Kazalo:

4 stavki, ki pomagajo graditi zaupanje med zaposlenimi
4 stavki, ki pomagajo graditi zaupanje med zaposlenimi
Anonim

Zaupanje je temelj zdrave kulture podjetja.

4 stavki, ki pomagajo graditi zaupanje med zaposlenimi
4 stavki, ki pomagajo graditi zaupanje med zaposlenimi

1. Razumem te

Brez razumevanja ne more biti zaupanja. In da bi nekoga razumeli, ga moraš spoznati. Priporočljivo je, še preden se lotite skupnega dela. Sliši se kot nekaj očitnega, a mnogi gredo naravnost k postavljanju ciljev in preskočijo ta pomemben korak. Čeprav je to kot skok s padalom brez preverjanja nosilca.

Zdaj so na trgu dela štiri generacije: Baby Boomerji, Generacija X, Millennials in Centennials. Njihove vrednosti in preference so precej različne, in če tega ne upoštevate, se lahko pojavijo težave. Poskusite razumeti cilje, potrebe, prednosti in bolečine vseh. Z izkazovanjem pristnega zanimanja lahko najdete skupni jezik in zgradite zaupljivo komunikacijo.

2. Cenim te

Ko osebo bolje spoznate, pokažite, da vam je pomembna, tako da priznate njene vrednote, motive, prednosti in prispevke. To bo dokazalo, da ga resnično vidite. Samo po sebi to ni težko, vendar neskončne naloge pogosto odvrnejo od tega in ne puščajo časa za osebno komunikacijo. Zelo pogosto ljudje, ki že leta delajo skupaj, ne vedo pomembnih stvari drug o drugem. Čeprav bi to znanje lahko ustvarilo povezave med kolegi in izboljšalo njihovo interakcijo.

Druga pogosta napaka je ignoriranje dosežkov, vendar neuspehe takoj opazite. To otežuje gradnjo plodnih odnosov in pogosto vodi do odhoda zaposlenih. Glede na ankete je 79 % tistih, ki so odstopili, povedalo, da je glavni razlog za odhod ta, da niso bili cenjeni.

3. Lahko se zaneseš name

Poskusite razumeti, kakšno podporo oseba potrebuje. Vprašajte, kaj je zanj uspeh in kaj bi želel od vas. Ne pozabite, da podpora ne pomeni samodejno, da se strinjate z vsem. To pomeni, da upoštevate interese drugega, tudi če so v nasprotju z vašimi. To vedenje bo pokazalo, da spoštujete in cenite osebo.

Pomislite na to kot na del pogodbe. Ne omejujte se na razpravo o odgovornostih, opredelite pričakovanja od timskega dela in osebne potrebe osebe (preference v komunikaciji, potreba po sodelovanju pri odločanju). To bo ustvarilo temelj zaupanja.

4. Povem vam resnico

Torej imate temelje, kar pomeni, da se zdaj lažje spopadate s konflikti. Kajti tudi med težkim pogovorom bo sogovornik razumel, da so vaše besede podprte s spoštovanjem. Ko se torej pojavi nesoglasje ali se pojavi težka tema, ne odlašajte z razrešitvijo.

Vse je kot skrb za hišo. Spopadanje s težavo, preden se je razširila v množičen obseg, je lahko kasneje manj težav. Poleg tega je konflikt priložnost za ustvarjalnost in spremembe. Če se v njih obnašate korektno, se bo medsebojno zaupanje le še krepilo.

Vsi ti koraki zahtevajo zavesten trud in veliko ljudi nanje pozabi in se osredotoča na vsakodnevna opravila in roke. Ampak to je zelo pomembno. Zaupanje bo pomagalo ustvariti okolje psihološke varnosti. Amy Edmondson s Harvard Business School to opredeljuje kot "ozračje, v katerem se ljudje počutijo prijetno, da so sami."

Priporočena: