Kako osvojiti sogovornika: 12 pravil za dober pogovor

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Sposobnost pogajanja je uporabna ne le za tiste na vodstvenih položajih. Dobro strukturiran pogovor lahko pomaga na različnih področjih. Toda glavna stvar v tej umetnosti niso besede, ki jih boste govorili, ampak kako se boste obnašali. V tem članku 12 nasvetov, kako voditi pogovor, da takoj osvojite sogovornika.

1. korak. Sprostite se

Napetost povzroča razdražljivost, razdražljivost pa je glavni sovražnik produktivnega pogovora. Raziskave kažejo, da že ena minuta sprostitve poveča možgansko aktivnost, ki je bistvenega pomena za pogovor in hitro sprejemanje odločitev.

Preden začnete pogovor, naredite naslednje:

1. Ocenite na lestvici od 1 do 10, kako napeti ste (1 je popolnoma sproščen, 10 je, da ste kot napeta struna). Zapišite to številko.

2. 1,5 minute dihajte počasi: vdihnite za 5 štetjev, izdihnite za 5 štetjev.

3. Zdaj nekajkrat zehajte in opazite, ali ste sproščeni? Ocenite stopnjo vaše sprostitve na 10-stopenjski lestvici. Zapišite rezultat.

4. Zdaj morate raztegniti mišice telesa. Začnite z obrazom: nagubajte in napnite vse mišice na obrazu, nato pa jih zravnajte in sprostite. Nežno nagnite glavo z ene na drugo stran in naprej in nazaj. Zavihajte ramena. Iztegnite roke in noge, preštejte do 10, se sprostite in jih stresite.

5. Nekajkrat globoko vdihnite. Se je vaše stanje izboljšalo?

2. korak: osredotočite se na sedanji trenutek

Ko se sprostite, ste osredotočeni na sedanji trenutek in niste pozorni na dogajanje okoli. Enako je treba storiti med pogovorom. Vklopite svojo intuicijo in slišali boste vse odtenke govora govorca, ki bo posredoval čustveni pomen njegovih besed, in lahko boste razumeli, na kateri točki bo pogovor zavil s poti, ki jo potrebujete.

Korak 3. Pogosteje molči

Če se naučite molčati, boste bolj pozorni na to, kar govorijo drugi ljudje. Če želite razviti to spretnost, poskusite z vajo Bell. Na spletni strani sledite povezavi, kliknite "Pozvoni na zvonec" in pozorno poslušajte zvok, dokler ne utihne. To naredite večkrat. To vam bo pomagalo, da se naučite osredotočiti in ostati tiho, ko nekoga poslušate.

4. korak. Bodite pozitivni

Poslušajte svoje razpoloženje. Ste utrujeni ali veseli, umirjeni ali zaskrbljeni? Vprašajte se: Ali sem optimist glede tega pogovora? Če ste v dvomih ali pomislekih, je bolje, da pogovor odložite. Če to ni mogoče, ga miselno začnite, vadite, to vam bo pomagalo najti besede in argumente, ki vam bodo pomagali doseči svoj cilj.

5. korak. Razmislite o namenu sogovornika

Da bi bil pogovor iskren in uravnotežen, mora biti vsakdo odprt zanj in biti jasni glede svojih vrednot, namenov in ciljev. Če se vaši nameni ne ujemajo z nameni osebe, s katero poskušate poslovati, so težave neizogibne. Poskusite vnaprej ugotoviti, kaj bi vaš sogovornik želel dobiti od posla. Vendar bodite previdni, vaš sogovornik lahko skrbno skriva svoje cilje in pove, kar želite slišati.

6. korak. Pred pogovorom pomislite na nekaj prijetnega

Pogovor morate voditi z izrazom prijaznosti, razumevanja in zanimanja na obrazu. Toda če teh občutkov dejansko nimate, bodo lažna čustva videti grozna. Obstaja majhna skrivnost: pred pogovorom pomislite na nekaj prijetnega, spomnite se ljudi, ki jih imate radi in spoštujete. Te misli bodo vašemu pogledu dale mehkobo, povzročile rahel nasmeh, takšen izraz pa bo podzavestno povzročil, da vam bo sogovornik zaupal.

Korak 7. Pazi na neverbalne namige

Poglejte osebo, s katero se ves čas pogovarjate. Ostanite osredotočeni in poskušajte, da vas ne motijo tuje misli. Če sogovornik nečesa ne dokonča ali vas želi prevarati, bo to seveda skrbno skril, a se lahko za delček sekunde pozabi nase in se izda z izrazom na obrazu ali z kretnjo. Seveda lahko ugotovite le, da vas vara, žal pa ne boste mogli izvedeti razloga za prevaro.

8. korak. Bodite prijazen sogovornik

Začnite pogovor s komplimentom, ki ji postavi prijazen ton, in končajte s komplimentom, ki izraža vašo hvaležnost za pogovor. Seveda komplimenti ne smejo zveniti kot čisto laskanje. Zato si zastavite vprašanje: kaj resnično cenim pri tej osebi?

Korak 9. Dodajte toplino glasu

Poskusite govoriti s nižjim glasom. Sogovornik se bo na takšen glas odzval z velikim zaupanjem. Ko smo jezni, ko smo navdušeni ali prestrašeni, naš glas nehote zveni višje in ostreje, njegova glasnost in hitrost govora se nenehno spreminjata. Zato bo nizek glas sogovorniku signaliziral vašo umirjenost in zaupanje vodje.

Korak 10. Govorite počasneje

Rahlo upočasnjeno pomaga ljudem, da vas bolje razumejo, ne da bi se trudili, da bi ujeli vsako besedo, vzbuja spoštovanje do vas. Naučiti se počasi govoriti ni tako enostavno, saj mnogi od nas že od otroštva klepetajo. Morate pa poskusiti, saj počasen govor sogovornika pomirja, hiter govor pa povzroča draženje.

11. korak. Kratkost je sestra talenta

Razbijte svoj govor na koščke po 30 sekund ali manj. Ni vam treba graditi neverjetnih stavkov. Naši možgani so sposobni dobro absorbirati informacije le v mikro porcijah. Izgovorite stavek ali dva, nato pa se ustavite, da se prepričate, da vas oseba razume. Če molči in ne sprašuje, lahko nadaljujete, še en ali dva stavka in premor.

Korak 12 pozorno poslušajte

Usmerite svojo pozornost na sogovornika, pomembno vam je vse: njegove besede, čustvena obarvanost, njegove kretnje in mimika. Ko se ustavi, se odzovete na to, kar je rekel. Med pogovorom ne pozabite poslušati svoje intuicije.

In še zadnji nasvet: ukvarjajte se z meditacijo, ki krepi živčni sistem in pomaga pri sprostitvi, ta praksa vam bo prišla prav med dolgočasnimi pogovori.