Kako pravilno odgovoriti na komentarje na internetu

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

O tem, kaj so komentatorji in kako iz vsake internetne razprave izstopiti kot zmagovalec.

Ni dovolj samo napisati članek in ga objaviti na internetu. Po objavi začne živeti svoje spletno življenje. Govorim o odzivu javnosti in najprej o komentarjih. Ne boste se morali seznaniti le s slavo in priznanjem, ampak tudi z negativnostjo.

Avtor se mora na komentarje odzvati, zlasti sprva, ker:

• Razprave pritegnejo pozornost na zgodbo, ki povečuje promet.
• Sodelovanje s svojim občinstvom vas bo držalo na pravi poti.
• Mnenja drugih ljudi, kot je njihovo vedenje, vam lahko dajo nove ideje.
• Vi kot avtor ste odgovorni do bralcev.
• Treba je ohraniti podobo v očeh bralcev. Če želite to narediti, morate izdelati negativne komentarje in v idealnem primeru izkoristiti od njih.

Kaj si morate zapomniti, preden odgovorite na komentarje

• Poskusite razumeti, zakaj oseba tako razmišlja. Pogosto se zgodi, da gradivo vsebuje nejasnosti in razloge za obsojanje in ogorčenje.
• Ugotovite, ali je komentator razumel, o čem govori članek. Pogosto komentar ni reakcija na vsebino, ampak na naslov, ki je pogosto vaba za klike. Zaradi presežka informacij smo postali leni in vsi niso pripravljeni prebrati članka, da bi izrazili svoje mnenje.
• Pazi na svoja čustva in ne dovoli jim, da ti vladajo. Če vas je komentar užalil, razjezil ali ponižal in ste pripravljeni vreči grom in strele, je to zanesljiv znak, da se morate ohladiti. Nikoli ne dajajte javnih izjav, ko vas preplavijo čustva. Potem vam bo žal. Bralcem bo bolj všeč duhovit in umirjen avtor kot napačni psiho.
• Ločite ljudi od njihovih idej in misli. Morda se ne strinjate z mnenjem komentatorja, vendar to ne pomeni, da je zlobnež. Ne prikrajšajte ljudi pravice do drugačnosti.

Zapomnite si ta pravila, ko berete komentarje na vaš članek. In da bi razumeli, kako pravilno odgovoriti, morate ugotoviti, kdo je pred vami.

Kakšni komentatorji so in kako nanje odgovoriti

1. Soglasniki

Lepo, a dolgočasno. Hvala za gradivo in se strinjam: "Strinjam se", "Hvala za članek."

Reakcija

Ni veliko za odgovoriti, zato se lahko samo veselite ali se zahvalite za hvaležnost.

2. Majhna

Poiščite napako z manjšimi napakami. Šli smo mimo, pokazali napako in šli naprej.

Reakcija

Hvala za vaš dragocen prispevek in obljubite, da se boste izboljšali.

3. Sovražniki

Najbolj strupeni komentatorji. Iz neznanega razloga smo prepričani, da ste za njihove težave, pa tudi za težave države in človeštva, krivi vi oziroma vaš položaj. Prej jim je bilo življenje težko, toda sposobnost, da svojo agresijo na internetu nekaznovano izstrelijo na druge ljudi, jim je vdahnila življenje.

Sovražniki so najbolj pozorni bralci. Vaše besedilo bodo preučili znotraj in zunaj za napake in netočnosti ter ga razvrstili v molekule.

Poiskali bodo napake v mislih, našli informacije o vas, vse obrnili na glavo in o tem pisali v komentarjih. Sovražniki grozijo, da bodo udarili po obrazu, in ponudijo, da bodo zadeli puščico. Hkrati so izjemno strahopetni in se skrivajo pod psevdonimi. Lahko vzrejajo bote in med njimi urejajo razprave. Pišejo nezaslišane grdosti in so nesramni, vendar kažejo subtilno mentalno organiziranost in so užaljeni, takoj ko se malo sprehodite skozi njih.

Reakcija

Če niste prepričani v svoje moči in duhovitost, je bolje, da takoj prepovete. Toda za začetek lahko jezite, duhovito in humorno reagirate na napade. Prepoved, na katero prej ali slej pošljete sovražnika, bo videti kot edini in neizogibni način za zaščito bralcev pred neustreznim nesramnim.

Če ne morete prepovedati ali izbrisati komentarjev drugih ljudi, poskrbite, da jih moderatorji izbrišejo. Če želite to narediti, sovražnika spodbudite k matiranju. Lahko ga tudi predstavite kot nezanimivega in neuporabnega udeleženca razprave.

V običajnem življenju je sovražnik lahko inteligentna in razumna oseba, vendar v navalu pravične jeze postane zelo omejen in nadzorovan. Da, to je manipulacija, a če je to edini način za reševanje razprave, zakaj ga potem ne bi uporabili?

4. Pisatelji

Težko topništvo. Preberejo naslov oziroma prve vrstice članka, nato pa v naglici napišejo odgovor, katerega vsebina je praviloma zelo posredno povezana z izvirno objavo. Komentarji po dolžini ne smejo biti manjši od izvirnega besedila.

So pravi altruisti, pripravljeni deliti svoje ideje z vsemi. Hkrati se ponudba za izdelavo gradiva na to temo dojema negativno in včasih celo kot žalitev. Z njimi je izjemno težko voditi dialog, saj so vedno na svojem valu in zlahka preklopijo s katere koli teme na svojo najljubšo. Za razliko od sovražnikov znajo pisati konstruktivne stvari.

Reakcija

Hvala za komentar, razčlenite argumente. Če ste utrujeni - ponudite, da naredite članek na podlagi tega, kar ste napisali. Iz neznanega razloga na to niso pripravljeni in precej hitro utihnejo.

5. Oglaševalci

Izkoristite priložnost za komentiranje za PR. Obstaja podskupina narcisov, ki se oglašujejo, nekateri pa to počnejo zelo elegantno: "Tu si rekel, preberi moj članek o tem, o tem pa - moj drugi članek."

Reakcija

Najbolje je poudariti, da so oglasi neprimerni. Če se ne pomirijo, odstranite oglas ali se pritožite.

6. Poznavalci

Komentirajo zato, da bi se izrekli o sebi in svojem izjemnem znanju. Ni jim treba razumeti teme, saj vedo vse. Imajo se za velike strokovnjake za vse in prezirajo tiste, ki govorijo nekaj v nasprotju z njihovimi idejami. Ti bodo kot višji po činu razložili, kakšen bedak si. Pravzaprav so to nesamozadostni in nesrečni ljudje-vampirji, ki te potrebujejo za uresničitev lastnih kompleksov, saj za to že nihče iz ožjega kroga ni primeren.

Srečajo se lahko tudi poznavalci regalije, ki bodo povedali, kako pametni in izkušeni so, ter besede potrdili s številnimi izmišljenimi ali resničnimi regalijami. Med njimi so tudi takšni, ki so se zastavili. Imajo določene zasluge na nekem ozkem področju in se štejejo za prve in edine na tem. Takšni ljudje poskus zunanjih ljudi, da bi prodrli v njihovo sfero, dojemajo kot agresijo in poseg v zasebno lastnino. Žal je med njimi nekaj res nadarjenih ljudi.

Reakcija

Nekonstruktivni tip komentatorja. Bolje je organizirati sejo samoizpostavljanja in ujeti nepoznavanje gradiva. Pomaga tudi nežno izzvati nesramnost in izvleči regalije. Prvič, ne morejo biti dolgo jezni. Drugič, po tem jim ne bo ostalo nobenih argumentov. In v očeh bralcev je oseba, ki se hvali s svojimi dosežki brez spraševanja, videti precej smešna, kar vam daje dodatne točke.

V etičnem smislu postane regalija oteževalna okoliščina: kar je dovoljeno vodovodarju Vasi s tretjega vhoda, je nesprejemljivo za učitelja z 20-letnimi izkušnjami. Če se tak poznavalec zmoti glede pomembnih stvari, ki jih mora vedeti, opozori na nestrokovnost in zahtevaj, da prizna svojo napako. Spomnite se, kako smešno je bil videti Aleksander Nevzorov (čeprav tega ni pokazal), ko je Jurij Dud opozoril, da ne razlikuje med besedama "obleka" in "obleči".

Na splošno imajo poznavalci slab smisel za humor, ko gre za njihovo področje. Zato vam bo dobra ironija dala veliko prednost in jo bodo cenili tudi drugi bralci.

7. Svetovalci

So ljudje, ki ne vedo nič ali skoraj nič, a hkrati radi svetujejo in prevzamejo pokroviteljstvo nad vsemi. Kot rečeno, ne glede na to, kaj storite, bodo vedno imeli prav. Njihove najljubše besede: "Moraš narediti to in to", "In rekel sem, a ni poslušal."

Reakcija

Najbolje se je ironično zahvaliti za nasvet. Bralci bodo cenili vaš humor, svetovalec pa bo vesel, da je pomagal.

8. Kritiki

Najbolj uporaben tip komentatorja, saj je kritik predan cilju. Tema, ki ste jo izpostavili, je zanj pomembna, on pa ponuja svojo vizijo problematike, ker jo želi ugotoviti. Kritikova reakcija je želja po še boljšem.

Zaradi kritike morate prebrati komentarje o katerem koli gradivu, če želite razumeti temo.

Pogosto so takšni komentarji bolj uporabni in globlji od samega članka. Poleg tega vas lahko kritik potisne k novim razmišljanjem in odkritjem.

Reakcija

Cenite svoje kritike. Vsekakor se zahvalite za komentar in upoštevajte skrb za temo. Poslušajte priporočila. Ponudite sodelovanje.

Ne pozabite, da lahko en komentator kombinira več vrst.

sklepi

• Slava ne pride sama: zagotovo nekomu ne bo všeč, kar počnete, in pohitel bo deliti svoje misli z vami in s celim svetom.
• Najprej morate delati s komentarji.
• Nikoli se ne prepustite čustvom. Pomiri se in premisli, preden odgovoriš.
• Različni ljudje imajo različne motivacije, tudi pri pisanju komentarjev. Bistveno boste imeli koristi, če boste vedeli, zakaj se ljudje odzovejo tako, kot se in kako se lahko najbolje odzovete.

Morda se zdi, da je s komentatorji pretežko komunicirati. Pomislite na to kot na izziv. Zagotavljam vam, da vas bo ta nova dejavnost popeljala z glavo.