Zakaj imamo radi večopravilnost

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Samo leni še niso slišali za nevarnosti večopravilnosti. Zakaj nam je ta oblika dela všeč in ali jo lahko s pridom uporabljamo? V tem članku nekaj besed v obrambo večopravilnosti.

Skoraj zagotovo poznate situacijo, ko imate v službi poleg številnih delovnih programov in dokumentov odprto pošto, dve ali tri družbena omrežja in korporativni klepet. In seveda ob pitju čaja uspeš komunicirati s kolegi. Večopravilnost je tako globoko prodrla v naša življenja, da se ne zdi več kot nekaj presenetljivega. Vsi smo že dolgo kot cezari in ne samo v službi: zagotovo mnogi od vas hkrati gledajo televizijo in klepetajo s telefona.

Prevladuje mnenje, da je vedno bolje opraviti eno nalogo, preden nadaljujemo z naslednjo, a v resnici le redki to storijo. Ko delamo na dveh ali treh nalogah hkrati, se počutimo zaposlene in upamo, da bomo tako prihranili veliko časa. Vendar črv dvomov, da bi lahko bili pri delu bolj produktivni, ne izgine.

V študiji, ki jo je več desetletij izvajal Allen Bluedorn, je bilo ugotovljeno, da je učinkovitost monohronizma (opravljanje nalog enega za drugim, zaporedno) ali večopravilnost stvar osebnih preferenc. Nekateri ljudje se dejansko bolje počutijo, ko opravljajo naloge eno za drugo, drugi so zelo zadovoljni pri opravilih, ki zahtevajo večopravilnost. Vendar to ne pomeni, da vse delo opravijo hitreje.

Zdi se, da raziskave o prisilnem večopravilnosti na prvi pogled podpirajo običajno modrost o prednostih zaporednega izpolnjevanja nalog. V razmerah, ko morajo subjekti preklapljati med različnimi nalogami ali opravljati dve nalogi hkrati, imajo mnogi težave s preostalo pozornostjo.

Poskusi so pokazali, da ko preklopite z ene naloge na drugo, nekateri možganski viri še naprej delujejo na prejšnji nalogi.

Vsakič, ko preklapljate med opravili, se morate spomniti, kaj ste počeli prej, in hkrati prekiniti povezavo s prejšnjim opravilom. Uporaba pozornosti, kratkoročnega spomina in izvršilne funkcije za reševanje več nalog hkrati ustvarja povečano kognitivno obremenitev in pri reševanju zapletenih nalog lahko presežete svojo mejo. Hkrati pa neizogibno trpi produktivnost.

Mnogi raziskovalci pridejo do zaključka, da smo počasni in manj natančni, ko smo prisiljeni preklapljati med dvema ali več nalogami. Vendar pa je raziskava Sophie Leroy o preostali pozornosti pokazala, da se naši možgani lahko hitro znebijo »pookusa« prejšnje naloge, če so prisiljeni delati v časovno omejenem okolju. Ko so subjekti dobili kratke roke, so sprejemali kognitivno manj težke odločitve. To pa vam omogoča, da se hitro znebite osredotočenosti na prejšnjo nalogo in nadaljujete na naslednjo popolnoma oboroženo. Približevanje roka nas naredi bolj osredotočene.

Večopravilnost je težja, če so naloge podobne. Težko je na primer govoriti po telefonu in odgovarjati na e-pošto, ker oba dejanja uporabljata podobne miselne procese. Če so naloge zelo različne, lahko večopravilnost celo izboljša učinkovitost.

Študija iz leta 2015 na Univerzi na Floridi je pokazala, da so subjekte prosili, naj sedijo na sobnih kolesih in poganjajo z udobno hitrostjo dve minuti. Nato so storili enako, a tokrat pred ekranom, na katerem so bili predstavljeni kognitivni testi različnih težavnosti. Posledično so preiskovanci vrteli pedala za 25 % hitreje, ko so prejeli kognitivno nalogo, in brez poseganja v njeno rešitev.

Avtorji študije so predlagali, da bi lahko pri mehanskih dejavnostih, kot je vadba na mirujočem kolesu, nekaj odvračanja pozornosti celo koristilo.

Nekaj več kot 2 % ljudi je briljantno pri večopravilnosti brez žrtvovanja zmogljivosti. To majhno skupino so po naključju odkrili psihologi z univerze v Utahu. David Strayer in Jason Watson sta ugotovila, zakaj je pogovor po mobilnem telefonu med vožnjo toliko bolj nevaren kot pogovor s sopotnikom, ki potuje z vami v avtu (ker potnik seveda konča pogovor v nevarni prometni situaciji).

Odkrili so nekaj, kar se je sprva zdelo kot napaka v podatkih: oseba, ki vozi enako dobro ne glede na motnje. Pri preverjanju podatkov se je izkazalo, da taka oseba ni sama.

V povprečju sta dva od sto ljudi super večopravilna – lahko se osredotočita na več nalog, ne da bi pri tem žrtvovala produktivnost.

Zanimivo je, da so isti psihologi ugotovili, da bolj ko so bili ljudje prepričani v lastno večopravilnost, slabše so opravili teste, pri katerih so si morali med reševanjem matematičnega problema zapomniti seznam besed.

Toda tudi če niste večopravilni, vam lahko navada brskanja po spletu med igranjem računalniške igre, poslušanjem glasbe in preverjanjem e-pošte prinese majhen bonus. Kelvin Lui in Alan Wong z univerze v Hongkongu sta ugotovila, da ljudje, ki redno uporabljajo dva ali tri vire informacij, bolje integrirajo informacije iz svojih oči in ušes.

Neverjetno dejstvo o večopravilnosti je, da kljub povečanju kognitivne obremenitve mnogi od nas ne moremo zavrniti dela v tej obliki. Zakaj nam je všeč? Čeprav objektivno ni najučinkovitejši način dela, se zdi manj težaven, ker nas nenehno malo motijo, ko poskušamo »pojesti slona«.

Poleg očitnih pomanjkljivosti ima večopravilnost nekaj prednosti. Obstajajo okoliščine, v katerih je ta oblika dela boljša: ko se nam nikamor ne mudi in opravljamo ustvarjalne naloge, ki nas spodbujajo k širšemu razmišljanju, ali ko se moramo malo zamotiti z monotonim mehanskim delom. Glavna stvar je, da se naučite, kako ga uporabljati v pravih situacijah!