Kazalo:
- Kako lahko zgradim bazo strank?
- Moj izdelek je še vedno slabo poznan na trgu, kako najbolje motivirati stranke?
- Kaj pa, če imam spletno trgovino?
- Kupce motijo vsiljivi oglasi, kajne?
- Ali moram za pošiljanje glasil pridobiti soglasje strank?
2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10
Kako iskati stranke z velikimi podatkovnimi tehnologijami, tudi če imate majhno podjetje - se pogovarjamo z razvijalci storitve MTS Marketer za samopromocijo blaga in storitev.
Kako lahko zgradim bazo strank?
Sodelujte s potencialno zainteresiranim občinstvom, potem bodo naključni kupci postali redne stranke.
Recimo, da odprete kavarno v nakupovalnem središču. Preprosto razdeljevanje letakov vsem mimoidočim na ulici je neučinkovito - med njimi bodo tudi tisti, ki so se na tem območju slučajno znašli. K vam bodo prišli po brezplačen piškotek s kuponom, ne bodo pa se vozili na espresso vsak dan.
Če želite priti do svojega občinstva, morate oglase ciljati na ljudi, ki so pogosto v bližini vaše trgovine. Na primer, zaženite SMS-sporočilo z geografskim ciljanjem – lokacija na istem območju. Če želite, da bodo vaši oglasi še bolj ciljno usmerjeni, dodajte filtre po starosti in poklicu. Najpogostejši gostje kavarn so na primer pisarniški delavci in študenti.
Če imate malo strank, bodite pozorni na storitev MTS Marketer. Gre za marketinško platformo z ogromno bazo podatkov velikih podatkovnih tehnologij. Tukaj lahko zaženete oglaševalske akcije in izberete stranke po številnih parametrih (geolokacija, spol, poklic, interesi). S tem ciljanjem bodo vašo ponudbo videli samo tisti, ki bi morda potrebovali vaš izdelek.
Moj izdelek je še vedno slabo poznan na trgu, kako najbolje motivirati stranke?
Počakajte, da motivirate. Najprej se prepričajte, da ljudje vedo, čemu je namenjen vaš izdelek. Zdi se, da se bo dober izdelek sam od sebe prodal, vendar se ne. Stranke se morda ne zavedajo, zakaj bi ga morale uporabljati. In če ni potrebe, ni nakupa.
Najprej morate povedati o izdelku in zanimanju, nato pa poklicati za nakup. Bolje je, da to storite po različnih kanalih. V svetu marketinga se temu reče »omnichannel« – kombinacija različnih vrst oglaševanja in platform.
Uporabimo primer.
Recimo, da proizvajate ekološko kozmetiko.
- Prvi kanal je pasica v družbenih omrežjih. Postavite pisano pasico s svojo uspešnico in jo prilagodite tako, da pokaže dekletom, ki jih zanimata zdrav način življenja in lepota.
- Drugi kanal so e-novice. Čez nekaj dni nam po e-pošti povejte, zakaj stranke potrebujejo vaš izdelek. Vašo blagovno znamko že poznajo – zdaj podrobneje razložite prednosti in razložite, katere težave bo vaš izdelek rešil. Naj ne bo le reklamno besedilo, ampak uporabna vsebina. Podajte na primer nasvete, kako živeti bolj trajnostno, v enem od njih pa nam povejte o svoji šminki, ki ni testirana na živalih. Ne pozabite na zlato pravilo trženja »povej-pokaži«: dodajte živahne fotografije.
- Tretji kanal je distribucija SMS. Ko stranko že zanima blagovna znamka, pošljite kratko in jedrnato sporočilo z zanimivimi akcijskimi ponudbami, ki veljajo do določenega datuma.
Kaj pa, če imam spletno trgovino?
Stranke opomnite nase, ki so že obiskale spletno mesto, in pridobite nove s ciljanjem.
Povejte tistim, ki že kupujejo pri vas, o novih izdelkih in akcijah. Pošiljajte svojim zvestim strankam prilagojene ponudbe z vašimi najljubšimi izdelki, distribuirajte promocijske kode na družbenih omrežjih prek oboževalcev vaše blagovne znamke.
Če izdelke prodajate po vsej državi, geolokacija ni potrebna za iskanje novih strank. Omejite svoje občinstvo glede na starost, spol, interese. Poskusite se izogniti stereotipom v svojih oglasih: vsa dekleta ne hodijo v telovadnico, da bi shujšala, in vsi moški ne obožujejo piva in nogometa.
Kupce motijo vsiljivi oglasi, kajne?
Če je vaša marketinška kampanja dobro uglašena, ne. Nasprotno, natančno ciljanje izbere le tiste, za katere je najverjetneje, da jih bo vaš izdelek zanimal. Recimo, da se distribucija ponudb z last minute izleti pošlje popotnikom, ljubiteljem športa pa se prikažejo pasice s popusti za vstopnice v bazen.
Glavna stvar je, da ne urejate poštnih pošiljk prepogosto in izberete točen trenutek za pošiljanje – ko je stranka pripravljena na nakup in manjka le majhen impulz.
Na primer, sporočilo iz kavarne bi moralo priti uslužbencu sosednjega poslovnega centra zjutraj, ko gre v službo in sanja o dišečem kapučinu. In na primer, informacije o popustih pri montaži pnevmatik se voznikom pošiljajo spomladi in jeseni, ko je čas za menjavo pnevmatik.
Ne motite ljudi zgodaj zjutraj ali zvečer.
Ali moram za pošiljanje glasil pridobiti soglasje strank?
Če oglase pošiljate v svojo bazo podatkov, da. Stranke, ki vam pustijo kontaktni e-poštni naslov ali telefonsko številko, se morajo strinjati s prejemanjem vaših sporočil. Poleg tega bi morali imeti možnost, da se kadar koli odjavijo z vašega poštnega seznama.
Če podatke pošiljate s storitvijo MTS Marketer, vam soglasja ni treba pridobiti - MTS je že zagotovil dovoljenje strank. Takoj lahko zaženete različne oglaševalske akcije in izberete najboljšo metodo: pasice v družbenih omrežjih, SMS-pošta, e-pošta, sporočila v instant messengerjih. Natančno ciljanje vam bo pomagalo preprečiti neučinkovite oglase in povečati odzivnost.
Priporočena:
Kaj je večopravilnost znanstveno in kaj storiti s tem
Beseda "večopravilnost" je bila prvič uporabljena v 60. letih v industriji obdelave podatkov. Potem pa se je ta izraz začel uporabljati za ljudi
Kaj je hepatitis in kaj storiti, da ne bi ostali brez jeter
Hepatitis ubije 1,5 milijona ljudi na leto. Mnogi se preprosto ne zavedajo, da so v nevarnosti: le 5 % kroničnih bolnikov ve, s čim so bolni
Kaj storiti, če nimate kaj plačati za posojilo
V situaciji, ko posojila ni s čim plačati, je najpomembneje, da ne panike. Razmislite o možnostih za rešitev težave in o ukrepih, ki jih ne bi smeli sprejeti
Kaj storiti, preden so droni prepovedani in kaj storiti potem
Kmalu bo začel veljati zakon, ki bo dejansko prepovedal drone, težja od 250 gramov. Je to področje zanimivo? Nujno začnite brati in ukrepajte
Zasebna prodaja: kako kupiti stvari v tujini z 90% popustom
Vsak izkušeni kupec pozna koncept "razprodaje", vendar vsi ne vedo, da se takšno veselje dogaja v spletnih trgovinah, popusti pa so preprosto ogromni. Zaprta prodaja na tujih mestih, predvsem v ZDA, je kratko obdobje, običajno nekaj dni, v katerem je mogoče artikel kupiti s popustom do 90 % in nato zaupati njegovo dostavo posrednikom.