Kako vrniti stvari, pozabljene na vlaku, če ste izstopili na vmesni postaji

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Če ste to spoznali pravočasno, vas bo to navodilo rešilo pred birokratskimi zamudami in potrebo po odhodu po prtljago na končno postajo.

Na vmesni postaji ste izstopili z vlaka in ugotovili, da ste pozabili prtljago. Če je do spoznanja prišlo po prihodu vašega vlaka na končno postajo, lahko od tam prevzamete samo svojo prtljago. V tem primeru obstaja uradno navodilo Ruskih železnic.

To gradivo, ki temelji na osebnih izkušnjah, bo pomagalo tistim, ki so izgubo odkrili, preden je vlak prispel na končno postajo. Preprost vodnik vas bo rešil pred kopico birokratskih zamud in vam bo omogočil vrnitev pozabljenih stvari.

1. Ugotovite ime vodje postaje

Na internetu poiščite ime in priimek vodje postaje končnega cilja, kamor bo prispel vaš vlak. Preprosta poizvedba, kot je "vodja železniške postaje v Astrahanu", vam bo pomagala. Tiskovna služba Ruskih železnic je precej aktivna, zato se v informacijskem polju pogosto omenjajo vodje postaj.

2. Pokličite službo za pomoč uporabnikom

Če imena in priimka vodje postaje ni bilo mogoče ugotoviti, ni pomembno. Pojdite na spletno mesto Ruskih železnic v razdelku "Stiki" in poiščite referenčno številko za zaposlene v JSC "Ruske železnice". V času priprave gradiva je telefonska številka: +7 (499) 262-99-01.

Pokličite in mi povejte, da potrebujete telefonsko številko načelnika postaje v takem in takem mestu. Zaposleni vas bo preusmeril na službo za pomoč uporabnikom za to regijo. Tam znova navedite zahtevo in ne boste obveščeni le o številki, temveč tudi o imenu, priimku in patronimu vodje postaje, če teh podatkov ne najdete sami.

3. Ugotovite številko poveljnika mobilnega vlaka

In potem je vaša naloga opraviti vrsto vljudnih kratkih klicev z edinim namenom, da poiščete telefonsko številko vodje vlaka, s katerim ste potovali. Moja veriga je izgledala takole: vodja postaje → vodja zvezne potniške družbe → vodja rezerve sprevodnikov.

In prav vodja rezerve mi je dal želeni mobilnik. Čeprav sem na drugi povezavi, po pravici povedano, skoraj izgubil upanje, saj je vodja FPK najprej rekla, da nima nič s pozabljenimi stvarmi. Pomagalo mi je, da sem vprašal, kako prepoznati mobilno vodjo vlaka, saj sem bolj ali manj razumel železniško hierarhijo.

4. Pojasnite situacijo

Na vsaki stopnji sem rekel isto kratko in jedrnato besedilo: »Dober dan. Vam je priročno govoriti? Moje ime je Irina, sem sopotnica takšnega in takšnega vlaka, ki zdaj pelje v Astrakhan. Izstopil sem na vmesni postaji in pozabil prtljago. Prosim, pomagajte mi ga vrniti. In ko sem poklical šefa vlaka, sem povedal tudi, v katerem vagonu in v katerem kraju potujem, ter opisal, kako izgleda prtljaga.

5. Dogovorite se, kako stvari vrniti

Ko poveste vodji vlaka številko vagona, številko sedeža in podrobno opišete pozabljene stvari, bo šel preverit, ali so na svojem mestu. In potem vas bo kontaktiral. Če so stvari na mestu, ga prosite za pomoč. Ugotovite, kdaj se bo vlak vrnil in ob kateri uri se bo ustavil na vaši postaji, da se lahko odpeljete in prevzamete svojo prtljago. Dogovoril sem se, da bom stvari pobral na nasprotni končni točki vlaka in ne na vmesni postaji.

6. Bodite vljudni

Pomembno je razumeti, da se boste vsakič pogovarjali z osebo, ki vam nič ne dolguje. Zahtevate, ker je vsak potnik odgovoren za spremljanje vaše prtljage. Ostanite vljudni. Pomagajte z nasveti. Ne bojte se prositi za pomoč in se ne pozabite zahvaliti vodji vlaka, ki vas je rešil resne birokratske birokracije in potovanja v kakšen Barnaul, Habarovsk ali, v mojem primeru, Astrakhan.