8 nasvetov, ki vam bodo pomagali pri učinkovitem pogajanju

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Sposobnost pogajanja vam bo prihranila denar, pomagala vam bo vplivati na druge in hitreje dosegla, kar želite.

Vse naše življenje je niz pogajanj. Ni pomembno, kaj počnemo: kupimo avto ali izberemo, kje bomo študirali, zaposlimo nove sodelavce ali se odločimo, kateri film si bomo ogledali zvečer. Vsaka življenjska situacija postane razlog za pogajanja. Naša sposobnost pogajanja je neločljivo povezana z našo sposobnostjo sprejemanja odločitev. In to je temelj uspešnega življenja.

1. Naučite se poslušati

Sposobnost poslušanja sogovornika je pogosto podcenjena. Toda zahvaljujoč njemu se lahko veliko naučite o ciljih, željah in strahovih osebe.

Med naslednjimi pogajanji ne poskušajte priti do svojega odgovora, medtem ko vaš sogovornik govori, ampak ga pozorno poslušajte. Bodite pozorni ne le na besede, ampak tudi na intonacijo, kretnje in mimiko.

2. Razvijte čustveno inteligenco

Običajno se odločamo na podlagi svojih strahov, sebičnosti ali pohlepa. Čustvena inteligenca je sposobnost prepoznavanja svojih občutkov in občutkov tistih okoli vas. Med pogajanji vam bo pomagal zajeziti svoja čustva in racionalno pristopiti k problemu ter obvladovati občutke drugih.

Približajte se čustvom inteligentno. Med pogajanji poskušajte biti zbrani in ostati mirni, tudi če so vsi ostali živčni in izgubljajo živce.

Ne pozabite, pogajanja so konstruktiven dialog med obema stranema, ki iščeta sporazum. Jeza in razdraženost sta znaka šibkosti in neprofesionalnosti. Napadi na drugi strani bodo vodili le do tega, da se bo vaš sogovornik zaprl in se začel braniti. In vaša čustva bodo uporabljena proti vam.

3. Prizadevajte si za vzajemno korist

Pomagajte ljudem, da dobijo, kar želijo, in sami boste dobili, kar želite.

Na primer, trgovec z avtomobili mora prodati določeno število avtomobilov in plačati račune. In želite kupiti avto z dobičkom. Pri pogajanjih ne pomislite le na ceno, ki ste jo pripravljeni plačati, ampak tudi poskušajte pomagati prodajalcu. Posledično bodo imeli vsi koristi.

4. Bodite radovedni

To je še ena spregledana veščina. Ne bojte se postavljati vprašanj, naj govori druga stran. Na ta način imate manj možnosti, da se zajebavate.

Običajno se nam zdi neprijetno postavljati veliko vprašanj, vendar je to zelo pomemben del učinkovitega pogajanja. Poskusite naslednjič pokazati radovednost in pristno zanimanje za ljudi. Na primer, postavite naslednja vprašanja:

• Zakaj je to pomembno za vas?
• Ali lahko razložite, kaj mislite?
• Kako se počutite glede …?

5. Govorite jasno

Zelo pomembno je vedeti, kaj in kako reči. Zato zberite svoje misli, preden začnete govoriti. Ne govori prehitro, ti nisi Eminem. Če boste govorili jasno in brez naglice, boste imeli vtis samozavestne osebe.

Poleg tega se poskusite znebiti parazitskih besed in stavkov "Iskreno", "Oprosti, da vprašam, ampak …", "Oprosti, ampak …", "Na žalost".

6. Premor

Uporabite pavze, da se osredotočite na določen stavek ali vprašanje.

Ta strategija deluje tudi, ko vas nekdo poskuša prisiliti v trgovino, ki vam ni koristna. Zato odgovorite in se ustavite. Situacija lahko postane zelo nerodna, vendar poskusite ne izgubiti mirnosti. Ne pokažite, da ste zaskrbljeni.

Ramit Sethi, strokovnjak za osebne finance, na primer svetuje, da se na neugodno ponudbo kadrovskega vodje odzovete na ta način: »Hvaležen sem za to ponudbo. Razumem, da se na vsakega zaposlenega gleda kot na naložbo za podjetje in da se vi sami odločite, koliko boste vlagali v določenega zaposlenega. Zato sem glede na svoje izkušnje in prispevek, ki ga lahko dam k razvoju podjetja, prisiljen zaprositi za povišico. Prepričan sem, da lahko v celoti povrnem vašo naložbo vame, zato verjamem, da si zaslužim višjo plačo. Kaj lahko storite za to?"

Nato ustavite. Zdaj se mora druga stran odločiti.

7. Pripravite se vnaprej

Priprava je glavno pravilo učinkovitega pogajanja. Izvedite čim več o pogajalcih, potem boste pripravljeni na vse nepričakovane preobrate.

Pripravite tudi načrt, ki bo koristil obema stranema. Ne škodi imeti načrt B vnaprej, če prvi ne deluje.

8. Ne bodite prestrašeni

Pred ljudmi z visokim statusom pogosto občutimo tesnobo, pri tem pa pozabljamo, da imajo svoje strahove in težave.

Ni pomembno, na kateri strani je prednost. Nikoli ne dovolite, da vas druga stran preganja in vam vsiljuje svoje pogoje, ne glede na to, kako vpliven je sogovornik. Če ste samozavestni in lahko dokažete svojo vrednost, se lahko vedno odjavite od pogodbe.

sklepi

Naučiti se učinkovito pogajati ni tako težko. Razumeti morate ljudi: njihove želje, strahove in motive. Ko razumete drugo stran, ste na pol poti do sanjskega dogovora.