10 primerov korporativne kulture, iz katerih se lahko učite

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Naj vas navdihnejo izkušnje drugih ljudi, da povečate svoje možnosti za uspeh.

1. Platforma za video komunikacijo Zoom

Zoom slovi po tem, da se močno ukvarja z dobrobitjo svojih zaposlenih. Na primer, vabi ljudi, naj na delo pripeljejo ljubljene, da lahko kolegi spoznajo tiste, ki navdihujejo in podpirajo člane njihove ekipe.

Izvršni direktor podjetja Zoom Eric Yuan opisuje poslanstvo podjetja z dvema besedama: zagotavljanje sreče. Imajo celo »ekipo za srečo«, ki razmišlja, kaj je potrebno, da se zaposleni počutijo globoko zadovoljne in vesele, ko podjetje raste. Možnosti prostovoljstva, usposabljanja, mentorski programi so drugotnega pomena za vprašanje "Kaj vas bo osrečilo?"

Ta odnos se nanaša tudi na stranke. Med pandemijo koronavirusa je podjetje postalo znano po svoji velikodušnosti. Kmalu po uvedbi strogih karantenskih ukrepov je Zoom objavil, da odpravlja časovno omejitev konference za šole, ki so prešle na spletno učenje.

2. Intuit je razvijalec programske opreme za podjetja in finance

Tu so zaposleni razdeljeni v majhne medfunkcionalne ekipe, ki so navdušene nad svojim delom. Vsaka ekipa poskuša začutiti svoje stranke in se »zaljubiti« v njihov problem, ne pa v svojo rešitev.

Nato se naročniki vključijo v razvojni proces z izvajanjem kratkih eksperimentov in izdelavo prototipov. Torej dokler se ne najde rešitev, ki bo stranke tako razveselila, da bodo o njej povedali prijateljem in družini.

Intuit to načelo imenuje "Design for Delight". In to ne velja samo za stranke. Podjetje skuša zadovoljiti tudi svoje zaposlene. Nekaj drugih krajev ima enake bonuse in ugodnosti.

3. HubSpot je razvijalec programske opreme za trženje in prodajo

Podjetje je uvrščeno na 1. mesto na seznamu delodajalcev 2020 po spletnem mestu za iskanje zaposlitve Glassdoor. Razlog je preprost: ljudje so v središču HubSpotove korporativne kulture.

V opisu poslanstva podjetja je radoveden stavek: "Verjamemo, da lahko posel raste z vestjo in doseže uspeh z dušo." Sliši se lepe, a prazne besede, toda v primeru HubSpota jih res vodijo.

Drug pomemben dejavnik je, da se zaposleni počutijo cenjene. To naredi na primer politika »brez vrat«. Njegovo bistvo je, da imajo vsi zaposleni dostop do finančnih, strateških in trženjskih informacij podjetja, vsak se lahko pogovarja s katerim koli svojim sodelavcem in mnenje vsakega je cenjeno.

4. Filmski studio Pixar

Takole lahko povzamemo pristop organizacije: Če si prizadevate za ustvarjalnost, bodite ustvarjalni pri vsem, kar počnete. To se kaže tako v rezultatih dela animatorjev kot v ureditvi pisarne. Delovne postaje za zaposlene so pogosto izdelane v obliki majhnih hiš in so bolje urejene kot nekatera stanovanja.

To ni za vsakogar, vendar si lahko pri Pixarju izposodite druge ideje. Na primer, redno pokažite kolegom svoje nedokončano delo. Pomaga se znebiti perfekcionizma in vas nauči sprejemati kritiko. Ljudje več komunicirajo, počutijo se bolj udobno drug z drugim. Posledično je končni rezultat še bolj ustvarjalen.

5. Mreža veleprodajnih trgovin Costco

Po besedah soustanovitelja Jamesa Sinegala 75 centov vsakega dolarja, porabljenega v Costco, gre za plače zaposlenih. Stopnja fluktuacije zaposlenih v podjetju znaša 7 %, v drugih trgovskih verigah pa 60–70 %.

Sami zaposleni so to povedali takole: »Všeč mi je, da ko sem v službi, nimam občutka, da delam. Večina mojih kolegov uživa pri opravljanju svojih vsakodnevnih opravil, kar ustvarja zelo veselo vzdušje."

To je zato, ker Costco poskuša na stvari gledati s stališča stranke. Verjamejo, da bo podjetje uspevalo z ustvarjanjem kulture, ki zagotavlja pozitivno izkušnjo strank, ponuja odlične cene in donose ter zagotavlja visoke plače in dobre koristi za zaposlene. In pravilnost tega prepričanja dokazujejo z lastnim zgledom.

6. LinkedIn – socialno omrežje za poslovne stike

Osredotoča se na pet načel: preobrazba, poštenost, sodelovanje, humor, rezultati.

Razmislimo o prvem. Podjetje si prizadeva za rast in razvoj zaposlenih na vseh področjih življenja, osebno in poklicno. In če pomislite, ali ne bi to moralo biti običajno? Ko bodo zaposleni zadovoljni, napredujejo in čutijo, da jih organizacija podpira, bodo delovali bolje. To pomeni, da bo podjetje postalo uspešnejše.

7. Storitev pretakanja Spotify

Spotify ima več edinstvenih metod za ustvarjanje izdelkov in organizacijo vašega delovnega procesa. Zlasti podjetje ne uporablja tradicionalne korporativne strukture. Namesto tega obstajajo "brigade", "plemena" in "cehi".

Vse to so različni načini organiziranja in opravljanja dela, ki dajejo večjo preglednost in avtonomijo. Cehi na primer združujejo člane različnih ekip s skupnimi interesi, ne glede na položaj. To krepi vezi med zaposlenimi in jim pomaga, da se bolje spoznajo.

Poleg tega ima kadrovska služba ekipo, ki organizira skupne prostočasne dejavnosti zaposlenih. Za vsakogar skuša ponuditi nekaj, izbira dogodke za različne interese in želje. Ta pristop ustvarja trdne temelje za sodelovanje in ljudem daje občutek, da so cenjeni.

8. Wistia - razvijalec programske opreme za video marketing

V tem podjetju je ustvarjalnost glavna stvar, pa tudi razvoj kulture, ki jo podpira. In to se vidi v vsem: od vsebin, usmerjenih v stranke, do splošnega pristopa k poslovanju. Poleg tega poskušajo gojiti ustvarjalnost na vseh oddelkih. Če želite to narediti v Wistii:

• spodbujati zaposlene k ustvarjanju lastnih projektov;
• ne mikromanagerat, ampak znaj postavljati prava vprašanja;
• pri odločanju predlagajo, da se pretvarjamo, da govorimo o družbi nekoga drugega.

Zadnja točka se morda zdi čudna. Toda zanj ima Wistia svojo razlago.

Lažje je tvegati, če o podjetju ne razmišljate kot o svojem. Včasih je dovolj, da se vprašate: "Kaj bi podjetje X naredilo?"

Chris Savage, ustanovitelj podjetja Wistia

Ustvarjalni rezultati zahtevajo nekonvencionalne pristope.

9. Veriga supermarketov Trader Joe's

Tu korporativna kultura temelji na sedmih temeljnih vrednotah:

1. Poštenost.
2. Usmerjenost k izdelku.
3. Vsak dan si prizadevamo ustvariti »vau izkušnjo« za nakupovalce.
4. Pomanjkanje birokracije.
5. Ustanovitev zvezne verige trgovin z živili v soseski.
6. Kaizen.
7. "Trgovina je naša blagovna znamka."

Vsi v podjetju razumejo te vrednote in verjamejo vanje. Res jih lahko imenujemo zgledni. Ločeno se je vredno ustaviti pri kaizenu.

Za nas to pomeni, da so vsi v podjetju dolžni vsem drugim boljše delo, vsak dan in vsako leto. Zaradi tega v bistvu ne pripravljamo proračunov. Pričakujemo le, da bodo naše trgovine vsako leto naredile malo več. Zaposleni si sami postavljajo cilje.

Dan Bane, vodja trgovca Joe's

To je radikalno razmišljanje!

10. SMM – agencija Buffer

Buffer ima popolnoma oddaljeno ekipo. V zadnjem času je to prenehalo biti redkost, vendar glavna težava ni šla nikamor. Kako ustvariti korporativno kulturo, ko so vsi zaposleni daleč drug od drugega? Skratka, potrebno je veliko truda.

Osredotočenost na korporativno kulturo in vrednote bo pripomogla k izgradnji izjemnega podjetja. To vam omogoča, da se odmaknete od togega načina delovanja in začnete voditi načela.

Leo Widrich, soustanovitelj podjetja Buffer

Pri tem pomaga orodje, kot je Slack. Nadomešča skupni delovni prostor in je nujno potreben za vse ekipe, ki delajo na daljavo. Pri Bufferju zaposleni uporabljajo to orodje za vse, od pomembnih razprav do neformalnih pogovorov.