Kako zmagati v prepiru in vedeti, kdaj se umakniti

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Včasih spor medsebojno obogati sogovornike, včasih pa je bolje, da časa zanj sploh ne izgubljamo. Grahamova piramida vam bo pomagala, da se naučite prepoznati takšne situacije.

Vsak se je moral vsaj enkrat prepirati. Nekateri to počnejo taktično, izražajo spoštovanje do sogovornika, drugi postanejo osebni in poskušajo upogniti svojo linijo. Obe metodi sta del sistema, ki pomaga izkoristiti spor. Ta sistem se imenuje Grahamova piramida.

Paul Graham je ameriški podjetnik in poslovni angel, ki se je širšemu občinstvu približal po objavi serije drznih esejev. Eno najbolj znanih del Paula Grahama je How to Disagree, napisano leta 2005. V tem eseju je avtor navedel hierarhijo argumentov v sporu, ki pomaga razumeti, ali ga je mogoče zmagati in ali je sploh vredno nadaljevati.

Želim vam predstaviti glavne korake Grahamove piramide in vam povedati, kako vam lahko pomagajo izkoristiti morebitne spore.

1. Neposredne žalitve

• Primer: "Ti si popoln idiot!"
• Namen uporabe: vzbujanje čustev.

Ko vas oseba užali, namesto da bi se zagovarjala v prid svojega stališča, to pomeni, da je njen cilj v vas vzbuditi odzive. Nima dokaza o pravici glede navedenega vprašanja, zdaj pa vas skuša povleči v brezno nesporazuma.

V tem primeru nima smisla razpravljati o vedenjskih strategijah. Potrudite se le, da se izognete takim prepirom.

2. Prehod v osebnosti

• Primer: "Take argumente bi podal samo rdečkavec, kot si ti."
• Namen uporabe: sprememba teme.

Ljudje na drugi stopnji piramide se v sporih obrnejo na osebne značilnosti osebe, s katero se prepirajo: njen družbeni status, spol, videz itd. Žal je ta način vodenja dialoga postal še posebej nevaren s pojavom družbenih omrežij, kjer je enostavno najti informacije o sogovorniku in jih narediti predmet razprave.

Razlog za prehod v osebnosti je podoben prejšnjemu odstavku. Oseba nima drugih argumentov in poskuša temo prenesti na drugo ravnino, pri čemer izpostavlja vaše lastnosti kot slabosti. Izkušeni govorci preprosto priznajo nepopolnost svoje osebnosti in nadaljujejo dialog, ne da bi bili zmedeni.

Vendar je bolje, da razpravljavec začetnik takoj ustavi pogovor in pusti nasprotnika pri miru z njegovimi besedami.

3. Pritožbe glede tona dialoga

• Primer: »Ne povišujte glasu name! Kako govoriš z mano!"
• Namen uporabe: poskus končati spor, da ne bi izgubili.

Tonska pritožba pomeni, da ste pozorni na to, kako govorite ali pišete, na svojo terminologijo in fraze. In ker je to dojemanje subjektivno, bo težko nadaljevati dialog s takšno osebo. Na kaj pravzaprav računa.

Ta tehnika nakazuje, da je bila oseba stisnjena v kot, vendar noče priznati, da se moti. Za razliko od prejšnjih dveh korakov vam ta daje priložnost, da zmagate v sporu ali ga vsaj zmanjšate na kompromis. Če želite to narediti, sprejmite subjektivne pritožbe in dosledno navedite svoje argumente.

Ob dejstvih nasprotnik ne bo imel kam bežati.

4. Prepir

• Primer: »Kakšne neumnosti? Sploh nič nisi razumel! Torej, kaj je naslednje?"
• Namen uporabe: poskus, da se spor konča z remijem.

Strategijo prepirov uporabljajo tisti, ki razumejo, da je njihova bitka že izgubljena, a če zmotijo nasprotnika, bo mogoče ponuditi remi.

Za to uporabljajo prazne argumente, ki morda sploh niso relevantni za temo pogovora. Preprosto ignorirajo vaše argumente. Za opis takšne situacije je primerna znana fraza - "pogovor med gluhim in nemim".

Če želite zmagati v prepiru v fazi prepirov, se redno vračajte na temo razprave in prepričajte nasprotnika, da zagovarja vaše zaključke.

5. Protiargument

• Primer: »Ampak moja mama (šef, prijatelj, slavni igralec) pravi nekaj povsem drugega! Vse sem naredil drugače, kot praviš, in uspelo mi je!"
• Namen uporabe: poskus konstruktivnega dialoga.

Uporaba protiargumentov je prvi znak, da se druga oseba želi pogajati. Težava je v tem, da ljudje pogosto ne upoštevajo stališč in izkušenj druge osebe.

Oseba v eni situaciji dobi pozitiven rezultat in to jemlje kot standard. Le lahko se izkaže, da v tej razpravi njegove izkušnje niso uporabne.

Glavno pravilo, ko gre za protiargumente, je pustiti osebi, da govori. Prvič, morda je v njegovih besedah zrno resnice. Drugič, na ta način boste z njim vzpostavili stik in boste lahko posredovali svoje ideje.

6. Zavrnitev v bistvu

• Primer: »Pravite, da je to x in to je y. In zato…"
• Namen uporabe: iskanje resnice, izmenjava znanja in izkušenj.

Glavna razlika od strategije protiargumentov je v tem, da ste tukaj vi in vaš sogovornik na isti valovni dolžini. Argumenti, ki jih navajata oba, so povezani z isto temo in preko njih medsebojno bogatite znanje.

Če uporabljate vsebinsko zavrnitev, ne bojte se priznati, da se strinjate z nekaterimi argumenti druge osebe. Vsekakor bo storil enako, če bo imel vse znake zdrave razprave. Zaradi takšnega dialoga lahko tudi ostanete neprepričljivi. V tem primeru bosta oba slišana in izvedela nekaj novega o temi pogovora.

7. Zavrnitev v najčistejši obliki

• Primer: "Tu so dejstva, ki dokazujejo nasprotno."
• Namen uporabe: objektivni dokazi.

Samo ne mislite, da je dokaz metanje dejstev v obraz. Tisti, ki uporabljajo zadnjo stopničko Grahamove piramidne strategije, naredijo več kot le navajanje dejstev kot argumentov. Ta dialog ima tri značilnosti.

• Prvič, sogovorniki se spoštljivo obnašajo drug do drugega, kar jim omogoča, da izrazijo svoje stališče.
• Drugič, vsi navajajo argumente ne direktno, ampak dosledno, tako da ne izgledajo kot obtožba neumnosti.
• Tretjič, iskreno se zanimajo za iskanje objektivne resnice in so zato hvaležni za komunikacijo, tudi če se je izkazalo za napačno.

Za takšne razprave je treba stremeti in za to delati tako na argumentaciji kot na kulturi komuniciranja.

Zmagati v prepiru ne pomeni premagati ali ponižati nasprotnika. Zmagati pomeni obogatiti sebe z razumevanjem stališča druge osebe.

Ko razpravljate o katerem koli vprašanju, poskušajte govoriti o tem vprašanju, ne o osebi, s katero se o njej pogovarjate. To preprosto pravilo je dovolj za izboljšanje kakovosti razprave. In potem - uporabite beležko iz tega članka in se po Grahamovi piramidi premikajte samo navzgor.