Do kakšnih komunikacijskih težav bo privedla vaša ljubezen do pametnega telefona?

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Zaradi navdušenja nad pametnimi telefoni se izgubijo naše sposobnosti preproste človeške komunikacije. In problem je veliko resnejši, kot se zdi.

Mnogi mladi se niti za minuto ne ločijo od pametnega telefona:

• 93 % milenijcev uporablja telefon v postelji;
• 80% gre z njim na stranišče;
• 43 % jih reši tako, da se ustavi na rdeči luči;
• 66 % mladih preveri svoj telefon takoj, ko se zjutraj zbudi;
• skoraj 10 % se jih ponoči zbudi, da preveri sporočila.

Pametni telefoni nas ohranjajo povezani, nas motijo z obvestili in nas zabavajo, ko nimamo kaj početi. Najpomembneje je, da ponujajo priročno alternativo pogovoru iz oči v oči. Dopisujemo se lahko po SMS in e-pošti, v instant messengerjih in družbenih omrežjih. Vendar obstaja nevarnost, da zaradi tega zamudimo pomembne vidike komunikacije.

Kakšne težave povzroča stalna uporaba pametnega telefona?

1. Nesporazum

Korespondenca ne pove vsega, kar želimo povedati.

V običajnem pogovoru besede, ki jih izgovorimo, posredujejo le majhen del pomena. Navsezadnje so tu tudi govorica telesa, ton glasu, izraz obraza.

Profesor univerze James Roberts Baylor, avtor knjige Too Much of a Good Thing: Ste odvisni od svojega pametnega telefona?

S pošiljanjem e-pošte ali objavo tvita izgubimo vso neverbalno vsebino in pošiljamo golo besedilo. Posledično je lahko veliko nesporazumov in zamer. In vse zato, ker bralec nima prav neverbalnih virov informacij, ki bi mu pomagali pravilno razumeti pomen povedanega.

2. Strah pred neprijetnim pogovorom

Včasih je primerno vtipkati sporočilo namesto kratkega osebnega pogovora. A vse več ljudi svoje prijatelje in sorodnike obvešča o porokah in pogrebih prek družbenih omrežij in vse pomembne zadeve prenašajo v besedilno obliko. Telefoni olajšajo prekinitev morebitnega neprijetnega pogovora. In ne učimo se popolne komunikacije.

Nekaterim ljudem primanjkuje poguma, da bi se vključili v težke pogovore iz oči v oči in ne razvijejo teh veščin.

James Roberts

Po eni raziskavi je 40 % mladih izbralo besedilna sporočila kot svoj najljubši način komuniciranja z drugimi. 33 % milenijcev pravi, da je bolje komunicirati z osebo iz oči v oči.

3. Nezmožnost vodenja pogovora in razdraženost sogovornika

Večina nas pozna fabbing, čeprav tega izraza še nismo slišali. Fabbing je način ignoriranja sogovornika: ko se pogovarjate z osebo, ta pa je zakopan v pametnem telefonu.

Zagotovo ima vsak prijatelja, ki med pogovorom nenehno preverja novice ali sporočila. In to ni samo nadležno, ampak tudi kaže, da je človeku težko vzdrževati pogovor.

Ko se nekateri počutijo negotove, na svoj pametni telefon takoj gledajo kot na rešilno vrv. Ne zavedajo se, da so včasih nerodni premori in nerodni zatišji v pogovoru stvari, na katerih je treba delati.

James Roberts

89 % Američanov pravi, da so uporabljali telefon med zadnjo socialno interakcijo, 82 % pa jih je priznalo, da je to škodilo pogovoru. To je izjavila profesorica MIT Sheri Turkle med promocijo svoje knjige Reclaiming Conversation: The Power of Talk v digitalni dobi. V Rusiji razmere niso dosti boljše.

4. Izguba empatije in veselja do komunikacije

Leta 2012 je bila izvedena študija, ki je primerjala pogovore v parih neznancev. Ob nekaterih udeležencih je bil na mizi pametni telefon, zraven drugih pa prenosni računalnik. Na vprašanje o sogovornikih po poskusu so bile telefonske skupine manj pozitivne in so menile, da so njihovi pogovori manj pomembni.

Že sama prisotnost telefona spodkopava kakovost klica.

James Roberts

Druga opažanja so potrdila, da lahko zaradi prisotnosti telefona občutimo manj empatije do druge osebe. Manj se poglabljamo v pogovor, izgubimo sposobnost empatije in skrbi za druge. Izkazalo se je tudi, da fabbing negativno vpliva na zadovoljstvo v razmerju.

5. Pomanjkanje pozornosti staršev

Ko so strokovnjaki opazovali, kako se starši obnašajo med večerjo s svojimi otroki, so strokovnjaki opazili, da mnogi komaj komunicirajo s svojimi otroki. Otroku so dali, kar je vprašal, ne da bi ga pogledali ali mu odgovorili.

Starši so bili obsedeni s pametnimi telefoni. Prepoznali so, da je težko preklopiti med branjem neskončnih novic in otrokom. Počutili so se neprijetno, ko so jih otroci odpeljali od te dejavnosti. In kot veste, če starš otroku v otroštvu ni posvečal ustrezne pozornosti, bo v adolescenci otrok že govoril.

6. Otroci ne pridobijo pomembnih socialnih veščin

Nasprotna situacija: otroku je težko obvladati, zato mu starš da elektronsko napravo. Umiri se, konflikt se zgladi, manj stresa pa ima tudi mama ali oče. Postavlja pa se vprašanje: kje bodo otroci pridobili socialne veščine in čustvene izkušnje, če se bodo namesto v interakciji s starši igrali s pametnim telefonom?

Predlagam, da bodo nekateri »težki« otroci, ki imajo večje tveganje za vedenjske ali razvojne težave, bolj verjetno dobili elektronske naprave.

Jenny Radeski Pediatrinja, strokovnjakinja za vedenje otrok

Vsak otrok ima svoje potrebe in svoj temperament. In kaj se nauči iz osebne komunikacije, je izjemno pomembno. Zlasti mora biti dober pri prepoznavanju samih neverbalnih signalov in čustev, ki so bila omenjena na začetku. Pripomočki pri tem niso pomočniki.

Kaj storiti, da preprečite, da bi pametni telefon izpodrinil komunikacijo v živo

• Ko ste za mizo, odložite svoj pametni telefon. Dobra ideja, ko večerjate v družbi ali družini: zložite vse svoje pripomočke na en kup in naložite kazen tistemu, ki prvi zgrabi pametni telefon. Na primer, če ste v kavarni s prijatelji, naj oseba, ki je kaznovana, plača za vse.
• Ko se z nekom osebno pogovarjate, prezrite sporočila in klice. Najverjetneje to ni pomembnejše od pogovora, ki ga trenutno vodite. V večini primerov lahko odgovorite pozneje.
• Namestite aplikacijo, ki vam bo pomagala spremljati, koliko časa preživite na pametnem telefonu. BreakFree vam na primer pokaže, kako dolgo in v katerih aplikacijah ste sedeli, analizira vašo stopnjo odvisnosti in na šaljiv način svetuje. Tudi v aplikaciji lahko konfigurirate prekinitev internetne povezave in klicev ob določenem času. Obstaja tudi funkcija starševskega nadzora: z namestitvijo BreakFree na otrokov pametni telefon lahko spremljate, kako navezan je na pripomoček.

Aplikacije ni bilo mogoče najti

Če ukrepate, boste začutili, da se bolj zabavate s svojimi interakcijami in da so drugi srečnejši pri poslovanju z vami.