijatelji, fanta pa obtožuje, da je "inerten in dolgočasen", ker najraje sedi na kavču in gleda filme.

Hkrati je delovni dan deklice doma, kjer sama sedi pred računalnikom, fantovo delo pa vključuje telesno aktivnost in komunikacijo z velikim številom ljudi. Utrujena od tedna, oba želita raznolikost, nepozornost na situacijo pa vodi v prepire in obtožbe.

Zaradi te napake o ljudeh mislimo slabo in diskriminiramo tujce, udarjamo na nedolžne ljudi in se prepiramo s prijatelji in družino. Malo premisleka in pozornosti do detajlov bi lahko preprečili veliko konfliktov. Zakaj še naprej tako ostro sodimo druge ljudi?

Zaradi česar ostro obsojamo druge ljudi, sebe pa ne

Znanstveniki identificirajo več mehanizmov, ki so odgovorni za to napako.

Značilnosti zaznave

Z vidika opazovalca je osebnost vedno svetlejša in pomembnejša od svojega okolja. Okoliščine, v katerih pride do incidenta, se pogosto dojemajo kot ozadje in se ne upoštevajo. Ko človek deluje po svoje, se ne vidi od zunaj, ampak zaznava svoje okolje. Zato udeleženec dogodkov najprej oceni, kaj se dogaja okoli, opazovalec pa - kaj udeleženec počne.

Mnenje, da vsi ljudje mislijo enako

Da bi pravilno ocenili, koliko vedenje določa osebnost in koliko - situacija, je treba poznati ne le okoliščine, temveč tudi, kako jih dojema udeleženec dogodkov.

Zdi se nam, da vsi gledajo na svet enako kot mi. Dejansko se lahko odzivi ljudi na isti dogodek zelo razlikujejo.

Na primer, če oseba v vašem podjetju molči, lahko mislite, da je umaknjena. Pravzaprav je zelo družaben, preprosto te ne mara. A to je težko spoznati, saj se drugače dojemaš.

Poskuša nadzorovati življenje

Naše življenje popravljajo in usmerjajo številne okoliščine, od starševstva do naključnih dogodkov. Vendar pa je nenehno spominjanje na nepredvidljivost resničnega sveta zanesljiv način, da zdrsnete v depresijo. Zato želimo misliti, da imamo popoln nadzor nad svojim življenjem.

Ta mehanizem ima stranski učinek: ne upoštevamo situacij, v katerih je oseba res nedolžna.

Zaradi tega ljudje krivijo žrtve nesreč in nasilja: "Jaz sem kriv", "Moral bi biti bolj previden", "Sama si želela." Ljudje so torej psihološko zaščiteni pred grozljivo mislijo, da se jim to lahko v vsakem trenutku zgodi, in ni pomembno, ali nekaj predvidevajo ali ne.

Kulturne značilnosti

Na Zahodu se spoštuje neodvisnost in individualnost vsake osebe, na vzhodu - skupnost ljudi, njihova interakcija v skupini. Zato se temeljna napaka pri atribuciji v zahodnih državah kaže močneje: ker človek nadzoruje svoje življenje, nobeni dogodki v njem niso naključni. Dobi, kar si zasluži.

Na vzhodu se več pozornosti posveča družbi, zato lahko ocenijo ne le osebne lastnosti človeka, temveč tudi situacijo, v kateri se znajde.

Kako premagati napako

Premagovanje temeljne napake pri atribuciji je korak k ljubezni do ljudi. Na tej poti vam bo pomagalo:

• Čuječnost. O drugih sklepamo samodejno, na podlagi naših izkušenj in pričakovanj. Premišljen pristop zahteva čas in duševni napor, zato je večja verjetnost, da bodo ljudje podlegli temu izkrivljanju, ko so preveč utrujeni, da bi razmišljali o okoliščinah nekoga drugega. Preden označite osebo, razmislite, kaj bi jo lahko povzročilo, da to stori.
• Vera v naključje. Da, ljudje so odgovorni za svoja življenja, vendar ne morejo predvideti vsega. Človek je morda preprosto nesrečen.
• Občutljivost. Vedno si priznajte možnost, da česa ne veste. Ljudje lahko delamo napake zaradi travmatičnih dogodkov v preteklosti ali sedanjosti, slabe telesne kondicije – lakote, stresa, hormonskih nihanj, pomanjkanja spanja. Človek pogosto sam ne razume, kaj se mu dogaja, kaj lahko rečemo o tujcih.

Seveda se morate sami odločiti, kako ravnati z vedenjem drugih ljudi, še posebej, če ste bili na nek način poškodovani. Samo ne pozabite, da poleg osebnostnih lastnosti obstaja tudi vpliv situacije, v kateri bi morda storili enako.