Kazalo:

7 življenjskih hakov podjetnikov, kako ostati na površini v karanteni
7 življenjskih hakov podjetnikov, kako ostati na površini v karanteni
Anonim

Podjetniki predlagajo iskanje drznih rešitev, vendar se po potrebi pravočasno umaknejo.

7 življenjskih hakov podjetnikov, kako ostati na površini v karanteni
7 življenjskih hakov podjetnikov, kako ostati na površini v karanteni

1. Prestavite svoje podjetje na splet

Zdi se, da je to zelo očiten nasvet. Toda zdaj je čas, da pogledate še enkrat.

Ko je bila pandemija koronavirusa še epidemija, so to storili tisti, ki so svoje dejavnosti zlahka prenesli na internet. Ostali so zmrznili v pričakovanju. Ni bilo jasno, ali bo karantena uvedena ali ne? In če to storijo, koliko? In kako bo država podpirala? Zdaj so odgovori tam in podjetje jih ne mara. Namesto karantene in izrednih razmer so uvedeni samoizolacija, visoka pripravljenost in plačani mesečni dopust. Očitno se situacija ne bo hitro rešila, kar pomeni, da moramo zdaj razmišljati o ponovnem dostopu do spleta.

Po zadnjih podatkih so ruski internetni ponudniki od uvedbe karantene zabeležili porast internetnega prometa za 10-30%. To pomeni, da imajo uporabniki večkrat več časa za digitalne vsebine. Zato poiščite načine za kompetenten prehod iz oblike brez povezave v spletno. Številna podjetja na primer zdaj uvajajo serijo plačljivih spletnih seminarjev za strokovnjake in posameznike in ugotavljajo, da se tem spletnim seminarjem aktivno pridružujejo stranke iz regij, ki niso mogle priti po nasvet.

Za nadaljevanje dela je pomembno razumeti, kateri del starih nalog lahko opravljate v novem okolju in kako to pravilno izvesti. V težki situaciji se znajdejo tudi vaše stranke, še posebej, če imate opravka z organizacijami, ne s posamezniki. Zvesti in hvaležni bodo, če boste ne glede na vse še naprej izpolnjevali svoje obveznosti.

Image
Image

Pavel Kotov, vodja oddelka za partnersko mrežo ATOL.

Izdelki ATOL zagotavljajo finančna poravnava. V kratkem času smo uspeli za naše partnerje organizirati sistem daljinskega spremljanja opreme in odpravljanja težav. Ti pa delajo s končnimi kupci, kot so trgovine z živili ali lekarne. Sistem deluje po enakem principu kot oddaljeno upravljanje računalnikov. Partner lahko na daljavo izvede potrebne spremembe, hitro odpravi težave. Za naše stranke smo na voljo 24 ur na dan.

Včasih je lahko več alternativnih izdelkov.

Image
Image

Anton Shardakov Soustanovitelj mreže bobnarskih šol "Not School of Drums".

Naše podjetje je šola za igranje na glasbilo. Danes usposabljamo več kot 10 tisoč ljudi hkrati. Šole delujejo brez povezave in komplet bobnov ni instrument, ki bi ga lahko vsak učenec prinesel domov. Poleg tega imamo mrežo franšiz, kjer je vsak franšizojemalec v svojih dejanjih odvisen od družbe za upravljanje.

Hitro smo lansirali alternativne izdelke, ki so nam omogočili, da smo začasno nadomestili glavnega – tečaj bobnanja. Prvi produkt, ki smo ga napovedali, je bil Intenziv z zvezdami, devetdnevni maraton, kjer naše učence poučujejo bobnarji priljubljenih zasedb (Bi-2, Night Snipers, Melnitsa, Black Star). V prvih desetih dneh prodaje smo prejeli 1,5 milijona rubljev prihodkov, kar nam je omogočilo delno pokritje stroškov zaradi karantene.

Drugi izdelek je Drum TV. To je TV-format, ki temelji na bobnih, z lastnim programskim vodnikom, izobraževalnimi, zabavnimi, novicami in čustveno podpornimi vsebinami, ki jih tržimo prek YouTuba. Zdaj vsak teden snemamo na desetine lekcij. In vsak od študentov ima na koncu možnost, da prejme še več ugodnosti kot v »mirnem času«.

Tretji produkt je prevajanje v spletne zabavne dogodke. Pred karanteno smo imeli vsak teden koncerte in zabave, na katerih so nastopali naši učenci. Tudi ta format so sprejeli z velikim zanimanjem.

2. Prevedite komunikacije v internet

Premik interakcije s strankami na spletu ni vreden le med pandemijo, ampak tudi dolgoročno. To velja tako za segment B2C kot B2B. Še več, slednje je še toliko bolj, ker je tu še posebej močna zavezanost osebnim stikom. Po nekaterih poročilih skoraj polovica tistih, ki se odločajo o nakupu, nima stika s potencialnim prodajalcem. Vse podatke dobijo iz odprtih virov. Torej stava na osebna srečanja in aktivno prodajo tvega, da v bližnji prihodnosti ne bo delovala.

Seveda bi bilo bolj priročno, da bi se s spletno stranjo poslovanja ukvarjali v mirnejšem času. Vendar moraš delati s tem, kar imaš.

3. Preoblikujte svoje podjetje

Nekaterim omejevalni ukrepi preprečujejo, da bi počeli, kar so počeli pred pandemijo. Blago in storitve drugih preprosto niso zahtevani. Mnogi so postali talci situacije. Ko je postalo jasno, da bo nova realnost morala obstajati še dolgo, je čas, da razmislite, kaj lahko vaše podjetje preklopi na tisto, kar je potrebno in relevantno. To ne bo vedno najbolj očitna rešitev.

Image
Image

Ekaterina Kraivanova Soustanoviteljica storitve najema Next2U.

Karantena in s tem povezane omejitve so se začele sredi marca in so takoj vplivale na našo storitev najema. Povpraševanje po vsem, kar je povezano z dogodki (večerne obleke, smokingi, svetlobna in zvočna oprema, dekor in pohištvo) je padlo za 80%, zdaj je ta številka dosegla 90%. Hkrati se je močno povečal v kategorijah, ki do tega trenutka niso bile zelo priljubljene: izposoja sobnih koles, tekalnih stez, športne opreme, igralnih konzol in robotov - čistilnikov oken. Zdaj so uspešnice.

Da bi zadostili eksplozivni rasti povpraševanja, smo se povezali s fitnes in kolesarskimi klubi. Fitnes klub na naš servis daje ponudbe za najem športne opreme in sodeluje s strankami ter skrbi za njeno izdajo in sprejem. Iščemo stranke, ki zagotavljajo spletno pogodbo, točkovanje in zavarovanje. Za to delo je naša standardna provizija 20-25% zneska transakcije, vendar smo jo aprila znižali na 5%, da bi nekako podprli najemni trg. Seveda se z najemom niti večine športne opreme klub ne bo približal prihodkom pred krizo, bo pa pomoč, ki bo tokrat pomagala počakati.

Po enakem principu sodelovanja kot s fitnes klubi načrtujemo sodelovanje z igralnimi klubi, da bi zadostili povpraševanju po igralnih konzolah, ki je prav tako močno naraslo.

4. Poskrbite za svoje zaposlene

Da ne bi pokvarili odnosa, je pomembno, da ostane transparenten. Če je vaše podjetje dobro in ljudem ne lažete in jih ne izpostavljate, je velika verjetnost, da boste skupaj prebrodili težko obdobje. Morda se bodo zaposleni zaradi tega celo strinjali, da bodo trpeli nekaj neprijetnosti. Skrb zanje je naložba v prihodnost.

Image
Image

Evgeniya Pruslina Solastnica PR agencije BBAgency.

Še v začetku marca smo se dogovorili z izvajalci tekstovnega besedila, da za dva meseca znižamo stopnjo dela za 1,5-2 krat. In skupaj z zaposlenimi so prešli na bolj subtilen plačilni sistem: fiksno - 50% plače, ki je bila, in vse ostalo - bonus za prekomerno izpolnjevanje KPI.

Tako dajemo našim strankam večjo vrednost za enako plačilo, saj so zdaj vsi osredotočeni na visoko produktivnost v sinergiji. Posledično se je promet zaradi prekinitve dela s tistimi strankami, ki so se ukvarjali z organizacijo dogodkov zunaj spleta, zmanjšal za 30 %, osebni dohodki pa so ostali na enaki ravni.

Image
Image

Anton Shardakov Soustanovitelj mreže bobnarskih šol "Not School of Drums".

Do izstopa iz karantene bomo rešili celotno ekipo. Zmanjšali smo bonusni del in bonuse, hkrati pa smo zaposlenim omogočili zaslužek v trenutni realnosti: prodajajo izdelke na spletu in bodo lahko prejeli plačilo za prekomerno izpolnjevanje načrta. Našli smo tudi podjetja, ki potrebujejo zunanje prodajalce, in del njihovega dela prevzamemo mi.

5. Zmanjšajte stroške

Strukturirajte vse stroške podjetja in jih razdelite v skupine glede na stopnjo potreb. Tako boste razumeli, kaj lahko zavrnete v bližnji prihodnosti in česa se morate držati do zadnjega. Na primer, lahko se pogajate z najemodajalcem in začasno zmanjšate plačila za vašo pisarno. Ali pa delajte neposredno z dobaviteljem blaga, ki ga potrebujete, in ne z distributerjem.

Tu je pomembno "videti obale". Slednjega ne spuščajte, če luč na koncu tunela še vedno ni vidna. Morda bo v teh razmerah bolj kompetentno zapuščiti posel do boljših časov - če bo industrija seveda dopuščala.

Image
Image

Ekaterina Zdesenkova, izvršna direktorica skupine iConText.

Če niste pripravljeni na situacijo, je bolje, da se v času krize težko odločite, da ustavite ali zamrznete svoje podjetje. Včasih je bolje premagati nevihto, kot pa se krčiti in porabiti zadnji denar. Ohranite svojo stran na Instagramu ali Facebooku, poskusite obdržati glavno občinstvo. Če se bo še naprej zanimala za vas, boste veliko hitreje povrnili zamujeno.

6. Nadgradite svojo blagovno znamko

Kriza ni pravi čas za drage marketinške napore. Če pa se počutite pooblaščeni in pripravljeni vlagati v prepoznavnost blagovne znamke, razmislite o svojih možnostih. S pravilnim načrtovanjem to od vas ne bo zahtevalo previsokih stroškov.

Image
Image

Gayane Asadova Ustanoviteljica prvega PR biroja za strokovnjake ACG.

Strokovnjaki in podjetniki nimajo drugega izhoda iz krize, kot da se preko medijev izjavljajo o sebi in svojem poslovanju, da povečajo zaupanje potencialnih strank. Zdaj, ko prihodki večine podjetij ne rastejo, se lastniki in strokovnjaki odločajo za rast svoje slave. To je logično, saj se bo karantena končala, vse bo delovalo kot prej. In v tem času bodo že pred tekmeci, za kar še nihče ni izvedel. Prepoznavnost blagovne znamke neposredno vpliva na prihodke podjetja.

Morda boste vzporedno s tem lahko našli nove kanale za zaslužek.

Image
Image

Elena Zubkova

Naša stranka je kozmetična ambulanta, ki je bila zaprta zaradi pandemije. Skupaj z ustanoviteljem te klinike smo se odločili razviti Instagram račun. Poudarili smo, da lahko ženske sami poskrbijo zase: očistijo obraz, odstranijo lak in tako naprej. Hkrati klinika ponuja potrebno blago za osebno nego: maske, robčke za odstranjevanje premaza z nohtov itd. Dostavi jih kurir.

7. Razmislite o prihodnosti

Dobra novica je, da pandemija in kriza ne bosta trajali večno. To obdobje bo težko – ni razloga za napovedovanje drugače, vendar se bo slej ko prej končalo. In na to morate biti pripravljeni.

Image
Image

Lilia Aleeva

Pred očmi imam primere, kako se majhno podjetje spretno prilagaja trenutnim težkim razmeram. Eden od kozmetičnih salonov Kazan je uvedel dolgoročno predregistracijo za zveste stranke po ugodnih cenah. Po eni strani bo to salonu omogočilo, da zdrži v obdobju pomanjkanja denarja v smislu plač in najemnin in ne izgubi osebja. Po drugi strani pa si zagotoviti delo po koncu pandemije in ne izgubljati časa za obnavljanje pretoka strank.

Priporočena: