Nasveti za rast malih podjetij Richarda Bransona, ustanovitelja Virgin

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Virgin je z leti začel posel na različnih področjih, ker vodilnim v podjetju ni bilo všeč, kako so drugi organizirali posel. Ne glede na to, ali je šlo za letalske družbe, mobilne telefone ali finančne storitve, se je Virgin poskušal osredotočiti na resnično izboljšanje življenja ljudi z boljšimi storitvami in različnimi inovacijami.

Majhne podrobnosti, kot so pregledne cene in prijazno osebje, so jim že dale prednost, pravi Richard. Njihov humor in komunikacijski ton sta prav tako pomagala pritegniti in obdržati stranke. Branson poskuša zmanjšati birokracijo na minimum in svojo ekipo nenehno opominja, da mora biti posel, tako kot življenje, zabaven.

Ko začenjate majhno podjetje z ekipo navdušencev, se je razmeroma enostavno osredotočiti na podrobnosti visokokakovostnih storitev. Toda kako ohraniti prvotno strast in pozornost do detajlov, ko podjetje raste, postaja uspešnejše in večje?

Ko je Virginov imperij plošč rasel, je Branson podjetje razdelil na manjše založbe, da bi ohranil vzdušje malega podjetja. Med temi majhnimi podjetji se je razvila zdrava konkurenca za nove skupine.

Toda ta pristop ni mogel delovati z nekaterimi drugimi podjetji podjetja Virgin, ki so zahtevala velik obseg in velikost za konkurenco. In ta velika podjetja so morali nekoliko prilagoditi, da so ohranili duh Virgin, še posebej, ko so se širila z združitvami in mednarodno širitvijo.

Branson se je pred kratkim udeležil konference, ki se je je udeležilo več hitro rastočih podjetij. Eden od govornikov je bil Richard Read, ustanovitelj podjetja Innocent, ki proizvaja smutije in brezalkoholne pijače. Reed je začel posel z dvema prijateljema leta 1998. Od takrat je podjetje izjemno raslo (z letno prodajo 315 milijonov dolarjev), Coca-Cola pa je postala večinski lastnik njihovih delnic. Pa vendar so ohranili duh inovativnosti in zabave, ki so ga imeli od samega začetka. Iz njihovih izkušenj Richard Branson vabi druga podjetja k učenju. Evo, kaj so naredili:

1. Bodite jasni glede svojega poslanstva

Za Virgin je to pogosto pretres uveljavljenega trga, ki strankam zagotavlja nekaj več v smislu vrednosti in storitev. V primeru Innocenta gre za zagotavljanje odličnih sokov, ki jim bodo na zabaven način pomagali voditi zdrav življenjski slog.

2. Imeti morate dobro organizirano temeljno strukturo

Okrepiti je treba odnose s tistimi dobavitelji in partnerji, ki vam lahko dobavijo surovine brez predplačil ali oddajo prostore brez takojšnjega obračunavanja najemnine. V tem primeru boste prosti: lahko začnete obsežno akcijo brez velikih naložb.

3. Na "vrhu" mora biti pravilna ekipa

Menedžerji, ki so dosegli vrh, se pogosto prenehajo počutiti del ekipe. In včasih se je treba ločiti od takšnih zaposlenih, to je boleče, a potrebno.

4. Dobro opredeljen namen in občutek za etiko dajeta podjetju trdne temelje

Innocent se osredotoča na to, da naredi planet nekoliko boljši, kot je bil, preden so prišli. In to preprosto, a učinkovito sporočilo vzbuja čustva tako pri osebju kot pri strankah, ne glede na to, ali jih je 10 ali 500.

5. Ni pomembno, koliko se je vaše podjetje povečalo, podrobnosti so še vedno pomembne

Richard Branson redno obiskuje lokacije svojih podjetij, na licu mesta pogleda, kako so stvari, se pogovarja z osebjem. In Richard Read počne enako. Preverja vse, od pokrovčka, na katerem mimogrede piše, da ne uporabljaj do…, ampak uživaj do…, do preprog v pisarnah, ki so vse izjemno kvalitetne.

6. Poslušajte svoje stranke in ukrepajte v skladu s tem, kar slišite

Pogovarjajte se z osebjem, preberite ocene na družbenih medijih in forumih, vedno poslušajte, kaj se govori o vašem podjetju in blagovni znamki. Povratne informacije so tisto, kar bo vaše podjetje obdržalo.

Vse te korake je povsem mogoče sprejeti za izvedbo, ni tako težko. In prav oni bodo pomagali vašemu podjetju harmonično in enostavno rasti.