Empatija in oblikovanje. Kako Google pomaga invalidnim osebam
Empatija in oblikovanje. Kako Google pomaga invalidnim osebam
Anonim
Empatija in oblikovanje. Kako Google pomaga invalidnim osebam
Empatija in oblikovanje. Kako Google pomaga invalidnim osebam

Na nedavni konferenci je poseben dopisnik revije Fast Company govoril s strokovnjaki za UX in tukaj je, kako mislijo, da lahko oblikovalci pridobijo dodatno milijardo uporabnikov.

Po podatkih Svetovne zdravstvene organizacije je vsak sedmi človek na svetu invalid. Astrid Weber in Jen Devins, Googlova strokovnjakinja za oblikovanje, menita, da je to opozorilo za oblikovalce, da preprečijo takšnim ljudem uporabo njihovih izdelkov. Tukaj je tisto, kar jim manjka.

Barve aplikacije

Barvna slepota ali barvna slepota je ena najpogostejših invalidnosti. Približno eden od dvanajstih moških in ena od dvesto žensk je barvno slep. Ta statistika potrjuje dejstvo, da morajo biti oblikovalci zelo previdni pri barvni shemi aplikacije.

Čeprav se ta težava povprečnemu uporabniku zdi namišljena, invalidnim uporabnikom otežuje delo z napravami.

Oblikovalci se ne postavljajo v kožo uporabnika

Empatija bo ponudila priložnost za razumevanje uporabnika, vendar mnogi oblikovalci o tem ne razmišljajo. Za izdelavo uporabniku prijazne aplikacije potrebujete domišljijo ali povratne informacije vseh uporabnikov.

Želimo, da oblikovalci vidijo razvoj aplikacij kot potovanje. Postavite se v kožo uporabnika. Pomislite, kako bo slepa ali gluha oseba uporabila vašo aplikacijo in bodite pozorni na UX.

Astrid Weber

Treba je poznati potrebe invalidov

"Ni nadomestila za izkušnjo opazovanja uporabnika, ki uporablja vašo aplikacijo," pravi Weber. Strokovnjak vabi oblikovalce, naj posvetijo več pozornosti delu z uporabniki in zbiranju povratnih informacij. Tako je Google preizkusil Google Koledar:

Bilo je veliko različnih reakcij. Nekateri razvijalci so bili depresivno razpoloženi zaradi dejstva, da se zaradi njihove aplikacije uporabniki počutijo nekoliko neprijetno. Drugi so se, nasprotno, razveselili, ko so videli, da lahko uporabniki s pomočjo svojega razvoja naredijo tisto, česar prej niso mogli.

3047545-inline-i-1-google-empatija
3047545-inline-i-1-google-empatija

Weber in Devins menita, da morajo oblikovalci na začetku izdelati aplikacije s pričakovanjem, da jih bodo uporabljali invalidi. V nasprotnem primeru ga bo treba v prihodnosti predelati praktično iz nič.

Priporočena: