Številka za klic v sili 112: kaj morate vedeti o tem

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Mislim, da so mnogi slišali za enotno številko reševalne službe 112. Vendar le malo ljudi ve, kako v resnici deluje in kakšno je trenutno stanje sistema v Rusiji. V tem članku vam bom podrobno povedal o vsem, kar je neposredno povezano z delovanjem telefona za klic v sili: kam je bolje poklicati, kaj se bo odgovorilo na tistem "koncu linije", kdo služi 112 in zakaj poznavanje načel sistema lahko reši življenja v nevarnih situacijah.

Malo teorije

V državah Evropske unije in Severne Amerike že dolgo obstaja enotna številka za reševalno službo. Komaj kdo je slišal za številko 911, ki se uporablja v Združenih državah. Vsak Američan ve, da je to številka, ki jo je treba poklicati, ko je v težavah. V Rusiji, pred pojavom mobilnih telefonov, ni bilo govora o nobeni enotni številki. Vsaka služba za pomoč v sili je bila poklicana na eno od številk - 01, 02 ali 03.

Na tej točki se je vredno ustaviti in opredeliti pomembno točko. Če imate še vedno stacionarni (domači) telefon, potem z njega najverjetneje ne boste prišli do 112. Dejstvo je, da v Rusiji zaradi birokratskih in finančnih težav delujejo le tri pilotne cone (Kursk oblast, Republika Tatarstan, Astrahanska oblast) in tehnična zasnova sistema 112 je bila izvedena v 22 regijah.

Kar se tiče mobilnih telefonov, je tukaj malo bolje. Standard GSM, ki ga uporablja večina mobilnih telefonov na svetu, ima funkcionalnost številke za klic v sili. Velika večina proizvajalcev telefonov upošteva pravila in podpira hiter klic reševalne službe. Običajno lahko pokličete številko, ne da bi odklenili tipkovnico.

Pojdi k bistvu

Morda veste, da lahko pokličete 112, če telefon nima kartice SIM, ali ne lovi operaterjevega omrežja ali imate negativno stanje. Kako deluje? Ko pokličete številko, poskuša telefon poslati signal vašemu operaterju in ga v primeru neuspešnega poskusa posreduje v eno od razpoložljivih omrežij. Na primer, če vaše omrežje MTS ne ujame na avtocesti, bo telefon zvonil prek Beeline, Megafona in tako naprej.

Upoštevajte, da tudi če pokličete številko za klic v sili brez kartice SIM, bo operater videl edinstveno telefonsko številko (IMEI) in vas bo po potrebi najverjetneje lahko identificiral. Preveč otročje bi bilo upati, da je klic popolnoma anonimen.

Zdaj pa se pogovorimo več o mobilnih operaterjih. Vsak od njih mora v skladu s členom 52 Zveznega zakona "O komunikacijah" imeti službo, ki je odgovorna za delovanje številke za klic v sili. Vendar ne smemo brezpogojno upati, da bodo zahtevo izpolnili vsi in v celoti. Majhni regionalni operaterji lahko vzdržujejo majhno osebje za telefonsko pomoč v sili.

Torej, kaj se zgodi, ko pokličete 112. Pravzaprav je vse zelo primitivno: operater reševalne službe vašega mobilnega operaterja vas bo vprašal, zakaj kličete, morda bo izvedel naslov in preklopil na zahtevano številko - 01, 02 ali 03. Obstaja tudi možnost, da z vami ne bo govorila živa oseba, ampak robot, ki vas bo prosil, da vnesete številko na tipkovnici telefona, da preklopite na eno od storitev.

Ne pozabite, da bo tak klic za vas vedno brezplačen.

Alternativa

Kljub vsem prednostim ene same številke za klic v sili je treba upoštevati nekaj težav.

Prvič, kot sem že rekel, mobilni operater morda ne bo zagotovil zahtevane količine storitve, številka pa bo vedno zasedena.

Drugič, zlahka opazimo, da klicanje na zahtevano storitev poteka prek tretje osebe (mobilnega operaterja), kar slabo vpliva na hitrost posredovanja alarmantnih informacij.

Tretjič, uslužbenec mobilnega operaterja, ki oskrbuje številko 112, morda ne pozna mesta dobro, njegove naloge pa običajno vključujejo ugotovitev natančne lokacije incidenta.

Glede na to je ob upoštevanju vseh okoliščin morda pravilneje, da pokličete neposredno na določeno urgentno službo (ministrstvo za izredne razmere, policijo ali reševalno vozilo). Vendar pa to ni tako preprosto.

Po standardih protokola GSM se ne kličejo številke, krajše od treh znakov, ampak se izvede USSD zahteva. Tako morate za klic ene od storitev uporabiti nadomestne številke, ki so pri različnih operaterjih različne.

Če ste naročnik MTS, Tele-2 ali Megafona, uporabite številke 010, 020, 030, 040 ali 001, 002, 003, 004, če uporabljate mobilne komunikacije Beeline.

Upam, da nikoli ne boste poklicali reševalne službe, v vsakem primeru pa morate vedeti, kako najbolje to storiti.