"Crowdfunding je delo." Intervju s Fjodorjem Murachkovskim, izvršnim direktorjem platforme Planeta.ru

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Od ideje o klonu VKontakte do storitve, ki pomaga najti denar za različne projekte.

Crowdfunding je skupno financiranje zanimivih idej v zameno za darila in bonuse. Ta smer je v tujini priljubljena že dolgo: ljudje podpirajo pobude na platformah, kot so Kickstarter, Indiegogo in druge. V Rusiji javno financiranje le pridobiva na zagonu.

Ena prvih storitev množičnega financiranja v naši državi je Planeta.ru. Pogovarjali smo se z njegovim ustanoviteljem Fjodorjem Murachkovskim in ugotovili, kako nam je uspelo premagati stereotipe o beračenju, kaj sponzorji najpogosteje prejmejo v zameno in zakaj zbrati ogromno denarja ni glavna stvar.

Planeta.ru ni zgodba samo o denarju

Kaj ste počeli, preden ste vodili platformo Planeta.ru?

- Diplomiral sem na pravni fakulteti na Moskovski državni akademiji za vodni promet, malo kasneje pa sem zagovarjal doktorat iz ekonomije. Vzporedno z izobraževalnimi dejavnostmi sem se ukvarjal z zasebnim poslom: imel sem več majhnih trgovin z diski in kasetami.

Potem sem spoznal, da lahko svoje znanje uporabim v večjih panogah, zato sem začel razvijati velike trgovske verige: Moskovska tovarna nakita, Rostiks KFC, hipermarketi Karusel. Slednje so v času krize prodali X5 Retail Group, tako da sem se prvič po dolgem času imel priložnost sprostiti. V tem trenutku sem začel izbirati smer za nadaljnji razvoj.

Kdaj ste prvič pomislili na storitev množičnega financiranja?

- V začetku leta 2009 smo začeli snovati projekt z našim bodočim partnerjem Vasilijem Andryushchenkom in njegovim bratom Maximom. Spoznala sva se v pubu – na takih mestih se začenjajo revolucije. Želeli smo ustvariti nekaj družbeno koristnega in delati zase, ne za strica. Takrat se je Max šele pridružil skupini B-2 kot basist, zato je izpostavil problem glasbenega posla – začel je govoriti o piratstvu.

Prva ideja je bila ustvariti klon VKontakte, vendar ob spoštovanju avtorskih pravic. Načrtovali smo, da se osredotočimo na donacije: če vam je všeč, umetniku plačate poljuben znesek. Izkazalo se je, da so hkrati konkurenti že delali podobno idejo in je hitro propadla.

Nato smo izbrali drugo pot in ustvarili platformo za prednaročilo glasbenih plošč z veliko različnimi vrednostmi. Za 500 rubljev so lahko uporabniki dobili ploščo svoje najljubše skupine, za 1000 rubljev pa bi isti album dobil z avtogramom in povabilom na Meet & Greet (sestanek z oboževalci pred koncertom. - Ed.). In tako se je vse začelo.

Z Vasilijem in Maxom sva bila precej šibka prijatelja z računalniki in internetom, zato sva našla ekipo programerjev, ki so implementirali platformo. Leta 2011 se je začel prvi projekt - album Spirit skupine B-2. V skoraj devetih mesecih nam je uspelo zbrati 1,2 milijona – to je bila revolucija. Od tega trenutka je postalo jasno, da je mehanizem množičnega financiranja uporaben za projekte drugih kategorij, zato smo Planeta.ru začeli pozicionirati kot večnamensko platformo.

Ali so se ljudje takoj pozitivno odzvali na platformo?

- Najprej sem moral premagati zid nesporazuma. Ljudje so rekli: "O, kakšno beračenje?" Skupaj z avtorji projektov smo naredili ogromno dela, da smo razbili ta stereotip. Šele v trenutku, ko so uporabniki, ki so vložili denar, začeli prejemati svoje nagrade, so v glavi nehali razmišljati o goljufijah. Udeležba se je povečala za 50 % in samozavest se je okrepila. Čez čas so se pridružili tudi novinarji. Začeli so nas vabiti v programe in govoriti o storitvi, ki pomaga uresničiti ideje.

Ko smo začeli, spletna prodaja ni bila tako priljubljena. Le 10 % uporabnikov je nakupovalo z bančnimi karticami, čeprav smo povezali vse vrste spletnih plačil. Ljudem je bilo veliko lažje vzeti 10.000 rubljev na avtomat, plačati provizijo in prejeti ček, kot pa plačati s kartico, ne da bi zapustili svoje domove. Zdaj je situacija diametralno nasprotna: uporabniki brez strahu vnašajo podrobnosti na spletno mesto, ker zaupajo platformi.

Kaj je glavna naloga službe?

- Planeta.ru ni zgodba samo o denarju, ampak tudi o marketingu in PR. Imate priložnost, da se uveljavite na platformi z velikim številom uporabnikov in avtorjev. Slednji pogosto spremljajo delo drugih ljudi, da bi ostali v temi. Poleg tega mediji spremljajo naše projekte na različnih področjih. Veliko je kategorij in nobena od njih ne ostane brez pozornosti.

Če platformi ni uspelo pridobiti podpore, je to izgovor, da ponovno razmislite o izdelku ali svojih finančnih ciljih. Morda je vredno prilagoditi idejo, razmisliti o drugačni postavitvi ali razdeliti zbiranje potrebne količine na več stopenj.

Zakaj je javno financiranje boljše od drugih načinov zaslužka za izvedbo vašega projekta?

- To ni najboljši način, ampak le eden od možnih. Nismo v vojni z nikomer, ampak preprosto damo dodatno priložnost, da se izjasnimo in pritegnemo sredstva.

Ko izvajate množično financiranje, strošek lota vključuje ne le stroške produkcije, ampak tudi dobiček za avtorja. Glavna stvar je, da ga ne naredite prevelikega, da bi si ljudje lahko privoščili pomoč. Tako najdete končnega uporabnika, prek katerega se financira vaš projekt. Včasih ljudje prejmejo dodaten denar od vlagateljev, zanje je uspešen množični projekt dokaz povpraševanja po ideji.

Možna je tudi bančna posojila, vendar morate plačati več, kot ste prejeli v roke. Harmonično se prilegamo splošni liniji finančnih instrumentov. Planeta.ru je dober način, da preizkusite svoj izdelek, ne da bi karkoli tvegali. Pri tem morate biti pripravljeni izpolniti obljubo. Če bo denar zbran, bo treba idejo uresničiti in obljubljene lote poslati uporabnikom. To je za nas izjemno pomembno, zato se projekti pred objavo na spletnem mestu moderirajo - ne zamudimo očitno neuresničljivih idej.

Vse je odvisno od tebe

Katera pravila veljajo pri množičnem financiranju, poleg obveznega pošiljanja obljubljenega lota?

- Pravila so določena v samem algoritmu Planeta.ru. Če na primer zberete manj kot 50 % določenega zneska, se denar vrne v osebne denarnice uporabnikov. Lahko jih umaknejo brez provizije ali investirajo v drug projekt.

Za avtorje je pomembno, da razumejo, da je množično financiranje delo. Za vas ne bomo mogli zbrati celotnega zneska, zato bomo morali izvesti akcijo promocije projekta na družbenih omrežjih. Bolje je, da napišete akcijski načrt še pred začetkom zbiranja na spletnem mestu. Vnaprej razmislite, kdo bo lahko podprl vašo idejo: sorodniki, prijatelji, blogerji.

Kaj je treba storiti, da se projekt pojavi na spletnem mestu in se začne sestavljati?

- Najprej analizirajte smer, ki vam ustreza: posel, javne pobude, kino ali katera koli druga. Poglejte, v katerih projektih uporabniki zbirajo sredstva, da ocenijo svoje možnosti, nato pa začnite izpolnjevati prijavo.

Ni nujno, da je privlačnost zelo velika. Pomembno je, da jedrnato in jasno formulirate idejo, za katero zbirate denar. Povejte nam, kaj boste s sodelovanjem s svojimi oboževalci prinesli svetu.

Naslednja faza je veliko. Bodite pozorni na to, kaj ponujajo drugi avtorji, in se odločite, kaj ste pripravljeni dati v zameno za določen znesek.

Na koncu posnemite video sporočilo. To ni nujno, bo pa pomagalo, da vas spoznamo v odsotnosti, bolje razumemo idejo in povečamo morebitno zanimanje za projekt. V dveh dneh vas bo kontaktiral vodja, ki vam bo pomagal prilagoditi projekt pred izdajo ali vas preprosto obvestil, da je vse v redu. Potem je vse odvisno samo od vas.

Če opazimo, da avtor svojega projekta ni dosegel in ga vestno oglašuje v različnih virih, se povežemo in pomagamo zbrati več kot 50% danega zneska: honorar postavimo na glavno stran spletnega mesta, tako da bodo zagotovo opaženi, v bazo uporabnikov pošiljamo mailing, opozarjamo s pomočjo prijaznih medijev. Vendar pa se lahko povežemo šele, ko je avtor že sam delal, zato ne upajte na podporo, ne da bi pokazali lastno pobudo.

Povejte nam o najbolj kul treningu, ki ste ga videli

- Projekti priljubljenih umetnikov so uspešnejši, saj za njimi stoji ogromno oboževalcev. Prednaročilo albuma "Posolon" skupine "Alisa" se je končalo pri 17,4 milijona rubljev. To je rekord znotraj ene zbirke na ruskih platformah za množično financiranje.

Hkrati vam ni treba biti rock zvezda, da postanete priljubljeni na naši strani. Na primer, Mikhail Samin je bil star 18 let v času začetka projekta tiskanja fanficov o Harryju Potterju in metodah racionalnega razmišljanja. Zbral je 11,4 milijona rubljev in postavil absolutni rekord v ruskem literarnem množičnem financiranju.

Pomembne vsote za večnamenski center za nego živali Wet Nose zbira fundacija Nika: za gradnjo so prejeli več kot 20 milijonov rubljev od Planeta.ru.

Ali obstajajo pristojbine za smešne stvari?

- Na smešnem - ne, na smešnem - obstajajo. Nekega dne so se trije smešni prijatelji odločili, da se bodo udeležili najbolj smešne dirke na svetu, Mongol Rally. V sovjetskih avtomobilih Zhiguli so se vozili iz Prage v Ulan-Ude in na poti postavili vse vrste smešnih napisov: "Ne boš prišel skozi", "Pokliči mamo", "Tukaj je nov zavoj". Fantje so zbrali 216 tisoč rubljev za nakup avtomobila in ustvarjanje znakov.

Omeniti velja humorni projekt umetnice Lane Butenko, ki je izumila lik Kosmonozhke in z njo izdeluje dvostranske koledarje: na eni strani je običajen niz dni s čudovito sliko, na drugem pa realistična upodobitev. koledarskega meseca, ki ga umetnik imenuje "jebanje". Lahko se uporablja kot indikator razpoloženja.

Kul in celo zaželen oblikovalski projekt je zvitek nogavic. Ideja je ogenj, a avtorji na žalost niso prav razumeli, kako deluje množično financiranje, zato projekt zaradi nezadostne promocije ni uspel.

Katere tehnike bi morali uporabiti, da pridobite podporo čim več ljudi?

- Množično financiranje ni čarobna palica, zato nimam posebnih življenjskih trikov. Pomembno si je zapomniti, da je brez družbenih medijev precej težko dobiti podporo in to je odličen razlog za razvoj lastnih računov. Bil je tudi primer, ko so fantje projekt promovirali brez povezave: hodili so po nakupovalnem središču in se v živo pogovarjali o svoji ideji. Obstajajo možnosti. Glavna stvar je, da jih najdete.

Vedno z veseljem tekmujemo

Kako sama Planeta.ru ustvarja dobiček?

- Provizijo vzamemo v višini 15 %, če je avtor zbral 50-99 % deklariranega zneska, oziroma 10 %, če je zbirka presegla navedene vrednosti. To vključuje davke in pristojbine plačilnih sistemov, zato se v praksi izkaže malo manj. Večji kot je promet, večji je naš zaslužek. V bistvu dobiček reinvestiramo nazaj v projekt: spletno stran promoviramo tako, da promet vedno ostane na ravni.

Poleg tega niso vsi pripravljeni poslati 4500 lotov svojim oboževalcem, ko je zbiranje končano. Za to lahko poskrbimo za plačilo. Takšna storitev zahteva dodaten prostor in kapaciteto, zato smo pred kratkim najeli novo pisarno, v kateri del prostora zavzemajo skladišča.

Drugi vir naših prihodkov so izobraževalne delavnice, posebni projekti z različnimi blagovnimi znamkami in prodaja množičnega blaga v naši spletni trgovini.

Koliko lahko zaslužite z ustvarjanjem takšne platforme za množično financiranje?

- Najprej morate razmišljati o niši. Pretežko je razviti klon naše platforme za množično financiranje, saj smo na trgu že zelo dolgo. Izberite ozko področje, na primer družabne in računalniške igre. Pokrivamo tudi to področje, vendar lahko osredotočenost prinese nove rezultate. Tekmovati smo vedno veseli, saj se brez tega težko razvijamo. Vidiš plitvine in jih lažje obravnavaš, ko nihče ne diha v hrbet.

Zaslužek je odvisen od tega, katere storitve nudite svojim strankam. Osnovni dobiček je slabih 10 % vseh pozitivnih provizij. Delamo z dodatnimi storitvami, zato dobimo več. Ne želim navajati konkretnih številk. Lahko rečem samo eno: projekt je samonosilen.

Kako izgleda pisarna Planeta.ru?

- Imamo prostore v prvem in šestem nadstropju poslovnega centra. Spodaj zavzemamo približno 150 kvadratnih metrov brez nekaj skladišč, na vrhu pa 350 kvadratnih metrov. Prvič smo vzeli grobo premiso brez dodelave, zdaj pa jo oblikujemo sami.

V pritličju bo prostor za coworking in predstavitveni prostor, kamor lahko pridejo avtorji, da posnamejo sporočilo ali naredijo avtogram. Tu bomo postavili tudi trgovino, kjer bodo obiskovalci lahko kupili lote in ugotovili, iz katerih projektov so. Avtorjem želim ustvariti pogoje, v katerih bodo udobno promovirali svoj izdelek. Zdi se, da nam uspeva.

V šestem nadstropju sta dva velika odprta prostora s pregradami: pisarne za vodenje, računovodstvo, PR, marketing, oblikovalce in programerje. Vse smo poskušali urediti tako, da so zaposleni lahko delali kjerkoli v pisarni. Nekateri ljudje so dodeljeni določenemu območju, večina pa ni določena na določeno točko, zato gibanje ne pojenja.

Fizično nismo zelo priročno locirani: metro ni pet, ampak petnajst minut. Vendar je v sami pisarni zelo udobno in zame je to glavna stvar.

Kako izgleda vaše delovno mesto?

- Za mojim hrbtom so panoramska okna, na mizi pa je malo več stvari kot Putinovih. Kup peres, monitor, tipkovnica, kalkulator in zvočniki, saj moraš občasno kaj poslušati. Obstaja tudi koledar, na katerem skoraj vsak dan spreminjam svoje razpoloženje: danes sem vesel nosorog, včeraj pa sem bil žalosten pingvin.

Pijem čaj iz avtorjevega držala za skodelice z Mininom in Požarskim (spomenik jima je prvi projekt množičnega financiranja v Rusiji). In poleg mene so glasbeni albumi skupin Alisa in Velvet - to je veliko iz naših projektov. Kot vsi zaposleni na Planeta.ru sem pravi nakupovalni holik.

Ali uporabljate tehnike upravljanja časa za organizacijo dneva?

- Pred kratkim je moj otrok hodil v vrtec, zato upravljanje časa ni več potrebno. Vsako jutro ob 7.45 vseeno vstaneva z ženo in oba. Tako zgodnje vstajanje je odlična priložnost za načrtovanje naslednjega dne. Poleg tega imam pomočnike, ki me opomnijo, če mi je kakšna informacija padla iz glave.

Ali imate priljubljene storitve ali aplikacije, ki vam pomagajo pri vašem delu in življenju?

- Pogosto uporabljam storitve navigacije in rezervacije. Pred kratkim sem odkril mednarodno SIM kartico Dreamsim, zahvaljujoč kateri ni treba hiteti k novim mobilnim operaterjem v vsaki državi, da bi ostali povezani brez hudega gostovanja. Imajo tudi mobilno aplikacijo, kjer lahko vedno ugotoviš, koliko denarja je še ostalo na računu. Priročno, toplo priporočam.

Kaj počneš v prostem času?

- Obožujem jahtanje, ribolov in tudi z avtom gledam nove dežele. Vendar v resnici potujem le enkrat ali dvakrat na leto. Veliko pogosteje je moja vnema omejena na dačo, kjer se usedem v čoln in se odpravim na sosednji otok. Časa za turizem je premalo, čeprav je želja vedno. V skrajnem primeru odprem Google Earth, pregledam 3D modele na različnih delih planeta, hkrati pa podpišem dokumente in uredim stvari.

Life hacking od Fjodorja Murachkovskega

knjige

Rada se prenašam v druge svetove, zato berem fantazijo. Priporočam "" Terryja Pratchetta in ostale njegove knjige. Pregledujem strokovno literaturo v skrajšani različici. Da bi to naredil, sem se naročil na Telegram-kanal "", ki vsebuje najpomembnejše izvlečke. Kar se mene tiče, je to univerzalen način, saj je branje takšnih publikacij kot celote precej izguba časa. Če pa me kakšna knjiga zanima, jo najdem v polni obliki.

Filmi in serije

Všeč mi je bilo Get the Shorty – kmalu bo izšla tretja sezona. Želim omeniti Beyond the Boundary, ker spada v moj najljubši žanr fantazije, pa tudi Good Omens in Catch-22.

Všeč mi je sovjetska kinematografija. Prijatelji se ves čas smejijo, da sem človek citatnikov, ker se nenehno pogovarjam s stavki iz starih filmov. Kljub temu imam rad spektakularne novosti: "Joker", "Prometej". Obožujem tudi zgodbe iz Marvela. Začel sem jih gledati, ko še ni bilo tako modno.

Podcasti in videoposnetki

Sem prizemljen tovariš, zato rad gledam kanal "". Avtor odlično ravna s plastičnimi steklenicami, naredi nekaj iz dreka in palic, nato pa lebdi na tem izumu – super!

Blogi in spletna mesta

Moje zanimanje je omejeno: poleg naše storitve sta v zaznamkih le še Google mail in spletno mesto RBC, kjer berem najnovejše novice. V Telegramu je naročen na kanal "", in tudi "" - gre za jadranje.