Zakaj se zdi, da so vaše odločitve najboljše, čeprav niso

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Kognitivna disonanca vam nadene rožnata očala.

Odločili ste se za nakup novega pametnega telefona, izbrali ste dva primerna, a dvomite, kateri vam je ljubši. Ko ocenite vse prednosti in slabosti, končno izberete enega in ga kupite.

Zdaj ti je všeč veliko več kot pred pol ure, ko si dvomljivo gledal na obe možnosti. In v prihodnosti boste morda začeli dajati prednost isti blagovni znamki, tudi če druga ponuja boljši izdelek za isti denar.

To je krivo za izkrivljanje opravljene izbire - psihološki učinek, ki so ga odkrili pred več kot 60 leti. In od takrat je bil njen obstoj večkrat potrjen.

Kaj je bistvo izkrivljanja

Prvič je bilo izkrivljanje opravljene izbire opaženo v poskusu z gospodinjskimi aparati. Učenci so morali oceniti različne modele in nato izbrati eno od naprav za darilo. Po 20 minutah so jih ponovno pozvali, naj ocenijo celotno tehniko.

In tokrat so naprave, ki so jih izbrali za darilo, prejele bolj laskave lastnosti kot na začetku testa.

Avtor eksperimenta, profesor Jack W. Brehm, je predlagal, da je to posledica kognitivne disonance. Po izbiri osebe so dvomi premagani, saj ima izbrana stvar tudi prednosti, zavrnjena pa prednosti. Doživlja psihično nelagodje, boji se, da je izbral napačnega. Da bi se znebil neprijetnih občutkov, človek išče potrditev, da je naredil vse v redu. In ga seveda najde.

Poleg tega večja kot je podobnost med predlaganimi možnostmi, močnejša je disonanca in bolj je človeku všeč njegova izbira.

Izkrivljanje opravljene izbire je bilo opaženo v različnih poskusih. Poskusi so bili celo izvedeni z ljudmi, ki trpijo za amnezijo. Prvega dela poskusa se niso spomnili, vendar so predmet, ki so ga izbrali v preteklosti, vseeno ocenili bolje od ostalih. Izbira je bila ponujena otrokom in celo opicam rezusom in povsod je bilo opaženo isto.

Udeleženci so vedno imeli raje tisto, kar so izbrali prvič.

Deluje tudi, če ni resnične koristi in spremeni način, kako se možgani odzivajo na izbire in alternative.

Kako izbire spremenijo odziv možganov

V eni študiji so udeležence prosili, da izberejo, kam želijo iti na dopust, možgansko aktivnost pa so spremljali v času odločitve in po njej z uporabo MRI. Hkrati je bila izbira zgolj hipotetična: udeleženci ne bodo dali vstopnice in so vedeli za to.

Izkazalo se je, da se je po izbiri spremenila reakcija ljudi na lokacijo. Ko so predstavili dopust na izbrani lokaciji, se je aktivnost repnega jedra povečala. To je področje možganov, ki se aktivira, ko si človek zamisli nekaj dobrega v prihodnosti. Zavrnjena lokacija takšnega odgovora ni vzbudila.

Zakaj je to lahko problem

Nič ni narobe, če vam je vaša izbira všeč. To je celo dobro: ne mučijo vas dvomi in obžalovanja.

Težava nastane, ko nočete priznati, da bi bile vaše odločitve morda slabše.

Gre za zvestobo blagovni znamki, ki je prenehala proizvajati dostojne izdelke, obtičala v motečem odnosu, zaposlitev v specialnosti, ki je bila sprva napačno izbrana.

Samo priznaj dejstvo, da ima tudi zavrnjena stvar, posebnost, odnos svoje prednosti, tista, ki jih izberete, pa slabosti. To vam bo pomagalo, da opustite prepričanje, da je »vaš a priori boljši od nekoga drugega« in se ne boste držali nečesa, kar zahteva spremembo.