Ali višina plače vpliva na produktivnost?

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Splošno prepričanje: več ko je oseba plačana, bolje dela – produktivnost je sorazmerna s plačo. Toda leta 2013 se je Harvard Business School odločila, da natančno ugotovi, kako raven zaslužka vpliva na produktivnost. Rezultati študije so bili presenetljivi.

Raziskovalci so objavili prosto delovno mesto na borzi samostojnih delavcev. Prosilci so bili pozvani, da obdelajo captcha v štirih urah – da vnesejo čim več podatkov, pri čemer naredijo najmanj napak.

Tisti, ki so se odzvali na prosto mesto, so bili razdeljeni v skupine:

• 3 $ na uro - takšna plača je bila dodeljena začetnikom brez delovnih izkušenj;
• 4 $ na uro - ocena za tiste, ki so podobne naloge že opravljali.

Zvijača je bila v tem, da so tridolarskim delavcem kmalu sporočili, da se je proračun projekta povečal in njihove plače zvišale na štiri dolarje na uro. Znanstveniki si niti predstavljati niso mogli, kako bi to vplivalo na produktivnost.

3 + 1 > 4

Obe skupini sta opravili delo enake zahtevnosti. Toda v nasprotju s splošnim prepričanjem višje plače ne zagotavljajo večje produktivnosti.

Ljudje, ki so sprva opravili nalogo za 4 dolarje na uro, so kljub svojim izkušnjam to opravili manj intenzivno in učinkovito kot tisti, ki so delali za 3 dolarje na uro z naknadnim povečanjem.

Profesor poslovne administracije Deepak Malhotra je pri analizi pridobljenih podatkov ugotovil, da je prva skupina vzela štiri dolarje za samoumevno - običajno plačilo za takšno delo za osebo z izkušnjami. Zaposleni niso imeli razloga, da bi to razumeli kot nagrado ali nagrado.

Zdi se, kakšna je razlika: 4 $ takoj ali 4 $ po povečanju? Vendar je tam. V mislih zaposlenega je 3 $ + 1 $ več kot le 4 $.

Izplačilo, ki presega pričakovanja, lahko vodi do vzajemnosti v obliki večje produktivnosti. Deepak Malhotra

Hkrati je pomembno, kako je denarna nagrada predstavljena. To mora biti darilo brez dodatkov. "Zvišali vam bomo plačo, vendar boste morali narediti dvakrat več" - strinjate se, da takšna "nagrada" verjetno ne bo povzročila predanosti zaposlenih.

Če povečate svojo plačo preprosto zato, ker to zmorete, boste povečali produktivnost. Takšna gesta dobre volje mora vzbuditi vzajemnost. Če z ljudmi ravnate prijazno, se vam bodo tudi oni odzvali.

Toda zakaj bi kupovali nekaj dragega, če pa lahko isto stvar dobite ceneje? Vedno se bodo našli ljudje, ki so pripravljeni delati za drobiž. Varčevanje z viri je pametno za podjetja. Toda za zaposlovanje je ta strategija izgubljena in evo zakaj.

Dobiš tisto, za kar plačaš

Ljudje nismo roboti. Zanje je pomembno ne le materialno, ampak tudi moralno zadovoljstvo s svojimi dejavnostmi. Cenijo velikodušnost delodajalca. Konec koncev, povečanje ni le dodaten denar v družinskem proračunu. To je predvsem pokazatelj vrednosti zaposlenega za podjetje.

Ljudje želijo za svoje delo dobiti čim višjo plačo, podjetja pa si prizadevajo doseči rezultate z najnižjimi stroški dela. Vse je logično. Ko pa zaposleni vidijo, da podjetje uporablja najcenejšo delovno silo, se v njihovih glavah sproži načelo, znano iz sovjetskih časov:

Oni se pretvarjajo, da nam izplačujejo plačo, mi pa se pretvarjamo, da delamo.

Zaposleni so ponavadi zaskrbljeni zaradi dolgoročnega finančnega zdravja svojih organizacij. Pošteno bi bilo, če bi mu slednji odgovorili. A kot kažejo ankete, se le malo zaposlenih lahko naroči na tezo »Moje podjetje mi pomaga pri doseganju mojih finančnih ciljev, jaz pa mu dajem najboljše ideje«.

Aprila letos je VTsIOM izvedel študijo o tem, kateri vidiki delovnih dejavnosti ustrezajo delujočim Rusom in kateri absolutno ne zadovoljujejo in kaj je glavni razlog za zamenjavo službe.

73 % delavcev je na splošno zadovoljnih s svojim delom, pogosteje pa so pozitivno ocenili visoko izobraženi in finančno premožni ljudje. Med različnimi vidiki dela največ veselja prinaša komunikacija s sodelavci – 90 % anketirancev je zadovoljnih z mikroklimo v timu. Po drugi strani pa večina (65 % anketirancev) ni zadovoljna z višino plače.

V primerjavi z letom 2014 se je povečal delež tistih, ki želijo zamenjati službo, delavci pa svoje namere pojasnjujejo predvsem z nezadovoljstvom zaradi nizkih plač.

Po teoriji nudge Richarda Thalerja se Homo Economicus razvije v Homo sapiens. Preprosto povedano, v prihodnosti se bo ekonomija bolj odzivala na človeško vedenje. A zaenkrat velja ravno nasprotno: posel šteje denar, ne da bi razmišljal o psihologiji in motivaciji.