5 kognitivnih pristranskosti, ki ubijejo vašo odločnost

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Kognitivne pristranskosti so miselne pasti, pristranskosti, ki nam preprečujejo, da bi razmišljali racionalno. Toda odločitev, sprejeta neracionalno, samodejno, je le redko najboljša. Zato se bomo danes pogovarjali o tem, kako se izogniti pogostim napakam v zaznavanju.

Edina stvar, ki nam preprečuje, da bi dosegli mejo svojih zmožnosti, so lastne misli. Sami smo si najhujši sovražniki.

Običajno je proces osebne rasti figurativno predstavljen kot lagodno vzpenjanje po stopnicah, korak za korakom. Pravzaprav je sestavljen iz skokov in je bolj podoben skakanju med nadstropji na trampolinu. V mojem življenju se takšni preskoki zgodijo zaradi sprememb v samem načinu razmišljanja: pogledam nazaj in ocenim celotno sliko kot celoto, spremenim svoj odnos do nečesa. Mimogrede, takšni trenutki se ne zgodijo pogosto, razpršeni so skozi čas.

Da bi se spopadli s poplavo informacij in zunanjih dražljajev, ki doletijo naše možgane, nezavedno začnemo razmišljati stereotipno in uporabljamo hevristične, intuitivne metode za reševanje problemov.

Pisatelj Ash Read je hevristiko primerjal s kolesarsko stezo za um, ki ji omogoča, da deluje brez manevriranja med avtomobili in brez tveganja, da bi ga udarili. Na žalost je večina odločitev, za katere mislimo, da jih sprejemamo namerno, v resnici sprejetih nezavedno.

Velika težava je, da razmišljamo po hevrističnih vzorcih, ko se soočamo s pomembnimi odločitvami. Čeprav je v tej situaciji, nasprotno, potreben globok premislek.

Najbolj škodljivi hevristični vzorci so kognitivne pristranskosti, ki nam preprečujejo, da bi videli pot do sprememb. Spremenijo naše dojemanje realnosti in nas potiskajo, da se še dolgo vzpenjamo po stopnicah, ko potrebujemo odskočno desko. Tukaj je seznam petih kognitivnih pristranskosti, ki ubijejo vašo odločnost. Njihovo premagovanje je prvi korak k spremembi.

1. Pristranskost potrditve

Samo v idealnem svetu so vse naše misli racionalne, logične in nepristranske. V resnici večina od nas verjame v tisto, kar hočemo verjeti.

Lahko bi temu rekli trma, a psihologi imajo za ta pojav še en izraz – pristranskost potrditve. Gre za nagnjenost k iskanju in interpretaciji informacij na način, ki potrjuje idejo, ki vam je blizu.

Dajmo primer. V šestdesetih letih prejšnjega stoletja je dr. Peter Wason izvedel poskus, v katerem so subjektom pokazali tri številke in jih prosili, naj uganejo pravilo, ki ga pozna eksperimentator, da razloži zaporedje. To so bile številke 2, 4, 6, zato so subjekti pogosto predlagali pravilo »vsaka naslednja številka se poveča za dva«. Za potrditev pravila so ponudili svoja zaporedja številk, na primer 6, 8, 10 ali 31, 33, 35. Je vse pravilno?

res ne. Le vsak peti preiskovanec je ugibal pravo pravilo: tri številke v vrstnem redu naraščajočih vrednosti. Običajno so Wasonovi študenti prišli do napačne ideje (vsakič dodajte dve) in nato iskali le v tej smeri, da bi dobili dokaze, ki bi podprli svojo domnevo.

Wasonov eksperiment kljub navidezni preprostosti pove veliko o človeški naravi: ponavadi iščemo le informacije, ki potrjujejo naša prepričanja, in ne tiste, ki jih ovržejo.

Pristranskost potrjevanja je neločljivo povezana z vsemi, vključno z zdravniki, politiki, ustvarjalci in podjetniki, tudi če so stroški napak še posebej visoki. Namesto da bi se vprašali, kaj počnemo in zakaj (to je najpomembnejše vprašanje), pogosto zapademo v pristranskost in se preveč zanašamo na prvotno presojo.

2. Učinek sidra

Prva rešitev ni vedno najboljša, vendar se naš um oklepa začetnih informacij, ki nas dobesedno prevzamejo.

Učinek sidra ali učinek sidranja je težnja po močno precenjevanju prvega vtisa (informacije sidra) pri sprejemanju odločitve. To se jasno pokaže pri ocenjevanju številčnih vrednosti: ocena je nagnjena k začetnemu približku. Preprosto povedano, vedno razmišljamo v zvezi z nečim, ne objektivno.

Raziskave kažejo, da lahko učinek sidra pojasni karkoli, od tega, zakaj ne dobite želenega dviga plače (če boste najprej zahtevali več, bo končna številka visoka in obratno) do tega, zakaj verjamete v stereotipe. o ljudeh, ki jih vidiš prvič v življenju.

Razkrivajoča raziskava psihologov Mussweilerja in Stracka, ki sta dokazala, da učinek sidranja deluje tudi pri sprva neverjetnih številkah. Udeleženci njihovega eksperimenta, razdeljeni v dve skupini, so morali odgovoriti na vprašanje, koliko je bil star Mahatma Gandhi, ko je umrl. In na začetku smo kot voditelji vsaki skupini zastavili dodatno vprašanje. Prvi: "Umrl je pred devetim letom ali pozneje?" Kot rezultat, je prva skupina predlagala, da je Gandhi umrl pri 50 letih, druga pa pri 67 letih (pravzaprav je umrl pri 87 letih).

Sidro vprašanje s številko 9 je prisililo prvo skupino, da je imenovala bistveno nižjo številko kot drugo skupino, ki je temeljila na namerno visokem številu.

Pred dokončno odločitvijo je izredno pomembno razumeti pomen začetnih informacij (ali so verjetne ali ne). Navsezadnje bodo prve informacije, ki jih o nečem izvedemo, vplivale na to, kako se bomo do tega nanašali v prihodnosti.

3. Učinek pridružitve večini

Izbira večine neposredno vpliva na naše razmišljanje, tudi če je v nasprotju z našimi osebnimi prepričanji. Ta učinek je znan kot čredni nagon. Verjetno ste že slišali izreke, kot je "V nenavaden samostan ne hodijo s svojo listino" ali "V Rimu se obnašaj kot Rimljan" - točno to je učinek pridružitve.

To izkrivljanje nas lahko pripelje do slabih odločitev (na primer, gremo v slab, a priljubljen film ali jemo na vprašljivem mestu). In v najslabšem primeru vodi v skupinsko razmišljanje.

Skupinsko razmišljanje je pojav, ki nastane v skupini ljudi, znotraj katerega konformizem oziroma želja po družbeni harmoniji vodita v zatiranje vseh alternativnih mnenj.

Posledično se skupina izolira od zunanjih vplivov. Nenadoma postanejo različni pogledi nevarni in mi začnemo biti sami sebi cenzorji. Posledično izgubimo svojo edinstvenost in neodvisnost razmišljanja.

4. Napaka preživelega

Pogosto gremo v še eno skrajnost: osredotočimo se izključno na zgodbe ljudi, ki so dosegli uspeh. Navdihuje nas uspeh Michaela Jordana, ne Kwameja Browna ali Jonathana Benderja. Hvalimo Steva Jobsa in pozabimo na Garyja Kildalla.

Težava s tem učinkom je, da se osredotočamo na 0,0001 % uspešnih ljudi, ne na večino. To vodi v enostransko oceno stanja.

Na primer, lahko mislimo, da je biti podjetnik enostavno, ker samo uspešni ljudje objavljajo knjige o svojem poslu. A o tistih, ki jim ni uspelo, ne vemo nič. Verjetno so zato tako priljubljeni različni spletni guruji in strokovnjaki, ki obljubljajo, da bodo odprli »edino pot do uspeha«. Samo spomniti se morate, da vas pot, ki je delovala enkrat, ne bo nujno pripeljala do enakega rezultata.

5. Odpor proti izgubi

Ko se odločimo in stopimo po svoji poti, pridejo v poštev druga kognitivna izkrivljanja. Verjetno je najslabši med njimi odpor do izgube ali učinek lastništva.

Učinek nenaklonjenosti izgubi sta popularizirala psihologa Daniel Kahneman in Amos Tversky, ki sta ugotovila, da se raje izognemo celo majhni izgubi, kot da se osredotočimo na koristi, ki jih lahko dobimo.

Strah pred majhno izgubo lahko človeka prepreči, da bi sodeloval v igri, tudi če je mogoča čudovita zmaga. Kahneman in Tversky sta izvedla poskus z najbolj navadno skodelico. Ljudje, ki ga niso imeli, so bili zanj pripravljeni plačati približno 3, 30 $, tisti, ki so ga imeli, pa so se od njega pripravljeni ločiti za samo 7 $.

Razmislite, kako lahko ta učinek vpliva na vas, če ste nadobudni podjetnik. Se bojite razmišljati izven okvirjev, ker se bojite, da bi nekaj izgubili? Ali strah prevlada nad tem, kar lahko pridobite?

Torej je problem tam. Kje je rešitev?

Vse kognitivne pristranskosti imajo eno skupno stvar: pojavijo se zaradi nepripravljenosti narediti korak nazaj in pogledati celotno sliko.

Raje delamo z nečim znanim in ne želimo iskati napačnih izračunov v naših načrtih. Pozitivno razmišljanje ima koristi. Toda če sprejemate pomembne odločitve na slepo, verjetno ne boste izbrali najboljše možne.

Preden sprejmete resno odločitev, se prepričajte, da niste žrtev kognitivnih pristranskosti. Če želite to narediti, naredite korak nazaj in se vprašajte:

• Zakaj mislite, da morate to storiti?
• Ali obstajajo protiargumenti vašemu mnenju? Ali so bogati?
• Kdo vpliva na vaša prepričanja?
• Ali sledite mnenju drugih ljudi, ker jim resnično verjamete?
• Kaj boste izgubili, če boste sprejeli takšno odločitev? kaj boš dobil?

Obstaja dobesedno na stotine različnih kognitivnih pristranskosti in brez njih naši možgani preprosto ne bi mogli delovati. Ampak, če ne analiziraš, zakaj misliš tako in ne drugače, je enostavno pasti v stereotipno razmišljanje in pozabiti, kako razmišljati sam.

Osebna rast nikoli ni lahka. To je težko delo, kateremu se morate posvetiti vsega sebe. Ne dovolite, da bi vaša prihodnost bila prizadeta samo zato, ker je lažje ne razmišljati.