Vodnik po korakih za spletno nakupovanje

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Zbrali smo življenjske trike o nakupovanju na internetu in za vas pripravili vodnik. Začetniki bodo lahko našli in naročili tisto, o čemer sanjajo, izkušeni kupci pa bodo prejeli dragocene informacije o popustih, varnih plačilih s karticami in raznih dogodkih višje sile.

Korak 1. Izberite kje

Tipičen strah pionirja spletnega nakupovanja: "Splet je poln prevarantov: plačal bom in nič ne bom dobil!"

Azija, Evropa, Amerika ali Rusija? Pogoji dostave so odvisni od tega, kje se nahaja trgovina. Tako imajo azijski trgovci na drobno običajno brezplačno dostavo v države CIS. Pri evropskih in ameriških prodajalcih se boste najverjetneje morali obrniti na posrednike.

Kupujte v uglednih trgovinah. Informacije o določeni strani najdete na. Preberite ocene. Če prevlada negativno, zavrnite nakup na tej strani.

2. korak. Izbira kdaj

Tipičen strah pionirja spletnega nakupovanja: »Drago je. Plačajte naročilo, plačajte dostavo, plačajte posrednika …"

«»začenja božične razprodaje. To je prvi petek po ameriškem zahvalnem dnevu (pade nekje med 23. in 29. novembrom). Na ta dan popusti dosežejo 80 %, ljudje pa se zvečer postavijo v vrste v trgovine.

Cyber ponedeljek- ponedeljek po črnem petku. Na ta dan pride do padca cen v spletnih trgovinah: ko pridejo v službo, ljudje še naprej kupujejo darila. Obstajajo nekateri."

- kratkoročne akcije spletnih trgovin za registrirane uporabnike, v katerih se objavljajo do 90% popusti. Motivi: želja po prodaji blaga, ki ni zahtevano, in PR.

Poleg tega spletne trgovine pogosto načrtujejo prodajo za praznike. Na primer, praznik dela se v Združenih državah praznuje prvi ponedeljek v septembru. Na ta dan ponujajo velike popuste v trgovinah z oblačili. Azijski prodajalci so znižali cene na praznik pomladi (kitajsko novo leto, ki pade med 21. januarjem in 21. februarjem).

Korak 3. Izberite kaj

Tipičen strah pionirja spletnega nakupovanja: "Kupujete na slepo in stvar se morda ne prilega, ne prilega notranjosti …"

Ko se odločite za trgovino, se registrirajte ali prijavite prek družbenih omrežij. Če uporabljate psevdonim na Facebooku ali Twitterju, ne pozabite urediti svojega profila: ob prejemu paketa boste morali pokazati svoj potni list.

Ne pozabite, tudi če je vmesnik trgovine preveden v ruščino in so cene prikazane v rubljih, se iskanje po spletnem mestu morda ne bo odzvalo na poizvedbe v cirilici. Išči bolje v angleščini. Za lažje iskanje uporabite tudi filtre. Izdelki so običajno razvrščeni po ceni, velikosti, barvi in drugih parametrih.

Uporaba. Pomagali bodo ne le najti pravo stvar, ampak tudi prihraniti denar pri nakupih in slediti dostavi.

Vedno natančno preberite opis izdelka: material, značilnosti, dimenzije, teža itd. Stvar na fotografiji je lahko vizualno drugačna od tiste v življenju! Ni bila zamenjana. Samo slike za katalog posnamejo profesionalci: dobra svetloba, v kateri se igrajo barve, makro fotografija, pri kateri je težko oceniti pravi obseg itd.

Pri oblačilih morate biti še posebej previdni. Ste videli fotografijo a la "pričakovanje in realnost"? Da bi se izognili takšnim napakam, bodite iskreni do sebe in ne kupujte stvari, ki niso v vaši formi.

Velikosti se lahko razlikujejo ne le od države do države, temveč tudi od znamke do znamke. Zato se prepričajte, da uporabite tabele velikosti. Vse večje spletne trgovine jih imajo. Pri roki imejte krojaški trak. Pomagal vam bo pravilno določiti svojo velikost. In pomagalo vam bo, da se pravilno izmerite.

Na koncu preberite komentarje drugih uporabnikov. Ali pišejo, da je stvar "majhna"? Vzemite eno velikost več.

Korak 4. Izdelava naročila

Tipičen strah pionirja spletnega nakupovanja: "Nič ne razumem o tem, še bom kliknil na napačno mesto."

Izpolnite naročilnico v jeziku prodajalca. Navedite veljavno telefonsko številko in e-pošto, da vas lahko vodja trgovine po potrebi kontaktira. Ne prezrite označevalnega polja, če obstaja. Prosimo, navedite svoje posebne zahteve: "Prosim, dvojna plast mehurčkaste folije."

Korak 5. Plačamo

Tipičen strah pionirja spletnega nakupovanja: »Vnesite številko vaše kartice? Nikoli!"

Najvarnejši način je, da svojo bančno kartico povežete z elektronskim plačilnim sistemom, kot je PayPal. Zagotavlja dodatna varnostna jamstva: plačila se izvajajo prek varne povezave, uporabnik ne vnaša podatkov o kartici na spletnih mestih tretjih oseb. Pri nakupu na eBayu se denar nakaže na račun prodajalca šele po potrditvi dostave oziroma po poteku časa za odpiranje spora.

Obstajajo še drugi. Na primer, povežite SMS-bančništvo in hitro spremljajte gibanje sredstev.

Kaj storiti, če je bila kartica bremenjena dodatnega denarja? Algoritem dejanj je podrobno opisan. Glavna stvar je brez panike in se čim prej obrnite na spletno trgovino. Napaka je morda nastala zaradi nihanj menjalnega tečaja. Denar bo vrnjen.

6. korak. Izbira dostave in posrednikov

Tipičen strah začetnika spletnega nakupovanja: "Če je dostava brezplačna, kje je zagotovilo, da bom naročilo prejel zdrav in zdrav?"

Ko pridete do razdelka za pošiljanje, preverite naslednje:

1. Ali prodajalec pošilja v vašo državo/mesto?
2. Kakšne načine dostave ponuja spletna trgovina in kakšna je njihova cena?
3. Ali je mogoče kot prejemnika navesti tretjo osebo?

Če je odgovor na prvo vprašanje ne, se obrnite na moderatorja. Preprodajalci spletnih nakupov so podjetja, ki zagotavljajo naslove za dostavo v Združenih državah in Evropi ter posredujejo nakupe svojim lastnikom. Storitev je plačana. Pomagalo bo pri krmarjenju med številnimi posredniki.

Posredniki vam ne bodo posredovali le naročila, temveč vam lahko pomagajo tudi pri carinski deklaraciji. Pozor! Ne podcenjujte vrednosti blaga za carino: če se mu kaj zgodi, bo denar izredno težko dobiti nazaj.

Direktno dostavo lahko izvedete po pošti, prevozništvu, kurirski službi ali s samoprevzemom. Prva in zadnja metoda sta običajno najbolj stroškovno učinkovita. Tako je v večini primerov redna dostava pošte brezplačna, česar ne moremo reči za EMS, UPS, DHL, FedEx in druge hitre storitve. Poleg tega dostava običajno ne stane nič, če ima trgovina v vašem mestu prevzemno mesto.

Za nekatere trgovce je bistveno, da se podatki o plačniku in prejemniku ujemajo. Pred nakupom preverite to točko v pogostih vprašanjih, če nameravate na primer narediti darilo in naročiti nekaj na ime in naslov nekoga drugega.

Korak 7. Sledenje in prejem paketa

Tipičen strah začetnika spletnega nakupovanja: "Paket bo izgubljen!"

Če dostavo izvaja "Ruska pošta", lahko spremljate gibanje zaželene škatle na njej. V drugih primerih je priročno uporabljati agregatorje – spletna mesta oz. Zbirajo informacije o sledenju iz različnih virov in obveščajo o spremembah.

Številka za sledenje je pomembna za več kot le vedeti, kdaj prejmete naročilo. V skladu s pravili ruske pošte, če poštni predmet nima kode za sledenje, njegova teža ne presega dveh kilogramov (tako imenovani majhen paket), njegove dimenzije pa omogočajo, da ga spustite v nabiralnik, nato obvestilo mu ne bo poslano: naročilo bo preprosto shranjeno v vaš poštni nabiralnik kot običajno pismo ali časopis.

Višja sila

Ko ste prejeli obvestilo, ne hitite, da bi z veseljem zgrabili paket na pošti in zbežali domov. Prepričajte se, da je z njim vse v redu: ni vdrtin ali sledi obdukcije. Če obstaja, je treba paket odpreti na licu mesta.

Še huje je, če paket sploh ni prispel. V tem primeru morate iti na pošto in napisati vlogo za iskanje poštne pošiljke. Pisni zahtevi mora biti priloženo potrdilo o prejemu, ki ga je treba zahtevati od prodajalca, saj je bil prav on pošiljatelj paketa.

Cenjen paket pri roki - ne hitite ga odpreti. Da ne bi bili neutemeljeni v primeru spornih situacij (nepopolno naročilo, izdelek ne ustreza opisu ipd.), odstranite odpiranje paketa na svojem mobilnem telefonu.

Poleg tega v skladu s členom 26.1 Zakona o varstvu potrošnikov:

1. Potrošnik ima pravico vrniti izdelek neustrezne kakovosti, zahtevati njegovo zamenjavo ali prejeti denarno nadomestilo.
2. Potrošnik ima pravico zavrniti kakovostno blago v sedmih dneh od dneva prejema, če pa ob dostavi ni bil posredovan pisni podatek o postopku in pogojih vračila, v treh mesecih od dneva prenosa blaga. Pod pogojem, da se ohranijo predstavitev in potrošniške lastnosti stvari.

V vsaki nejasni situaciji kupite nekaj, kar potrebujete. Ne glede na to, ali bo situacija jasna ali ne, bo stvar ostala.

Zdaj ste pripravljeni na spletno nakupovanje. Delite svoje življenjske trike v komentarjih.