10 nasvetov, kakšna naj bo spletna stran za vaše podjetje

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Če se je vaša stran na internetu ustavila na odru "pozdrav iz leta 2002!", je čas, da preberete ta članek.

1. Naredite dostojno mobilno različico spletnega mesta

Glede na predvideno statistiko (na podlagi številnih študij in statistike mobilnega e-trgovine) je mobilni promet postal enako razširjen kot promet z namizja, ki ga zbira OuterBox, več kot 79 % uporabnikov obišče spletna mesta in kupuje prek mobilnih naprav, ne z namizja. Hkrati ima 84% težave z nakupi v mobilnih različicah, 40%, ki je prejelo negativno uporabniško izkušnjo, pa gre na vire konkurentov.

Zelo neprijetno je, ko obiskovalec odpre mobilno stran, ki je videti in deluje slabo. Malo verjetno je, da bi se uporabnik spopadel s težavami, večkrat kliknil na gumbe ali se sprehajal po neintuitivnem vmesniku - lažje mu je oditi na drugo spletno mesto.

57 % anketiranih uporabnikov interneta pravi, da prijateljem ne bodo priporočili blagovne znamke z grdo ali neprijetno mobilno spletno stranjo.

Chris Lucas, podpredsednik marketinga, Formstack

Še huje je, če spletno stran podjetja odprete na pametnem telefonu in vidite, da preprosto nima mobilne različice. Noro je povečevati in pomanjševati s prsti na polni različici v brskalniku, da bi videli vsaj nekaj.

Statistično je večja verjetnost, da bodo vaše stranke komunicirale z vami prek tablice ali pametnega telefona in ne z namiznega računalnika. Mobilni obiskovalci so izbirčni in brez obotavljanja bodo šli k konkurentom, če jim vaše spletno mesto povzroča najmanjši glavobol.

Justin Smith, izvršni direktor OuterBoxa

Zato poskrbite, da ima vaše spletno mesto dobro mobilno različico ali celo namensko aplikacijo. Zasnovan mora biti tako, da se intuitivno prilagaja kateri koli napravi. Prepričajte se, da so vsi gumbi in elementi na strani udobni za uporabo s prsti.

2. Izmislite si privlačno ime

Preprosto, preprosto in nepozabno ime domene je zelo pomembno za vaše spletno mesto. Z veseljem obiščete lifehacker.ru. Toda ali bi prebrali našo stran, če bi se imenovala lifexaker123.ru? Mislim, da ne.

Prava domena v rokah izkušene ekipe poveča zaupanje v poslovanje strank in partnerjev, poveča konverzijo uporabnikov in ROI ter zmanjša stroške virusnega trženja.

Gary Millin, izvršni direktor WorldAccelerator.com

Iskanje nezasedenega in zvenečega imena ni enostavno, vendar je treba poskusiti. Ne pozabite, da krajši kot je, tem bolje: tako si ga lažje zapomnite in vnesete v naslovno vrstico. Najbolj znana spletna mesta na svetu so Google, Facebook, Twitter, Instagram. Kaj jih združuje? Tako je, njihova imena si je enostavno zapomniti in natisniti. Pomembno je tudi, da se ime zlahka izgovori na glas.

Včasih obiščete spletno mesto neznanega podjetja, ne najdete niti enega CTA elementa in ne morete razumeti, kaj vam vir ponuja. Nudi storitev? Prodati artikel? Naročite se na novice? Kaj delajo tam?

Ustrezne gumbe postavite kar na domačo stran, da jih obiskovalcu ni treba dolgo iskati. Obiskovalcu preprosto in jasno razložite, kaj se bo zgodilo, če klikne na element CTA.

Če ste ustvarili kul internetno storitev - pustite, da se nanjo registrirate z enim klikom takoj po nalaganju spletnega mesta. Če opravljate ključavničarske storitve - nastavite gumb "Pokliči mojstra" tik pred očmi uporabnika. Elementov CTA ni treba skrivati na dnu strani, saj vsi obiskovalci niso dovolj potrpežljivi, da bi se pomaknili do samega konca.

4. Poenostavite navigacijo

Dostop do informacij, storitev in nakupov mora biti enostaven. V idealnem primeru uporabnik sploh ne bi smel razmišljati, kako najti nekaj na vašem spletnem mestu.

Zagotovo opazite, da je velika večina spletnih mest prilagojenih podobnemu vzorcu. Na primer, gumbi za iskanje, registracijo in prijavo so vedno v zgornjem desnem kotu. Med glavnimi stranmi z informacijami lahko preklapljate z zavihki na vrhu. Gumbi družbenih medijev in podatki o podjetju so nameščeni na dnu. Ne izumljajte kolesa na novo, kajti če se uporabniku zdi vaše spletno mesto intuitivno nerazumljivo, ga bo zapustil.

V navigacijski meni na vrhu svojega spletnega mesta ne postavite več kot pet zavihkov. Biti morajo jasno organizirani in jasno poimenovani. V zgornji desni kot zaslona dodajte iskanje po spletnem mestu, da bodo uporabniki lahko hitro našli, kar iščejo.

Dan Veltri je soustanovitelj in glavni produktni direktor podjetja Weebly.

In ne pozabite uporabniku omogočiti, da se kadar koli vrne na glavno stran spletnega mesta in tako odpravi potrebo po dolgočasnem klikanju gumba »Nazaj« v brskalniku.

5. Posodabljajte spletno mesto

Prvič, čeprav se morda sliši nekoliko čudno, dejansko spletno mesto vzbuja zaupanje na čisto psihološki način. Ali boste uporabljali storitev ali aplikacijo, ki je bila nazadnje posodobljena leta 2016, ali boste iskali nekaj novejšega? Če je vaša zadnja novica lanskoletna, se pojavi misel, da ste že zdavnaj zaprli. In drugič, nepomembne informacije zavajajo stranko. In spet spodkopava verodostojnost podjetja.

Zato redno posodabljajte vsebino svojega spletnega mesta. Pojav novih vsebin spodbuja uporabnike, da jih vedno znova obiščejo. Popravite prekinjene povezave - to je potrebno za boljšo konverzijo obiskovalcev spletnega mesta. Poskrbite, da bodo uporabniki videli le relevantne informacije (novice, popusti, cene izdelkov, kontakti) – sicer bodo imeli vtis, da ste bodisi neprevidni ali jih poskušate pretentati.

6. Objavite kontaktne podatke na vidnem mestu

Za to sta dva razloga. Prvič, če se vaše podjetje zanaša na to, da vas ljudje lahko kontaktirajo (na primer pokličejo vašo prodajno enoto), vas bo neintuitivna ureditev kontaktnih podatkov oropala stranke. Drugič, uporabniki bodo spletno mesto brez kontaktnih podatkov šteli za dvomljivo: malo verjetno je, da bo ugledna pisarna te podatke skrila.

Vaši kontaktni podatki morajo biti jasno vidni, da uporabnikom ne bo treba dolgo iskati vaše telefonske številke ali e-poštnega naslova.

David Brown, izvršni direktor Web.com

Če za povezovanje s strankami uporabljate tudi družbena omrežja (in bi jih morali uporabiti!), ne pozabite postaviti ikone s povezavami do njih v glavo ali nogo, kjer jih je enostavno najti. Ikone lahko dobite na primer tukaj.

7. Izogibajte se tipkarskim napakam in napakam

Včasih se zgodi slepota, res je. Toda da bi vaše podjetje jemali resno, mora biti besedilo na spletnem mestu slovnično pravilno. Napake vseh vrst prestrašijo obiskovalce, zaradi česar je vaše podjetje nezanesljivo. Konec koncev, kako lahko upravljate s podjetjem, če ne znate črkovati?

Vaša slovnica je odraz vaše podobe. Dobro ali slabo, naredili boste vtis. Na srečo lahko to nadzorujete.

Jeffrey Gitomer Ameriški pisatelj in poslovni trener

Previdno preverite in popravite besedila. Pismenost je kot higiena. Lahko si najbolj iznajdljiv poslovnež na svetu, ki vtakne vse Bezosove in Zuckerbergove v pas. Če pa se pred strankami in partnerji pojavite z neoprano glavo in umazanimi čevlji, je malo verjetno, da bodo vaši talenti cenjeni.

8. Naj bo spletno mesto preprosto

Kako

Kako zagotovo ni potrebno

Oblikovanje spletnih strani je praktično obraz vašega podjetja. Glede na raziskavo Kako ljudje ocenjujejo verodostojnost spletnega mesta? Strokovnjaki s Stanforda si 75 % uporabnikov ustvari mnenje o trdnosti in vrednosti podjetja le na podlagi videza njegove spletne strani. Poleg tega spletni oblikovalci potrebujejo pozornost uporabnikov: na voljo imate 50 milisekund, da naredite dober prvi vtis! samo 50 milisekund! In prvi vtis Predober, da bi bil slab: ugodna pričakovanja o izdelkih povečajo subjektivne ocene uporabnosti in nato oblikujejo vsa nadaljnja pričakovanja vašega podjetja.

Storitve lahko zagotavljate kolikor želite, a če imate stran »izvirno iz 2000-ih«, jih bodo uporabljali samo vaši prijatelji. Naj bodo vaši modeli preprosti, čisti in elegantni. Sledite trenutnim trendom – vaša stran mora biti v koraku s časom.

Trenutno sta glavna trenda v oblikovanju ravnost in minimalizem. Obdobje vpadljivih gradientov in senc je preteklost. In ne pozabite: manj barv je boljše. Vendar jih morate skrbno izbrati.

Grafični oblikovalec Travis Moore

Poleg tega se spletna mesta s preprosto zasnovo nalagajo hitreje kot tista, ki so polna tujih elementov. In hitrost, kot boste zdaj videli, je tudi izjemno pomemben vidik.

9. Naj bo spletno mesto hitro

Glede na SOASTA Mobile Load Time in User Abandonment, 53 % mobilnih uporabnikov zapusti spletno mesto, preden se v celoti naloži, če traja več kot 3 sekunde. Poleg tega je 83 % anketirancev povedalo, da jim počasna spletna mesta dajejo negativen vtis o blagovni znamki ali podjetju. In 28 % gre k konkurentom, če se spletna stran nalaga predolgo.

Naj vaše spletno mesto deluje s sprejemljivo hitrostjo. Optimizirajte videoposnetke in slike, da se potopite dovolj hitro, tudi v mobilnih napravah.

47 % uporabnikov meni, da bo nalaganje povprečnega spletnega mesta trajalo največ 2 sekundi.

Asad Ali tržnik GO-Gulf

In ne pretiravajte z oglasi: kot je navedeno v poročilu SOASTA, je na večini spletnih mest, ki smo jih pregledali, upodabljanje pasic vzelo skoraj polovico časa nalaganja. Uporabniki ne marajo oglasov enako kot dolge čakalne dobe.

10. Ustvarite svojo stran 404

Tehnične napake se zgodijo vsem. Toda, če ima vaše spletno mesto svojo stran z napakami, daje vtis, da vaše podjetje obvladuje problem in ga aktivno rešuje.

Če priznate svojo napako, gradite zaupanje uporabnikov in jim ne dajete občutka, kot da so naleteli na neobdelano spletno mesto. Prazen bel zaslon z nekakšnimi tehničnimi napisi nakazuje na hackwork.

Kako

Kako

Kako

Kako ne bi

Ustvarite stran z napakami, da ublažite negativno uporabniško izkušnjo. Nanj postavite povezave do člankov, ki ga morda zanimajo, ali do priljubljenih izdelkov namesto manjkajočih itd.