20 stavkov, zaradi katerih se boste v službi počutili slabo

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Nekatere besede in izrazi se nam le zdijo neškodljivi. Čas je, da jih zavržemo iz leksikona.

Na prvi pogled se zdijo nekatere pogoste fraze, klišeji in izgovori nepomembni in neškodljivi. Vendar ne pospešujejo pogajanj in ne pomagajo drugim, da vas bolje razumejo. Lahko pa pokvarijo vtis o vas, odvrnejo sogovornike od želje po nadaljevanju resnega dialoga ali celo užalijo koga iz občinstva.

Tukaj so primeri podobnih besed in besednih zvez, ki se izgovorijo na sestankih ali sestankih in jih včasih lahko zaznamo z negativnimi konotacijami.

1. "Pravim, da …"

Ni pomembno, koliko časa je oseba že govorila ali kako premišljen in smiseln je bil njegov govor. Ena kratka fraza lahko podceni njeno vrednost in jo spremeni v »samo besede«, ki jih lahko prezrete.

2. "Imam pravico do svojega mnenja"

To izjavo je mogoče razumeti tako, da človek ne more braniti svojega stališča in tudi ni pripravljen popustiti. Zato ne brani samo mnenje, ampak pravica do njega. Posledično se poslušalci nehote napnejo, saj je zanje to signal, da pogovor ne bo pripeljal do ničesar, če ne, bi se moral popolnoma ustaviti.

3. "Nisem imel izbire."

Najpogosteje je. Tudi ko človek izgovori te besede, se odloči za drugo: poskuša se zaščititi z eno frazo ali povedati nekaj bolj vrednega. Morate biti pripravljeni braniti svojo odločitev. Ne opravičujte se s pripombo o pomanjkanju izbire in pričakujte, da bodo poslušalci to preprosto vzeli za samoumevno.

4. "No, to je mojih pet centov."

Takšen stavek razvrednoti vsak trud, ki bo verjetno stal več. Te besede lahko dajo sogovornikom vtis, da nima smisla poslušati tistega, ki jih govori.

5. "Ni mi mar"

Po takšni izjavi se pogovor verjetno ne bo nadaljeval. Nihče ne mara, ko drugi nočejo poslušati njegovih misli. Zato ne hitite s takšnimi besedami.

6. "Osebno, jaz …"

Mnogi ljudje mislijo, da beseda "osebno" jasno kaže, da govorijo o svojih občutkih in mnenjih. A to je že očitno, ko oseba uporabi zaimek "jaz".

7. "Kako bi …"

Ta izraz vstavimo, ko iščemo pravo besedo ali oblikujemo misel. In čeprav je nekoliko boljši od "e-e-e", vseeno ustvarja neprijeten vtis. Bolje je, da o svoji pripombi premislite v tišini in začnete govoriti, ko je jasno, kaj točno in kako povedati.

8. "Upam …"

Sogovorniki lahko ugotovijo, da na ta način oseba zavrača nadzor nad procesom in se razbremeni obveznosti. Ta beseda lahko pomeni, da se zdi, da nekaj obljublja, vendar si za vsak slučaj poskrbi za vrzel. In postavlja pod vprašaj sposobnost izpolnjevanja obveznosti.

9. "Nisem kriv"

Ko nekdo to reče, lahko kolegi dobijo vtis, da želijo le preložiti odgovornost na nekoga drugega. Zato je bolje podrobno razložiti okoliščine, da bodo poslušalci razumeli, kaj je vzrok za nastalo situacijo. No, če je govornik še vedno kriv, bi moral to priznati in ponuditi izhod.

10. "Moj joint"

Priznanje krivde z uporabo slenga se lahko v delovnem okolju zdi neprimerno. Če je med kolegi običajno, da komunicirajo bolj formalno, bodo te besede namigovale na sarkazem in ne na resno napako.

11. "Ne morem"

Pogosteje kot ne ljudje ta stavek prikrijejo z drugim: "Ne bom." Tudi če ne mislite nič takega, bodo ljudje okoli vas slišali prav to. Zato je bolje uporabiti drugačno besedilo ali pojasniti razloge, ki vam preprečujejo izpolnitev zahtevanega.

12. "Ni pošteno"

Ob teh besedah se v glavah sogovornikov lahko pojavi podoba muhastega otroka, ki brca z nogami. Nihče ni obljubil, da je življenje poštena stvar.

Namesto da bi rekli to banalno frazo, je bolje razložiti, kaj točno se zdi nepošteno, če drugim ni očitno. Na primer, nabralo se je preveč nalog in postalo je težko slediti vsem. Ali pa so potrebna dejanja, ki nimajo potrebnih veščin.

13. "To je tisto, kar počnemo tukaj."

V prevodu ta stavek pomeni Zbogom inovacije in ustvarjalne ideje. Pravi, da je človek zaprt za predloge in nove pristope. Po njej kolegi ne bodo želeli govoriti.

14. "Kakršna koli ideja?"

Seveda obstajajo časi, ko resnično potrebujete ideje. Toda v določenem kontekstu se ta stavek lahko spremeni v pasivno-agresivno. Poleg tega, ne glede na to, ali ga izgovarja vodja ali podrejeni.

Če je določena naloga, je treba dati posebna navodila. Sicer pa lahko vprašanje razlagamo takole: »To moramo storiti. Pomislite, kako."

In če oseba prejme navodila in odgovori: "Imate ideje?" - zdi se, da se skuša razrešiti odgovornosti za izvedbo zadeve. V takšni situaciji je bolje postaviti bolj natančna in razjasnitvena vprašanja.

15. "Z vsem spoštovanjem"

To je "sorodnik" druge fraze, ki jo je treba tudi pozabiti: "Nočem te užaliti, ampak …" Takšen uvod ne naredi besed manj nespoštljive. Njihov ekvivalent je "Ne zanima me zate in vseeno bom izrazil svoje mnenje."

16. "To je neumnost"

Po takšni izjavi se konstruktiven dialog očitno ne bo nadaljeval. Konec koncev ta fraza v bistvu pomeni, da sogovornik govori neumnosti. Bolje bi bilo razmisliti, kaj točno se zdi nesmiselno, in odgovor oblikovati kot vprašanje za razjasnitev zadeve.

17. "Ne izumljajmo kolesa"

Skoraj vsaka izboljšava je posledica "ponovnega izumljanja" nečesa starega. Včasih poskusi ne uspejo, včasih pa so neverjetno uspešni. Toda takšna fraza vnaprej stigmatizira vse ideje kot slabe in blokira pot do inovacij.

18. "Slišal sem te"

To sploh ni izkaz spoštovanja. Osebo lahko poslušate, vendar se ne poglabljate v njegove besede. To besedilo najpogosteje pomeni, da je udeleženec srečanja le čakal, da je na vrsti za govor.

19. "Ampak …"

S tem zavezništvom morate biti previdni. Ko je razprava končana in nenadoma nekdo vrže tak "ampak" - kar je povedano po tem, lahko izniči vse prejšnje izjave. Ljudje se navadno oklepajo te besede, pripisujejo manj pomena tistemu, kar so slišali prej, in si najbolje zapomni, kar je bilo povedano na koncu.

20. "Iskreno"

Zdi se, kot da so bile prejšnje besede laž. Če je vse povedano res, nima smisla uporabljati takšne fraze. Ko jo slišiš, hočeš ali nočeš, dvomiš v iskrenost sogovornika.