Kazalo:

Do česa si na vlaku upravičen in česa ne
Do česa si na vlaku upravičen in česa ne
Anonim

Življenjski heker je našel odgovore na najpogostejša vprašanja, ki jih imajo potniki.

Do česa imate pravico na vlaku in česa ne?
Do česa imate pravico na vlaku in česa ne?

Ali moram natisniti e-vozovnico?

Ni potrebno. Med elektronsko prijavo lahko sprevodniku pokažete vstopni kupon na papirju ali v elektronski obliki – to so enakovredni nosilci. Nihče nima pravice zahtevati od vas izpisa.

Ali res morate pokazati potni list?

Potrebni so dokumenti. Ob vstopu na vlak morate sprevodniku pokazati dokument, na podlagi katerega ste izdali vozovnico. Lahko je:

  • potni list državljana Ruske federacije;
  • mednarodni potni list;
  • rojstni list (za otroke, mlajše od 14 let);
  • vojaška izkaznica nabornika;
  • tuji osebni dokument.

Če je vozovnica ugodna, boste morali pokazati tudi papirje, ki potrjujejo pravico do popusta.

Kaj storiti, če so v vozovnici napake?

Ne bodite panični. V primeru napake pri navedbi osebnih podatkov boste še vedno dovoljeni na vlak, če ne boste zamenjali več kot ene črke v priimku in največ ene številke v številki osebne izkaznice. V nasprotnem primeru bo treba vozovnico ponovno izdati.

Ali lahko vstopim v kateri koli kočijo?

Po pravilih morate ob vkrcanju poiskati svojo kočijo. Toda na vmesni postaji lahko greš na katero koli in nato prideš do svoje.

Nekaj omejitev! Prtljage lahko vzamete kolikor želite

Pogosta napačna predstava. Količina prtljage, ki se lahko prevaža na vlaku, je omejena. Vsak potnik lahko vzame ročno prtljago, ki tehta največ 36 kg, za SV - 50 kg. Vsota treh dimenzij kovčka ne sme presegati 180 centimetrov. Poleg tega lahko za doplačilo prevažate dodatno prtljago do 50 kg.

In kaj je z živalmi?

Majhne živali in ptice lahko prevažate, če kupite vozovnico v posebej za to določenem predelu. Za to boste morali plačati dodatnih 25 % cene vozovnice za odraslega potnika. Velike pse prevažamo v nagobčnikih, s povodcem in samo v ločenem predelu s polnim plačilom vseh sedežev.

Pes vodnik je dovoljen v vsakem prevozu brez doplačila. Imeti mora nagobčnik in na povodcu ter ob nogah sopotnika, ki ga spremlja. Bodite pripravljeni predložiti dokument, ki potrjuje, da je žival opravila posebno usposabljanje.

V prtljagi lahko oddate tudi hišne ljubljenčke, vendar Ruske železnice na poti ne odgovarjajo za njihovo zdravje.

Prtljažni prostor pod policami je zaseden. Kako biti?

Pravico do zasedenja prostora pod spodnjo polico ima potnik, ki je kupil vozovnico za to polico. Človek z zgornje police lahko samo zahteva, da mu pusti nekaj prostora – in se sprijazni z zavrnitvijo, če je sosed proti temu.

Potnik s spodnje police mi ne dovoli sedeti na njej. Kaj storiti?

Pravila o potniškem prevozu prepovedujejo potovanje v tuje kraje. To pomeni, da vam potnik s spodnje police sploh ni dolžan dati sedeža poleg sebe in ob prvem klicu sprostiti prostor za mizo. Če se ne strinjate, pojdite k vodniku. Tudi on nima pravice pregnati vašega neustavljivega soseda s police. Toda vodnik bo našel prostor, kjer lahko jeste.

Mimogrede, če so na vlaku prosti sedeži, lahko doplačate in dobite polico v avtu višje kategorije. Če je prišlo do napake in sta bili prodani dve karti na vaš sedež, ste dolžni poiskati alternativo - brez doplačila v avtomobilu višjega razreda ali z vračilom razlike in z vašim soglasjem, če je avto slabši.

Sprevodnik priseže, da sem vzel žimnico. imam pravico?

Potnik lahko uporablja vzmetnico, blazino ali odejo le, če ima posteljnino. Torej, če bi želeli prihraniti denar, ne bo šlo. Toda hkrati lahko za doplačilo na potovanju zamenjate posteljnino.

Mimogrede, vodnik prinese komplet na vašo polico. V opisu njegovega delovnega mesta piše, da je dolžan pospravljati postelje za invalide, bolne, starejše potnike in z otroki, zato če spadate v eno od teh kategorij, ne oklevajte in vprašajte.

Sprevodnik mora odstraniti tudi posteljnino in šele potem, ko potnik odide. V izjemnih primerih lahko to stori 30 minut pred prihodom na postajo. Ni vam treba hiteti s spodnjim perilom, vendar vam nihče ne prepoveduje, da pomagate vodniku.

Prepovedano kajenje. Ali lahko vsaj pijete alkohol?

Dejansko je kajenje na vlakih na dolge razdalje prepovedano. Neposredno absolutno nemogoče: niti v predprostorih niti v straniščih. Elektronske cigarete so bolj zapletene. Mediji pravijo, da to prepoveduje interna uredba zvezne potniške družbe. V vsakem primeru vas bodo na vlaku prosili, da tega ne storite.

Kar zadeva alkohol, neposredne prepovedi pitja na vlakih ni. Če pa vas policisti ujamejo s steklenico, vas zaradi pitja alkohola na javnem mestu privedejo do upravne odgovornosti. Če se odločite za pijačo pred vkrcanjem, lahko sprevodnik pokliče vodjo vlaka, ki se odloči, ali vas bo spustil noter ali ne. Navijače pa bo pomirila policija.

Upoštevajte, da je sprevodnik dolžan stopiti v stik z vodjo vlaka vsakič, ko je treba poklicati policijo ali reševalno vozilo, zato je včasih smiselno iti neposredno do njega.

In kaj početi vso noč? Poslušati glasbo?

Na vlakih na dolge razdalje ponoči ni dovoljeno hrup. Obdobje od 23h do 18h je izračunano za spanje. Če nekdo moti vaš mir, prosite vodnika, da vpliva na situacijo. Če nekdo čez dan glasno govori ali se smeji, se boste morali sami pogajati.

In radio me moti čez dan. Prav tako je zelo mrzlo

Teoretično bi lahko od dirigenta zahtevali, naj izklopi radio ali klimatsko napravo. Ima pa jasna navodila, kakšna naj bo temperatura v avtu. Poleti je za klimatizirane kočije okoli 24 stopinj. Zato vam lahko preprosto svetujemo, da se toplo oblečete.

Kakšna je torej uporaba dirigenta?

Ima veliko odgovornosti. Potnikom na vlaku je treba na primer brezplačno zagotoviti ohlajeno prekuhano vodo. Če je ni kje zbrati, pomeni, da je pitna voda zagotovljena v plastenkah. V titanu mora biti vedno vroča voda. Vodnik se vsega tega zaveda, zato ga, če ste žejni, vprašajte.

V njegovem predelu je komplet za prvo pomoč, sam sprevodnik pa mora zagotoviti primarno oskrbo: opravil je ustrezno usposabljanje. Po potrebi bodo zdravniki počakali na naslednji postaji. Pri vodniku lahko dobite tudi komplet za šivanje in kozarec – tudi če ne kupite čaja.

Lahko zahtevate tudi pol ure, da vas opozorite, da se vlak približuje vaši postaji. To je odgovornost vodnika. In če niste ugotovili, kaj početi na poti, ga prosite za družabne igre: šah, dama ali domine.

Ali bi moral tudi on čistiti?

da. In obstajajo posebne zakonske zahteve, ki določajo, da mora dirigent:

  • opravite mokro čiščenje vsaj dvakrat na dan;
  • čistite stranišča vsaj štirikrat na dan;
  • sesajte tekače za preproge vsaj dvakrat na dan.

Stranišča morajo vsebovati papir in milo.

Priporočena: