Kaj storiti, če se telefon ne vklopi

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Ne hitite, da bi svoj pametni telefon odnesli na popravilo. Morda bodo ti preprosti koraki pomagali oživiti napravo.

Če pride do težav zaradi vdora vode v napravo, je ne priključite na električno omrežje in nehajte pritiskati na gumbe. Telefon čim prej osušite in šele nato upoštevajte nasvete v tem članku. Če ste prepričani, da je notranjost pametnega telefona suha, lahko nadaljujte.

1. Izvedite prisilni ponovni zagon naprave

Vaš telefon je morda vklopljen, vendar le zamrznjen. V tem primeru je lahko zaslon temen in se ne odziva na kakršna koli dejanja. Zato najprej poskusite znova zagnati napravo s tipkami strojne opreme.

Kako prisilno znova zagnati iPhone

Na iPhone 8, iPhone 8 Plus ali novejših pridržite in takoj spustite tipko za povečanje glasnosti in nato tipko za zmanjšanje glasnosti. Nato pritisnite in držite stranski gumb, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Na iPhone 7 ali iPhone 7 Plus držite stransko tipko skupaj z gumbom za zmanjšanje glasnosti 10 sekund ali več, dokler ne vidite logotipa Apple.

Na iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus ali starejših držite tipko Domov skupaj s stranskim gumbom 10 sekund ali več, dokler se ne prikaže logotip Apple.

Kako prisilno znova zagnati pametni telefon Android

Pritisnite in držite gumb za vklop in tipko za zmanjšanje glasnosti hkrati 10-15 sekund. Če bo uspešna, se bo naprava samodejno znova zagnala ali na zaslonu prikazala meni, v katerem boste morali izbrati ukaz za ponovni zagon.

Če želite znova zagnati nekatere pametne telefone Android, samo nekaj sekund držite gumb za vklop. Včasih obstajajo pripomočki, ki se znova zaženejo z drugimi tipkami. Če se pametni telefon ne odzove na navedena dejanja, v iskalnik vnesite poizvedbo "kako prisiliti ponovni zagon" in dodajte ime svojega modela. Nato sledite najdenim navodilom.

2. Vzemite baterijo in jo vstavite nazaj

Če ima vaš telefon odstranljivo baterijo, odstranite pokrov in izvlecite baterijo iz naprave. Počakajte vsaj 30 sekund in zamenjajte baterijo. Nato poskusite vklopiti telefon na običajen način - z gumbom za vklop.

3. Napolnite telefon

Priključite telefon v stensko vtičnico z originalnim polnilnikom. Če se v eni uri indikator polnjenja ne prikaže na zaslonu in naprave ne morete vklopiti, preverite celovitost in čistost priključka ter stanje napajalnega kabla in adapterja. Poskusite z drugimi vtičnicami, če je mogoče, zamenjajte kabel in/ali adapter.

4. Ponastavite napravo na tovarniške nastavitve

Če se po poskusu vklopa pametni telefon sploh ne odziva ali zaslon zasveti, vendar se naprava ne zažene, poskusite obnoviti tovarniške nastavitve s pomočjo gumbov strojne opreme.

Ne pozabite: med ponastavitvijo sistema lahko izgubite osebne podatke, ki niso bili sinhronizirani s strežnikom. Ne počnite tega, če se bojite izbrisati pomembne informacije.

Kako ponastaviti iPhone na prvotne nastavitve

Najprej povežite telefon z računalnikom z originalnim kablom. Če imate Mac z macOS Catalina, zaženite Finder. Če uporabljate starejšo različico macOS ali Windows, zaženite iTunes. Če ni nameščen, ga prenesite s spletnega mesta Apple.

Nato prisilno znova zaženite iPhone (glejte 1. korak). Ko vidite logotip Apple, še naprej držite gumbe, dokler se na zaslonu pametnega telefona ne prikaže način obnovitve.

Takoj za tem naj bi se na monitorju računalnika pojavilo okno z nadaljnjimi navodili. Kliknite "Posodobi" in sledite navodilom sistema.

iTunes bo naložil pravo programsko opremo za vaš telefon. Če ta postopek traja več kot 15 minut, lahko iPhone zapusti način obnovitve. V tem primeru znova držite pritisnjene gumbe za prisilni ponovni zagon in jih držite, dokler se naprava ne vrne v ta način.

Če posodobitev deluje, se lahko telefon vklopi brez ponastavitve sistema. Če ne, potem v oknu iTunes kliknite »Obnovi«, da obnovite tovarniške nastavitve.

Kako obnoviti prvotne nastavitve na pametnem telefonu Android

Prepričajte se, da je vaš pametni telefon izklopljen in poskusite naslednje kombinacije ponastavitve:

• tipka za povečanje glasnosti + gumb za vklop;
• tipka za zmanjšanje glasnosti + gumb za vklop;
• tipka za zmanjšanje glasnosti + tipka za povečanje glasnosti + gumb za vklop;
• tipka za zmanjšanje glasnosti + gumb za vklop + tipka za dom;
• tipka za povečanje glasnosti + gumb za vklop + tipka za dom.

Hkrati morate pritisniti tipke in jih držati približno 10-15 sekund. Po tem se bo na zaslonu prikazal poseben meni, v katerem z gumbi za nadzor glasnosti izberite postavko Obnovitev in nato ukaz Wipe data / factory reset ali s podobnim imenom.

Po teh korakih bi se moral pametni telefon v nekaj minutah vrniti na prvotne nastavitve. Če nobena od kombinacij tipk ne deluje ali v servisnem meniju ne najdete potrebnih ukazov, poiščite navodila za ponastavitev za vaš model naprave.

Če vam nobeno od zgornjih priporočil ne bo pomagalo pri vklopu naprave, jo poskusite vrniti pod garancijo ali jo odpeljite v servisni center.

To gradivo je bilo prvič objavljeno oktobra 2017. Julija 2020 smo besedilo posodobili.