14 komunikacijskih modelov, med katerimi bo vsak našel svojega

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Preverite, ali ste poslušalec ali pripovedovalec zgodb, morda magnet ali kameleon – in ugotovite svoje močne socialne veščine.

Le malokdo od nas se lahko pohvali z dobro razvitimi socialnimi veščinami, ki jih potrebujemo za produktivno komunikacijo s tistimi okoli nas. Starši običajno mislijo, da jih bomo sčasoma le pridobili, učitelji upajo, da jih bomo dobili s stikom z vrstniki. Izkazalo se je, da nas nihče zares ne uči komunikacijskih tehnik, čeprav so potrebne, da:

• podpirati vsak pogovor;
• prositi za pomoč;
• postaviti meje v komunikaciji;
• sklepati prijatelje;
• učinkoviteje komunicirati;
• da si ga drugi ljudje zapomnijo.

Dobra novica je, da nikoli ni prepozno za razvoj socialnih veščin. Veliko jih je, večino pa lahko razvrstimo v 14 kategorij – modelov komuniciranja in obnašanja v različnih situacijah. Preverite, kateri ste (ali bi želeli biti), da ugotovite svoje prednosti ali da prepoznate veščine, na katerih je vredno delati. To bo pripomoglo k dvigu vaše komunikacije na naslednjo raven.

1. Podpora

V to kategorijo spadate, če prikimate med branjem naslednjih značilnosti:

1. Moj družbeni krog temelji na meni.
2. V službi sem vključena v kopico projektov in združujem različne ljudi.
3. Sem edina oseba, ki ohranja stik z vsemi v družini, ostale pa obvešča o družinskih novicah.

Tu so socialne veščine, ki so vam pomembne:

• Znate obdržati različne ljudi skupaj: v službi, v družini, v družbi prijateljev.
• Ste dober organizator. In ne samo, da začnete socialno interakcijo, načrtovanje in organizacija dogodkov je tudi za vas enostavna.
• Ste vestni in radi vodite.

2. Mojster pogovora

V to kategorijo spadate, če prikimate med branjem naslednjih značilnosti:

1. Pogosto mi govorijo, da sem odličen pri ohranjanju pogovora.
2. Znam voditi in usmerjati pogovore o globokih temah.
3. Izražam jasno in zlahka izrazim svoje misli.

Tu so socialne veščine, ki so za vas pomembne:

• Znate dati pozitivne povratne informacije.
• Med pogovorom gestikulirate, uporabljate drugačno intonacijo in se nasmehnete. To pokaže vaše zanimanje in pritegne sogovornika k sebi.
• Z verbalnimi in neverbalnimi znaki spodbude lahko preprosto spodbudite ljudi k pogovoru.

3. Komik

V to kategorijo spadate, če prikimate med branjem naslednjih značilnosti:

1. Sem smešna oseba.
2. Rada nasmejem ljudi.
3. V vsaki situaciji najdem pozitivno stran.

Tu so socialne veščine, ki so za vas pomembne:

• Humor uporabljate v dobre namene, da zabavate ali razveselite druge.
• Lahko uporabite šale, da osebo pomirite in okrepite vez z njo.
• Našli boste nekaj za smeh, tudi ko ste pod stresom in zaskrbljeni.

4. Zvočnik

V to kategorijo spadate, če prikimate med branjem naslednjih značilnosti:

1. Lahko očaram občinstvo.
2. Rad sem na odru in vodim srečanje.
3. Uživam v pisanju govorov, nazdravljanju in predstavitvah.

Tu so socialne veščine, ki so za vas pomembne:

• Spretni ste v izražanju svojih misli in vplivanju na poslušalce.
• Imate karizmo, ki vam pomaga obvladovati pozornost javnosti.
• Idejo lahko prenesete na način, ki se zdi spontan in nenačrtovan, v resnici pa se na govore skrbno pripravljate.

5. Influencer

V to kategorijo spadate, če prikimate med branjem naslednjih značilnosti:

1. Ljudje običajno poslušajo, kaj rečem.
2. Lahko sem zelo prepričljiv.
3. Lahko se "prodam".

Tu so socialne veščine, ki so za vas pomembne:

• Sposobni ste povzročiti ali vplivati na spremembe, tudi če nimate formalne avtoritete.
• Imate talent za motiviranje drugih, da podprejo vaš cilj. Pri tem pomaga vaša samozavest, hkrati pa ljudje z vami zlahka najdejo nekaj skupnega.
• Brez težav se promoviraš.

6. Poslušalec

V to kategorijo spadate, če prikimate med branjem naslednjih značilnosti:

1. Ljudje prihajajo k meni, da spregovorijo, se pritožujejo ali razpravljajo o svojih težavah.
2. Pogosteje poslušam kot govorim.
3. Lahko se popolnoma osredotočim na sogovornika.

Tu so socialne veščine, ki so za vas pomembne:

• Z ljudmi in njihovimi občutki ravnate spoštljivo, jih spodbujate, da delijo svoja čustva, interese in skrbi. Za to vas ljubljeni cenijo. Svojo pozornost namenjate nerazdeljeno, zato je pogovor z vami kot odhod k terapevtu.
• Ujameš razliko med tem, kar je povedano, in tem, kar je oseba mislila.
• Ste opazovani in radovedni.

7. Magnet

V to kategorijo spadate, če prikimate med branjem naslednjih značilnosti:

1. Ljudje me imajo običajno radi.
2. Sem karizmatična in iskrena oseba.
3. Ljudje menijo, da sem odprta in prijazna.

Tu so socialne veščine, ki so za vas pomembne:

• Izžarevate karizmo in samozavest ter s tem okužite druge.
• Izgledate kot privlačna in odprta oseba. To vam daje prednost na vseh področjih življenja.
• Ljudje vas privlačijo in želijo biti prijatelji z vami.

8. Pripovedovalec

V to kategorijo spadate, če prikimate med branjem naslednjih značilnosti:

1. Vedno moram deliti zgodbo.
2. Shranim in si zapomnim zanimive informacije.
3. Nenehno me prosijo, da nazdravim ali predstavim osebo.

Tu so socialne veščine, ki so za vas pomembne:

• Znate ustvariti zgodbo, ki je zanimiva, navdihujoča in motivirajoča. Pri tem uporabljate različne tehnike prepričevanja: razlage, čustveni jezik, privlačne podrobnosti.
• S pripovedovanjem zgodbe lahko spremenite vzdušje v sobi.
• Pripovedujete tako, da imajo poslušalci čustven odziv, zdi se, da dogodke živijo z vami.

9. Skrb

V to kategorijo spadate, če prikimate med branjem naslednjih značilnosti:

1. Rada skrbim za ljudi.
2. Trudim se, da bi se drugi počutili dobro, meni pa je težko reči ne.
3. Imam dobro razvito empatijo.

Tu so socialne veščine, ki so za vas pomembne:

• Do drugih ravnate s toplino in skrbnostjo ter želite, da se počutijo dobro.
• Z razvito empatijo razumete tako pozitivne kot negativne izkušnje drugih.
• Radi doživljate skupno veselje in ste z nekom pripravljeni deliti bolečino.

10. Dešifriranje

V to kategorijo spadate, če prikimate med branjem naslednjih značilnosti:

1. Sem pronicljiva oseba.
2. Običajno lahko določim, kaj ljudje mislijo in čutijo.
3. Dobro razumem govorico telesa.

Tu so socialne veščine, ki so za vas pomembne:

• Znate ugotoviti, ali oseba govori resnico, lahko razvozlate različne družbene situacije in scenarije.
• Ste radovedni, uživate v opazovanju človeškega vedenja, da bi ga razumeli, in niste pristranski.
• Imate dobro razvito čustveno inteligenco, občutljivi ste na verbalne in neverbalne namige.

11. Vodja

V to kategorijo spadate, če prikimate med branjem naslednjih značilnosti:

1. Rada navdihujem druge.
2. Ljudje pogosto prihajajo k meni po nasvet.
3. Bolje sem dajati navodila kot slediti nekomu drugemu.

Tu so socialne veščine, ki so za vas pomembne:

• Udobno se počutiš, ko prevzameš odgovornost za situacijo in ljudi.
• Navdihuješ druge, da dosežejo cilje, spodbujaš njihov um.
• Trudiš se resnično razumeti druge in ugoditi njihovim potrebam. Zaradi vaše avtoritete in karizme vam ljudje želijo slediti.

12. Povezovalni člen

V to kategorijo spadate, če prikimate med branjem naslednjih značilnosti:

1. Veliko časa in truda vlagam v povezovanje z ljudmi.
2. Znam zgraditi odnose z vplivnimi ljudmi.
3. Imam veliko mrežo sodelavcev in znancev, na katere se lahko obrnem po pomoč.

Tu so socialne veščine, ki so za vas pomembne:

• Z lahkoto navezujete nove stike in znate vzdrževati odnose. To vam odpira velike karierne priložnosti.
• Poznaš veliko pomembnih ljudi, ker resnično uživaš v povezovanju in komunikaciji.
• Znate uporabiti svoje stike, da dobite, kar želite.

13. Izdelovalec sanj

V to kategorijo spadate, če prikimate med branjem naslednjih značilnosti:

1. Odličen sem pri reševanju težav ljudi.
2. Rada navdihujem.
3. Dojemajo me kot mojstra na vse roke.

Tu so socialne veščine, ki so za vas pomembne:

• Ste pozitivna in optimistična oseba, sposobna motivirati, navdušiti in dvigniti samozavest drugih.
• Znate in radi dopolnjevati ideje drugih ljudi.
• Veliko ljudi se obrne na vas s svojimi težavami, ker oba poslušata in najdeta rešitve.
• Poskušate obravnavati situacijo z različnih zornih kotov in se ne zadržujete na eni možnosti.

14. Kameleon

V to kategorijo spadate, če prikimate med branjem naslednjih značilnosti:

1. Lahko se razumem s komer koli.
2. Z lahkoto sem prilagodljiv v različnih družbenih in poklicnih krogih.
3. Imam zelo raznolike interese in prijatelje.

Tu so socialne veščine, ki so za vas pomembne:

• V komunikaciji ste zelo prilagodljivi, saj dobro opazite družbene vloge in kontekstualne namige ter podzavestno kopirate manire in držo tistih, s katerimi komunicirate. Pomaga ugajati.
• Preden se odzovete, natančno preučite situacijo, da razumete, kaj se od vas pričakuje. Če menite, da to ne prinaša želenega učinka, lahko preprosto spremenite svojo strategijo vedenja.
• Znaš se spoprijateljiti s popolnoma različnimi ljudmi.