3 glavna pravila nakupovanja v spletnih trgovinah

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Se bojite kupovati prek spleta? To je zaman! V spletnih trgovinah je veliko zanimivih ponudb. Danes vam bomo povedali, kako donosno kupiti blago in ne izgubiti denarja.

Pravilo 1. Samo PayPal

Vse nakupe je treba opraviti samo preko. Žal ta priložnost ni več na voljo - uporabite lasten plačilni sistem AliPay. Zakaj? Kombinacija plačilnih sistemov daje dvojno jamstvo za varnost vašega denarja.

Na nekaterih spletnih mestih so vračila možna le v interne denarnice ali v obliki točk, ki jih je mogoče uporabiti namesto denarja. Hkrati je mogoče točke porabiti le za nakupe po polni ceni, skoraj vse blago v kitajskih spletnih trgovinah pa se končnemu kupcu proda s 30-50-odstotnim popustom. Tako bo pri plačilu s točkami, prejetimi ob vračilu prejšnjega nakupa, blago za poldrugo ali celo dvakrat dražje. Toda pri nakupu prek PayPal bo vsak prodajalec dolžan vrniti denar v denarnico PayPal.

Poleg tega ima PayPal najdaljše roke za odpiranje spora – 180 dni – in obstajata dve ločeni kategoriji:

1. "Spor" - za reševanje težav na ravni "prodajalec - kupec".
2. "Prijava" - za stik s tehnično podporo vira.

Zaposleni v prevajalski službi kupcu praviloma vrnejo vsa sredstva, vključno s stroški dostave, v morebitnih težavnih situacijah, ki so nastale po krivdi prodajalca, če se s prodajalcem ni bilo mogoče dogovoriti o ustrezni odškodnini.

Obstaja še ena točka: večina plačilnih sistemov je v skladu s pravnimi dokumenti odgovorna samo za prenos sredstev z enega računa na drugega. In samo PayPal in AliPay uporabljata koncept "nakupa" v svojih uporabniških pogodbah. V skladu s tem le v celoti ščitijo uporabnika pred nakupom izdelka slabe kakovosti ali ne ustreza opisu izdelka (vključno, če so se lastnosti izdelka na njegovi strani po nakupu spremenile).

Pravilo 2. Samo dobri prodajalci

Nakup od prodajalca z nizko oceno v 70% primerov vodi do negativnih posledic. Prihranki so zanemarljivi. Zato pri nakupu določenega izdelka na AliExpressu poglejte ocene na strani prodajalca. Ne pozabite, da lahko zelo pozitivne ocene preprosto končajo. Zato je vredno poiskati ocene o prodajalcu ali podjetju na virih tretjih oseb. Verjetno se bo kljub visoki oceni vse izkazalo za zelo slabo.

Veliko zelo dobrih prodajalcev prodaja isto podstandardno parcelo. Po tem so na specializiranih forumih seveda na črnem seznamu, kar je mogoče enostavno preveriti.

In malo pojasnilo: en izdelek prodajalca je lahko slabe kakovosti, drugi pa zelo dober. To je mogoče preveriti tudi v aplikaciji za določen seznam želja.

Pravilo 3. Samo pravilen prejem paketa

Prejem paketa je eden najtežjih in najpomembnejših procesov. Če je bil paket na poti ukraden ali se je izkazalo, da je v škatli napačen izdelek (ali opeka za težo), boste potrebovali dokazilo, da zamenjave ni opravil kupec. Zato morate ravnati po pravilnem algoritmu:

1. Postopek prevzema paketa in prevzema njegove vsebine mora biti posnet. Video naj vsebuje dostavo obvestila poštnemu delavcu, pregled paketa paketa (iskanje poškodb, znaki odpiranja), odpiranje paketa, preverjanje vsebine, ali je poškodovana notranja embalaža in sam izdelek.
2. Obvestilo je možno in potrebno podpisati šele po pregledu videza paketa. Ali paket ni bil spremenjen? Potem ti pošta ne dolguje nič drugega.
3. Če je zunanja (poštna) embalaža poškodovana, morate paket odpreti. Če je v notranjosti vse po naročilu in embalaža vsebine ni poškodovana, lahko varno dvignete in podpišete. V nasprotnem primeru morate izjavo napisati neposredno po pošti. Na obvestilu mora biti podpis o prejemu paketa odsoten.
4. Če je zunaj vse v redu, notri pa je kaša, potem je kriv prodajalec. Treba je odpreti spor. Pošta vašega nakupa ne more prepakirati, zato je vredno zahtevati vračilo kupnine od prodajalca.
5. Če je vse v redu, ne brišite videoposnetka mesec in pol ali dva … Poskusite opraviti popoln stresni test opreme in vsa potrebna preverjanja pristnosti in šele nato označite polje o prejemu paketa. Za kakršno koli neskladje je vredno odpreti spor.