Kako se razumeti s strupenim šefom

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Malo verjetno je, da vam bo uspelo korenito spremeniti situacijo, lahko pa delate na svojem odnosu do nje.

Ta članek je del projekta One-on-One. V njem govorimo o odnosih do sebe in drugih. Če vam je tema blizu, delite svojo zgodbo ali mnenje v komentarjih. Bo počakal!

Kako ugotoviti, ali je šef strupen

Beseda "strupeno" je bila zakrita, zato ni vedno jasno, kaj pomeni. V "Wikslovarju" je en strupen - "Wikslovar" njegovih pomenov - "ustvarjanje nezdravega okolja okoli sebe." Oxfordski slovar je nekoliko bolj specifičen: Toxic - Oxford Advanced Learner's Dictionary pomeni "izjemno neprijeten, zlasti tisti, ki rad nadzoruje ljudi in nanje vpliva na nepošten način."

Se pravi, če nekdo ne mara vodje in njegove zahteve odganjajo podrejene iz njihove cone udobja, ga to ne naredi škodljivca. Če na primer nekdo v službi rad sedi na družbenih omrežjih in se izmika vsaki nalogi, bodo nove naloge od šefa do takega zaposlenega seveda neprijetne.

Toda upravnik ima pravico zahtevati, da se delovni čas porabi za delovne obveznosti.

Šef lahko vstopi na položaj in spusti zaposlenega v bolnišnico, nato v vrtec na matinejo, ni pa dolžan. Še posebej, če proizvodni proces trpi zaradi pogostih odsotnosti.

Končno, včasih vodja ne naredi nič narobe, samo izgleda kot tvoj grd stric - zdaj pa ti je že neprijetno.

Najprej morate razumeti, da šef ni tekač, ne brat, ne prijatelj. Gre za osebo z določenimi opisi delovnih mest, ki jih je vzpostavil sam ali prejel od višjega vodstva. Funkcije vodje so zahtevati, doseči, upravljati. Prijazen ali strupen, on je vseeno šef. In od osebe, ki je usmerjena v rezultate, ni treba pričakovati popuščanja. Njegova primarna naloga je ustvarjanje pogojev za rast in razvoj organizacije, ne pa varnega zatočišča za zaposlene.

Dmitrij Sobolev Družinski in osebni psiholog.

Strupeni vodja zastrupi življenje celotne ekipe zares. Običajno šef te vrste naredi nekaj s tega seznama (v težkem primeru vse).

Ne zadržuje čustev

O takšni "razpoloženi osebi" pravijo. Lahko je dobrodušen, sladek in odličen. Če pa ga je nekdo razjezil, užalil ali pa je vstal na napačno nogo, potem bodo vsi dobili. V negativni fazi lahko vodja graja tudi za dobro opravljeno delo, kriči, meče predmete in se obnaša neprimerno situaciji.

Seveda zaposleni nikoli ne vedo, kakšnega razpoloženja je šef danes. Zato, ko je na poti, celotna ekipa zmrzne. Če je vodja dobre volje, lahko prosto dihate. Če ne, bo vsak porabil energijo predvsem za to, da mu ne bi prišel pod roko.

Izpoveduje kult osebnosti

Najprej svojega. Samo on ve, kako to storiti. Ne more se motiti, njegove odločitve so pravilne in optimalne. Vsi drugi bi morali jasno slediti ukazom, ne pa razpravljati o njih.

In na splošno je za takšno osebo hierarhija običajno zelo pomembna. Pred nadrejenimi se bo ladil. Toda nižje kot je zaposleni na karierni lestvici, slabše bo z njim ravnal strupen menedžer.

Ne daje jasnih navodil

Včasih so naloge nejasne formulacije, da ne omejujejo domišljije zaposlenih. Toda pri strupenem šefu so stvari pogosto drugačne. Pomanjkanje jasnih navodil mu omogoča, da interpretira rezultat, kot želi, običajno ne v korist izvajalca.

Na primer, vodja delavcu, ki prinese postavitev, očita neumnost: ali je bilo težko uganiti, da je želel nekaj povsem drugega? Posledično podrejeni vedno znova igra jasnovidnega. Čas teče, rezultata ni, večina dela se opravi za vsak slučaj. To je zelo naporno.

Ponižuje in zasmehuje

Šef ima pooblastilo, da kritizira delo, opozori na njegove pomanjkljivosti in zahteva, da se le-te popravijo. Toda to je mogoče storiti na različne načine. Če se šef razžali in skuša delavca poškodovati, potem to sploh ni tako.

Ustrahuje in izsiljuje

Toksičen šef zahteva, da naredi, kar mora, in se na dvome ali ugovore odzove z grožnjami. Obljublja, da vas bodo odpustili, klic pa je dovolj, da zagotovite, da nikoli več ne boste dobili službe. Ali pa, da se bo jutri nekaj dragocenega izgubilo v pisarni in bo "obešeno" na vas.

Tudi če ne verjamete povsem, da mu bo uspelo izpolniti obljubljeno, to še vedno ne izniči močnih izkušenj, ki kvarijo življenje.

Zahteva

Odnos med ljudmi, ki stojijo na različnih ravneh hierarhične lestvice v določenem sistemu, je na splošno sporno vprašanje. Nikoli ne morete biti prepričani, da ima podrejeni iskrena čustva in da jih ni prisiljen posnemati zaradi ranljivega položaja.

Toda mastne šale, dotiki in druge spolno eksplicitne trditve so videti popolnoma nedvoumne. To je nadlegovanje in ni najboljša karakterizacija šefa, tudi če žrtev niste vi.

Diskriminira

Šef je pristranski do skupine ljudi, ki jih združuje neka formalna značilnost. Lahko je dobesedno kdorkoli: brez otrok, IT strokovnjaki ali ljudje, ki živijo severno od 59. vzporedne severne zemljepisne širine. Seveda se razmere segrevajo.

Razvrednoti

Če delavcu uspe, je to zato, ker je taki nalogi kos vsak, »tudi taka opica brez možganov«. Če iz tega ni bilo nič, potem je seveda za vse kriv podrejeni.

Dodeljuje dosežke drugih ljudi

Napake zaposlenih so njihove pomanjkljivosti, zmage zaposlenih so zasluga vodje.

Kaj storiti, če je vaš šef strupen

Globalno imate samo dve možnosti: oditi ali zdržati.

Evakuacija je očitno najboljši način, ko gre za nekaj strupenega. Če bi šlo za pravi strup, bi bila rešitev nekoliko enostavnejša. Območje izključenosti okoli Pripjata ali azbestnega mesta duhov Wittenum v Avstraliji je bolj privlačno za turiste, ki si radi žgečkajo živce. In odkrito povedano, ni veliko ljudi, ki bi radi bili ves čas tam.

Včasih seveda obstaja skušnjava, da bi se borili proti strupenemu vodji. Pravijo, da bežati pomeni izgubiti, zato moraš ostati do zadnjega. Včasih celo uspe. Toda ali je vredno? V večini primerov tvegate, da boste porabili veliko energije, vendar se ne bo nič spremenilo. Toda v žaru bitke boste sami prejeli nove rane, po katerih si boste še težje opomogli.

Nikomur ni treba ničesar dokazovati. Odmakniti se od vira strupa je pametno.

Druga stvar je, da prenehanje ni vedno enostavno. Morda tako obožujete svoje delovno mesto, da ste pripravljeni prenašati težave. Ali pa nimate zračne blazine, zato je redni dohodek bistvenega pomena. Ali pa imate redko specialnost, zato boste težko našli službo. V tem primeru je vaša naloga, da se za nekaj časa založite z zaščito pred "strupenimi hlapi", dokler ne morete prenehati ali pa se situacija popravi sama od sebe.

Kako preživeti v podjetju s strupenim šefom

Osredotočite se na cilje

Ko se voziš z javnim prevozom in gledaš naokoli, vidiš različne ljudi z različnimi izrazi obraza. So prijazni, zlobni, odmaknjeni. A ne razmišljaš veliko, zakaj so ljudje takšni, čeprav se skupaj z njimi premikaš od točke A do točke B. Tako je v delovnem kolektivu.

Ne pozabite, zakaj ste prišli v službo. Ne da bi bilo prijetno s svojim šefom. Prišli ste po plačo, izkušnje, karierno rast. Ni vam treba dojemati samega šefa kot nekaj pomembnega in dragocenega. To je oseba, ki je moderator tukaj in zdaj. Naj ostane z njim.

Dmitrij Sobolev

Bodi super

Dejansko so rezultati dela edino, kar je resnično pomembno. In bolj kot so brezhibni, lažje boste sprejeli zadetek. Seveda se bo strupen šef vedno našel nad čim pritožiti. Če pa razumete, da ste vse naredili na najboljši možni način, boste postali manj ranljivi kot v primeru, ko razumete, da je del kritike pravičen.

Upoštevajte verigo poveljevanja

Da bi zmanjšali tveganja, je vredno omejiti komunikacijo na izključno delavca, ob upoštevanju vseh opisov delovnih mest in meja. Vsaj s tvoje strani.

Pazite nase: ali kršite meje in podrejenost, s čimer dajte svojemu šefu razumeti, da je to mogoče tudi pri vas. Omejite komunikacijo na delovni čas. Pravico imate, da ne odgovarjate na njegove klice ali sporočila zunaj službe.

Julia Kuznetsova Psihologinja storitve Teledoctor24.

V delovnem timu ne bi smeli govoriti o svojem osebnem življenju, sicer strupenemu šefu daste dodatne informacije za udarce, manipulacijo in izsiljevanje. Ne ogovarjajte, ne obveščajte šefa o svojih sodelavcih, ne vpletajte se v dvomljive zgodbe – z eno besedo, poskrbite za svoj in ugled kolegov, da ne bo razlogov za razpravo ali kritiziranje.

Nežno narišite meje

Vsi strupeni šefi niso takšni, ker uživajo v uživanju moči in nadlegovanju. Pogosto preprosto ne opazijo, kako se obnašajo, saj so navajeni, da je to mogoče. Nekoč so nanje kričali, jih potiskali in manipulirali. Zato je včasih dovolj, da nakažete, da se niste pripravljeni sprijazniti s takšnim odnosom, da bi olajšali situacijo - vendar le zase.

Ko vam šef daje nezaželene nasvete, ocene, kritike in postane oseben, krši vaše osebne meje. Zato je treba v vsakem primeru navesti svoje stališče. Brez čustev, brez zamere, brez agresije. Ne dovolite, da se z vami ravnajo nevredno. Ustavi šefa.

Julia Kuznetsova

Glede na situacijo lahko na primer rečete naslednje:

• »Moje osebno življenje ni povezano z delom, zato se o tem ne nameravam pogovarjati z vami. Hvaležen bi bil za razumevanje."
• »Zelo bi vam bil hvaležen, če bi znižali ton in se bomo o vsem mirno pogovorili. Produktivnost mojega dela v primeru vljudnega in umirjenega pogovora bo veliko večja."

Če to ne povzroči nove eksplozije zlorabe, se lahko tehnika uporablja v prihodnosti. Prej ali slej bo šef prenehal biti oseben, vi pa se boste na to boleče odzvali.

Povzetek

Oblecite si namišljeni kostum, ki vas bo zaščitil pred strupom. Zavedajte se, da vse, kar pove šef, nima nič opraviti z vami, napada, ker je agresor. Razložite si, zakaj ste v redu, ne glede na oceno vašega šefa.

Poenostavite svojo nalogo in poskusite pogledati na situacijo od zunaj, kot da bi se to zgodilo osebi, ki vam je všeč – kaj bi mu rekli?

Poskusite zagotoviti, da se to, kar se zgodi v službi, ne razširi na preostanek vašega življenja. To ni lahko, saj vas strupeno ozračje nenehno obremenjuje in znižuje samozavest. Še vedno boste občasno čustveno eksplodirali.

Uporabite "psihološki aikido"

Po mnenju psihoterapevta Kirila Filippova je ena najučinkovitejših metod zaščite pred ljudmi, ki kršijo meje in so hkrati še vedno obdarjeni z močjo, "psihološki aikido" ali druga njemu blizu metoda strinjanja z resnico.

Bistvo metode je, da se ne prepirate s kršiteljem meja. Vi, kot se to počne v aikidu, uporabljate njegovo energijo in jo usmerite mimo sebe. Dolgo časa smo te metode celo učili ljudi s shizofrenijo, saj so najbolj ranljivi. A izkazalo se je, da dela tudi z drugimi.

Kirill Filippov Psiholog, psihoterapevt.

Recimo, da ste kritizirani in obtoženi, da ste ničvredni zaposleni. Mirno razjasnite, kaj je sogovornik mislil, kaj to pomeni. Na takšna vprašanja boste običajno dobili natančnejše odgovore.

Če je "ti si ničvreden uslužbenec" posplošitev, ki temelji na enem ali več dogodkih, potem je odgovor "nisi naredil poročila, ki sem ga zahteval" verjetno resničen. In bistvo nadaljnjih dejanj je, da se strinjamo, ker je to dejstvo in je nesmiselno prepirati se z dejstvi.

Tako tako rekoč pomagate napadalcu, da izprazni agresivno energijo, ne da bi prejel udarec od njega. V nasprotnem primeru bo prepir z abstraktnimi obtožbami povzročil le okrepitev napada.

Za pomoč se obrnite na kadrovsko službo

V nekaterih podjetjih kadrovski strokovnjaki ne le zaposlujejo nove sodelavce, ampak tudi naredijo vse, da ohranijo ugodno klimo v ekipi. Če je vaša organizacija ena izmed teh ali ste pravkar poskusili vse in vidite naslednji korak za odpuščanje, poskusite stopiti v stik s kadrovskim oddelkom.

Morda se vam ponudijo možnosti, na primer premestitev v enoto, kjer je situacija boljša. Ali pa, če je vedenje vodje očitno in zastruplja življenje vsem, bodo razmišljali, kako bi zadevo rešili bolj radikalno.

Seveda to deluje, če je toksičnost šefa izjema, ne pravilo v podjetju.

Pojdi stran

Temu priporočilu se ni bilo mogoče izogniti. Vsi kompromisi in poskusi zdržati so začasni ukrepi. Če v prihodnosti ni predvidenih sprememb, morate načrtovati odhod: prihraniti varnostno blazino, dokončati izobraževanje ali kako drugače pripraviti teren za svoje odrešenje.

Stalni stres, v katerem strupeni šef drži podrejene, je nevaren. Negativno vpliva na telesno in duševno zdravje. Zato je izogibanje strupenim ljudem včasih dobesedno stvar preživetja.