Zakaj bolj verjamemo ugibanjem in govoricam kot statistiki

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Znanost pojasnjuje, zakaj se še vedno bojimo leteti z letali, zavračamo cepljenja in ne razumemo ljudi.

Cepili ste se proti sezonski gripi in ste bolni. In tudi znanec se je pritožil zaradi slabega zdravja. Veš to, statistično cepiva proti gripi. Stališče Svetovne zdravstvene organizacije, cepljenje proti gripi lahko zmanjša tveganje za bolezen za 70–90 % in reši na stotine tisoč življenj. Ampak zdaj ji res ne zaupaš.

Toda na parkirišču vidite moškega. Oblečen je v vse črno, ima veliko tetovaž, iz slušalk se sliši hard rock. Mislite, da je prišel s kolesom ali z avtom? Najverjetneje boste brez obotavljanja izbrali prvo možnost. Čeprav je v resnici verjetnost drugega večja, saj je na cestah veliko več avtomobilov. Ali pa je morda kolesar.

V obeh primerih gre za osnovno odstotno napako – kognitivno pristranskost, ki so ji podvrženi vsi ljudje.

Kaj je bistvo tega kognitivnega izkrivljanja

Zaradi napake osnovnega odstotka običajno zanemarimo statistiko in splošne podatke. Namesto tega se zanašamo na osebne izkušnje in posebne primere, ki jih srečamo v našem okolju.

Ta pojav sta prvič opisala psihologa Amos Tversky in Daniel Kahneman v 90. letih dvajsetega stoletja. Izvedli so študijo Teorija možnosti: analiza tvegane odločitve, v kateri so udeleženci na kratko opisali eno osebo: obožuje uganke, ima matematično miselnost in je introvert.

Udeležence so nato razdelili v dve skupini: eni so povedali, da je bila ta oseba izbrana izmed 70 inženirjev in 30 odvetnikov. Drugi skupini so povedali nasprotno: vzorec je vključeval 30 inženirjev in 70 odvetnikov. Vprašanje je bilo za vse enako: kakšna je verjetnost, da je ta oseba inženir?

Mnogi izmed intervjuvanih so se strinjali, da tako majhen opis ni dovolj za opredelitev poklica junaka. Toda večina je bila še vedno nagnjena k prepričanju, da je inženir.

Anketa je potekala na drugačen način: zdaj udeleženci sprva niso prejeli nobenih podatkov o osebi. Nato so njihovi odgovori temeljili na splošni verjetnosti: če je v skupini več inženirjev, je verjetnost, da je tudi junak tudi inženir, večja. In če je v skupini več odvetnikov, potem je najverjetneje odvetnik. Iz tega lahko sklepamo, da nas, kadar nimamo konkretnih informacij, ni kaj zamešati.

Zakaj ne zaupamo vedno statistiki

V konkretnem primeru se nam Zmota osnovne stopnje v verjetnostnih sodbah zdi, da splošni podatki niso dovolj zanesljivi: ne morejo upoštevati vseh dejavnikov, ki trenutno vplivajo na naš položaj. Poleg tega ne ustrezajo sodbi, ki smo jo že sprejeli.

Znanstveniki na psihologiji napovedi to miselno napako povezujejo s hevristiko reprezentativnosti - zmožnostjo osebe, da sklepa na podlagi stereotipov in osebne ocene.

Druge kognitivne pristranskosti poslabšajo situacijo.

To je nagnjenost k negativnosti, pri kateri človek bolje zazna in si zapomni slabe novice, in potrditvena pristranskost, ko izbere informacije, ki ustrezajo njegovemu že obstoječemu mnenju.

Kakšno škodo lahko naredi to kognitivno izkrivljanje?

Napačno ocenjujete ljudi

Zdi se, da ni nič narobe, če se zmotite s poklicem ali osebnimi lastnostmi osebe. A če dobro pomislite, so posledice lahko zelo različne: niste znali prepoznati goljufa, bili ste vpleteni v slabo podjetje, zamudili ste pomembnega znanca za svojo kariero ali dragocenega sodelavca za podjetje.

Na primer, v enem poskusu o psihologiji napovedi so udeleženci morali oceniti GPA hipotetičnih študentov. Za to so dobili statistiko o porazdelitvi ocen. Toda udeleženci so to prezrli, če so dobili opisno karakterizacijo učencev. Hkrati pa slednje ne bi moglo imeti prav nič opraviti s študijem in akademskim uspehom.

Tako so raziskovalci dokazali, da so univerzitetni intervjuji neuporabni.

Ta poskus dokazuje, da ljudi ne moremo vedno soditi tako natančno, da bi nas vodile le naše izkušnje.

Raven anksioznosti se dvigne

Podcenjevanje statističnih informacij lahko naredi osebo pretirano sumničavo. Strah pred letenjem na letalu ali groza obsesivne misli, da bo na avtobusu bomba ali da bo voznik zaspal za volanom, lahko resno vplivata na psiho. Zaradi tega trpite zaradi tesnobe in stresa. In nenehni strah, da boste zboleli za redko in grozno boleznijo, lahko vodi v hipohondrijo.

V pomembnih situacijah delate napake

Želite podariti svoje prihranke z visoko obrestno mero in iti v mlado, malo znano banko. Saj veste, da se pogosto izkažejo za nezanesljive in je varneje iti v veliko organizacijo, ki ponuja manj prijetne pogoje. A na koncu bolj zaupaš prijatelju, ki hrani denar v isti banki in dobre ocene na internetu.

In včasih lahko napaka v osnovnem odstotku stane zdravje in celo življenje.

Cepite se proti gripi: tega nočete ponoviti, ker vam zadnjič ni uspelo. Posledično se izkaže, da zbolite in dobite resne zaplete.

Ali pa recimo, da ste zdravnik. Pacient pride k vam, ko ga pregledate, vidite simptome strašne in redke bolezni. Morda se zdi, da je vse očitno. Toda dejstvo, da je bolezen redka, bi vas moralo prisiliti, da ponovno preverite diagnozo. In če tega ne storite, lahko predpišete napačno zdravljenje in poškodujete bolnika.

Kako ravnati z napako osnovnega odstotka

Ne prehitro sklepajte

Če vam je uspelo nekaj oceniti brez veliko razmišljanja, se ustavite in premislite. Najpogosteje je to razlog za ponovni premislek o pojavu ali situaciji. V svetu ni tako enostavno sklepati na podlagi 2-3 na prvi pogled očitnih kriterijev.

Izogibajte se kategoričnosti

Če ste že prišli do zaključka, se ne ustavljajte pri tem – bodite prilagodljivi. Morda so se vhodni podatki spremenili ali česa niste upoštevali ali pa so se pojavile nove pomembne informacije.

Zberite več podatkov

Po eni strani se zdi smiselno sklepati na podlagi specifičnih podatkov, ki so značilni za vašo situacijo. Po drugi strani pa lahko dobiš popolno sliko le, če imaš čim več informacij. Zato ga poiščite in uporabite.

Filtrirajte podatke

Za natančno oceno nečesa potrebujete ne le popolne podatke, ampak tudi zanesljive podatke. Bodite previdni pri novicah in televiziji – pogosto so dejstva predstavljena selektivno, poudarek pa je na eni stvari.

Posledično je celotna slika motena in informacije dojemate preveč čustveno.

Zato zaupajte le uradni statistiki, znanstvenim raziskavam in na dokazih podprtih podatkih.

Razširite svoja obzorja

Nenehno se učite in se zanimajte za to, kar se dogaja okoli vas. Poskusite se naučiti novih stvari z različnih področij. Več kot imate informacij, manj ugibanja boste morali narediti za sklepe. Uradne številke in točna dejstva boste že imeli v rokah.