Kako konstruktivno kritizirati

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Če želite osebi pomagati, ne pa škodovati njeni lastni vrednosti, upoštevajte ta preprosta pravila.

Začnite pozitivno

Najprej osebi povejte o prednostih njenega dela. Ne bodite neutemeljeni – navedite konkretne primere, kaj točno vam je bilo všeč.

To bo osebo, s katero se pogovarjate, spravilo v pozitivno razpoloženje in zgradilo samozavest. Lažje bo sprejel kritiko.

Predlagajte alternative

Ko govorite o slabostih službe, ne pozabite ponuditi alternativ. Povejte nam, kaj bi storili, da bi popravili napake, ki ste jih naredili. Navedite svoje poglede na to, kako bi lahko izboljšali delo s stavki, kot je "Bolje bi bilo, če bi …"

Uporabite natančen jezik

Poskusite razčleniti svoje mnenje na nekaj posebnih točk. Izogibajte se splošnim frazam in govorite le o določenih vidikih dela, ne pa o vsem na splošno. Poskusite se osredotočiti na to, kako izboljšati delo, ne pa na napake, ki so bile pri njem storjene.

Vaša naloga je pomagati osebi, da se izboljša, ne pa da se počuti neprijetno. Pomembno je, da razveselite sogovornika in mu pokažete, da z njegovimi napakami ni nič narobe in se z njimi zlahka spopade.