2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10
Super preprost trik bo pomagal zgraditi zaupanje in ustvariti produktivno komunikacijo v različnih situacijah.
Ta članek lahko poslušate. Predvajajte podcast, če vam je tako bolj udobno.
Pogajalske veščine vam pomagajo napredovati v karieri in doseči uspeh. Uporaben pa ni le za tiste, ki se gibljejo v poslovnem okolju. Vsak pogovor, v katerem se o nečem dogovorimo, je v bistvu pogajanje.
Ko na primer prosimo šefa, da nam pusti delati od doma, prosimo najemodajalca, naj zniža najemnino, ali pa poskušamo doseči kompromis z ljubljeno osebo.
Profesorica na pravni fakulteti Univerze Columbia in pogajalska trenerka Alexandra Carter, ki je delala pri ZN, ugotavlja, da večina od nas med pogajanji postavlja napačna vprašanja.
So dveh vrst: zaprti in odprti. Na prvo je mogoče odgovoriti le z "da" in "ne" ali s kakšno drugo kratko besedo ("v redu", "normalno", "proti"). Toda slednje pomenijo podroben odgovor. Dobesedno "odprejo" pogovor in pomagajo doseči želeni rezultat. Po Carterju se najboljše odprto vprašanje začne s preprostim stavkom:
"Povej mi"
Alexandra Carter meni, da sta ti dve besedi skrivno orožje učinkovitih pogajanj in najučinkovitejši način za začetek pogovora o kateri koli temi. Pomagajo graditi zaupljive odnose s sogovornikom in to je osnova za uspešna pogajanja. Poleg tega je "povej mi" ključ do razumevanja stališča druge osebe.
Ko sogovornik začuti, da ga poskušate razumeti in ne le braniti njegove lastne interese, je pripravljen deliti svoje pravo mnenje in biti bolj odprt za vaše predloge. To pomeni, da boste imeli več možnosti za uspešen izid primera.
Ti dve besedi se lahko uporabljata v najrazličnejših situacijah. Na primer:
- Fotograf, ki se pripravlja na družinski portret, lahko začne fotografsko sejo s frazo »Povej mi o svoji družini«, da bolje razume odnos sorodnikov.
- Fizioterapevt lahko pacientu pove »Povej mi o sebi«, da bolje razume bolnika in izbere pravi pristop k zdravljenju.
- En zakonec lahko reče drugemu: »Povej mi o svojem dnevu«, da okrepi odnos. Upoštevajte, da je zelo podobno, a zaprto vprašanje "Kako je bil vaš dan?" zaradi česar želite preprosto odgovoriti z "V redu".
Priporočena:
Verjemi-ne-veruj in še 6 primerov, ko sta v besedi dva vezaja
Nekateri primeri upoštevajo splošna pravila, druge besede, ki so zapisane z dvema vezajema, si je treba zapomniti ali preveriti s slovarjem
2 besedi, ki vam preprečujeta, da bi spremenili svoje življenje na bolje
Niste zadovoljni s tem, da ste v sivih tonih, a ne veste, kako spremeniti svoje življenje na bolje? Znebite se dveh besed, ki povzročata strah, nemoč, malodušje
Formula "10-3-2-1-0" vam bo zagotovila dober spanec in živahno jutro
Kaj vam lahko zagotovi trden spanec in prijetno prebujanje? Možno je, da je to preprosto formulo, ki jo je skoval fitnes trener Craig Ballantyne
10 živil, ki vam bodo zagotovila magnezij
Življenjski heker razume, zakaj telo potrebuje magnezij in v kakšni količini ter v katerih izdelkih ta minela vsebuje največ
Kako postati mojster pogajanj za življenje
Sposobnost pogajanja je koristna ne samo za diplomate - ta veščina je neprecenljiva v družbenem življenju. Naučite se, kako se pravilno pogajati in katere napake lahko naredite. Nekateri ljudje imajo pravi talent za pogajanja, za druge je to težko in strašljivo.