5 pasti zaznavanja, zaradi katerih plačamo več in kupujemo nepotrebno

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Nadzorovanje financ nam je lahko težko ne zaradi matematike, ampak zaradi psihologije.

Če bi bilo pri finančnem upravljanju vse samo štetje in načrtovanje, bi bili v tem odlični. Toda ko gre za finančne odločitve, naši možgani pogosto delujejo proti nam. Preplačujemo za blago in storitve ali kupujemo nekaj neuporabnega, ne zato, ker ne znamo šteti. Gre za posebnosti dojemanja in pristranskosti, ki ne dajejo razloga in sprejemajo prave odločitve. Toda če se zavedate svoje pristranskosti, jo lahko premagate.

1. Napaka nepovratnih stroškov

Če ste kdaj imeli neuspešno razmerje, ki je trajalo predolgo, ste že naleteli na napako za nepovratne stroške. V nekaj vlagate in tudi če se na koncu vse izkaže slabo, se ne ustavite, saj se bo sicer izkazalo, da je bil ves vaš trud zaman.

Tukaj je nekaj primerov iz resničnega življenja.

• Vozite se v trgovino s strojno opremo, ki je zelo daleč od doma, v upanju, da boste tam kupili dober pametni telefon. Toda tega, kar ste želeli, ni. Da bi upravičili dolgo pot, kupite drug pametni telefon, ki vam ni všeč. In po nekaj tednih uporabe si kupi še enega, ker ti ta ne odgovarja.
• Na spletni strani velike spletne trgovine že pol ure iščete pravo stvar, a ne najdete nič primernega. Nič ti ni všeč, a si porabil toliko časa za iskanje, da se ti zdi, da moraš samo nekaj kupiti.
• Kupiš napačno barvo za kopalnico, a namesto da bi kupil drugo in prebarval, kupiš več napačne barve in z njo pobarvaš tudi drugo sobo.

Morda greš na univerzo, ki jo sovražiš, da bi dobil specialnost, na kateri ne boš nikoli delal? Morda imate posel, ki prinaša izgubo, ki je zanič denar in ne prinaša ničesar, a ga še naprej spodbujate?

Vse to so dolgoročne finančne napake. Toda z njimi je mogoče obravnavati. Najprej morate identificirati sprožilce – pogoje, pod katerimi razmišljate in delujete pristransko. Nato izračunajte, koliko več boste plačali, če boste še naprej napačno vlagali svoj denar.

Morda se vam na primer pojavi takšna sprožilna misel: "Šel sem, kolikor sem mogel [tukaj vstavite katero koli slabo odločitev]."

Ko vam pride na misel ta misel, se zavedajte, da tvegate, da boste naredili napako z nepovratnimi stroški. Nato se vprašajte: "Koliko bom plačal, če bom to nadaljeval?" Seveda bodo izračuni približni, vendar vam bo to dalo priložnost, da razumno ocenite možne izgube.

Na primer, če kupite več neprimerne barve, ugotovite, koliko boste morali porabiti za ponovno prebarvanje sobe - ker vam ta barva ni všeč in boste prej ali slej to priznali.

Prepoznavanje vaših sprožilcev je najboljši način, da se izognete napačnemu vedenju.

2. Podprite svojo izbiro

Obžalovanje kupca se vedno začne z zanikanjem, znanim tudi kot racionalizacija po nakupu ali podpora pri izbiri. To ignorira druga stališča v poskusu obrambe odločitve, ki ste jo že sprejeli.

Na primer, odločili ste se za nakup najnovejšega modela iPhone, preprosto ste se zaljubili vanj in se odločili, da ga morate imeti. Da bi upravičil nakup pametnega telefona, ki stane dve tvoji plači, se začneš prepričevati, da je to prava izbira.

Povejte si, da ga kupujete dlje časa, ker je pametni telefon kakovosten in bo za razliko od kitajskih telefonov zdržal dlje kot eno leto, prepričajte se, da imajo vsi uspešni ljudje iPhone, in to je, bi lahko rekli, naložba v svetlo prihodnost itd.

To je Stockholmski kupčev sindrom, in tako je razloženo v enem od

Andrew Nicholson Ustanovitelj spletnega mesta za digitalno psihologijo in tržno svetovanje The GUkU.

Racionalizacija po nakupu, znana tudi kot sindrom Stockholmskega kupca, je možganski mehanizem, ki pomaga odpraviti kognitivno disonanco. Takšno nelagodje doživimo, ko se pred nami pojavita dve nasprotujoči si prepričanji.

Če so naši notranji izgovori nezadostni, iščemo dodatne dokaze v podporo svoji odločitvi, pri čemer ignoriramo dejstva, ki so v nasprotju z njimi. Ta postopek se imenuje potrditev pristranskosti.

To se pogosto zgodi, ko sprejemate težke odločitve in so odločitve o nakupu zelo pogosto zapletene.

Za to obstaja samo eno zdravilo - ne zataknite se pri rešitvi, razmišljajte široko. Seveda je to lažje reči kot narediti, sploh glede na to, da mislimo veliko ožje, kot si mislimo. Samo sprejeti morate stališča drugih ljudi in jih upoštevati, ne pa takoj zavreči, ker je v nasprotju z vašo odločitvijo.

Koristno je tudi, če imate v bližini nekoga, ki vam pomaga ohranjati vašo zdravo pamet. Svojemu zakoncu na primer poveste o odločitvi, da boste kupili nekaj dragega, njegovo presenečenje in zavrnitev vaše odločitve pa vam lahko pomaga, da pravočasno pridete k sebi.

Poleg tega, če začnete goreče zagovarjati svoje stališče, je to lahko sprožilec za predsodkov odnos do nakupa. Če prepoznate sprožilec, boste lažje prepoznali pristranskost in.

3. Snap učinek

Morda ste že slišali za učinek sidranja pri trgovanju. To je takrat, ko se preveč zanašate na prve informacije, ki jih prejmete o izdelku, in dovolite, da te informacije vodijo vaše nadaljnje odločitve.

Na primer, na jedilniku restavracije vidite cheeseburger za 300 rubljev in pomislite: »300 rubljev za cheeseburger? Nikoli! In potem iz istega menija kupite cheeseburger za 250 rubljev in se vam zdi povsem sprejemljiva alternativa.

Učinek sidranja deluje tudi med pogajanji. Na primer, na razgovoru ste in pravite, da ste pripravljeni delati za plačo 30.000 rubljev ali več, kar je pravzaprav veliko manj, kot pričakujete. Postane vaš klin in namesto da bi postavili višjo letvico, jo znižate in se posledično zadovoljite z nižjimi plačami.

Uporabite učinek sidranja, da izkoristite prednost svojih pogajanj. Na ta način lahko vpliva ne le na to, koliko porabite, ampak tudi na to, koliko zaslužite. Namesto da samo prepoznate ta učinek, se lahko z njim spopadete z lastno raziskavo cen.

Kupiš na primer avto in trgovec ti pove noro ceno – skuša vplivati na tebe z zavezujočim učinkom. A to ni pomembno, saj ste že ugotovili, koliko stane ta avto in veste, kakšno ceno pravzaprav pričakovati.

Enako velja za vašo plačo. Ugotovite, koliko ljudi na vašem področju dejavnosti, na vašem položaju, v podjetju, v katerem želite delati. Tako boste imeli realna pričakovanja, ne glede na številko, ki ste jo dobili na razgovoru.

4. Učinek črede

Najamete posojilo za avto in v nekaj letih preplačate precejšen znesek. Hkrati pa nimate nujne potrebe po avtomobilu in lahko varno prihranite zahtevani znesek, da boste kasneje lahko kupili avto brez posojila.

Še vedno pa vzamete avto na kredit, ker "to počnejo vsi" in se vam posojilo ne zdi ropstvo z velikim preplačilom. To je učinek črede v akciji.

Namesto da bi sprejeli premišljeno in premišljeno odločitev, ki vam bo prinesla več koristi, se strinjate s neugodnimi pogoji, ki veljajo za normo v družbi.

Čredni nagon nas prisili, da prezremo pokojninske prihranke in pomislimo nekaj takega: "Nihče od mojih prijateljev ne varčuje za upokojitev, zakaj bi jaz?" Vaši prijatelji nimajo nobene veze z vašo upokojitvijo, vendar vas čredni nagon sili, da povežete ta dejstva in se zanesete na rezultat.

Slediti množici ni vedno slaba stvar. Če res potrebujete avto, na primer za delo, je najem posojila edina možnost, ki je na voljo in se vam bo izplačalo.

Premagati učinek črede ne pomeni vedno delati stvari drugače kot večina. To pomeni, da neodvisno analizirate možnosti in izberete najboljšo rešitev zase.

Ko morate sprejeti finančno odločitev, vse izračunajte, razmislite o različnih scenarijih in nato izberite tisto, kar vam ustreza.

5. Status quo

Pristranskost statusa quo je, ko dajete prednost odločitvam, ki vam ne bodo spremenile življenja. In to lahko deluje proti vam, ko gre za finance.

Tukaj je nekaj primerov.

• Vaša mesečna poraba je več kot vaš dohodek, vendar ne morete živeti brez kabelske televizije, restavracij ali dragih odmorov za kavo.
• Namesto da bi svoj denar vložili, ga še dolga leta hranite na varčevalnem računu s skromnimi prihodki.
• Lahko se povežete na cenejši tarifni načrt, vendar vam je bolj priročno, da ostanete na starem tarifnem načrtu, ki ga uporabljate že nekaj let, čeprav je dvakrat dražji od novega.

Raje imamo status quo, ker je udobno. Težko je pokazati moč volje in spremeniti svoje življenje. Če pa se začnete spreminjati postopoma, lahko zavedete svoj um in premagate vpliv tega učinka.

Na primer, če želite spremeniti svoj življenjski slog in prenehati trošiti več, kot zaslužite, začnite z majhnim, odpravljajte eno stroškovno področje naenkrat: prenehajte hoditi v restavracije en mesec, drugič drage pripomočke itd.

Vendar pristranskost ni vedno slaba stvar. Recimo, da imate nekaj prihrankov in potem pride nor vlagatelj in želi, da dvignete ves svoj denar z računa in vložite v njegov nov sklad.

Če ste pristranski glede statusa quo ali podpirate svoje odločitve, vas bo rešilo pred impulzivnimi in dragimi spremembami, ki vam ne bodo pomagale. V takšni situaciji je bolje prisluhniti investitorju, nato pa na podlagi lastnega znanja razmisliti o njegovi zamisli z različnih zornih kotov.

Vendar se v večini primerov niti ne zavedamo svoje pristranskosti pri sprejemanju finančnih odločitev. In čeprav ta slepa pega vpliva na vaše odločitve, naredi več škode kot koristi.