Ste tako pametni, kot mislite

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Ali sanjate, da bi postali strokovnjak na določenem področju? Bodite previdni: veliko znanja prinaša veliko težav. Glavna je ozkoglednost, ki je značilna za strokovnjake. Kako nastane ta protislovni učinek, kaj nas ogroža in kako se z njim spopasti - povemo v tem gradivu.

Raziskave kažejo, da ozka specializacija vodi v to, da človek postane manj ustvarjalen in bolj trmast.

Strokovnjaki z univerze Loyola v Chicagu so izvedli eksperiment, v katerem so udeležencem postavljali najpreprostejša vprašanja, povezana z eno temo. To je bilo storjeno tako, da so subjekti čutili, da poznajo določen predmet. Po tem so znanstveniki cenili odprtost in objektivnost svojih sodb.

Zaključek raziskovalcev je bil nepričakovan: bolj ko čutimo zaupanje v določeno področje znanja, bolj zaprto in enozložno mislimo.

Dr. Victor Otatti je ta učinek poimenoval »pridobljeni dogmatizem«.

Ko se posameznik vidi kot strokovnjak, se mu zdi tudi privilegij, da razmišlja in deluje bolj dogmatično.

Victor Otatti

Veliko bolj verjetno bomo poslušali dogmatične in silovite metode izražanja misli, zato bolj verjetno strokovnjake kot začetnike.

Obratna stran rezultata raziskave pa je videti povsem nelogična. Tako opažamo, da občutek sproščenosti in uspeha – ki ga najpogosteje doživljajo strokovnjaki, ne pa začetniki – v nas spodbuja odprtost in širino presoje.

Pri prilagajanju novega znanja ima strokovnjak pomembno prednost. Prejete informacije je sposoben ovrednotiti in jih spretno implementirati v obstoječo paradigmo. Začetnik tega ne more storiti: večja je verjetnost, da bo naredil napako in ne opazil opustitev, ker nima zadostne baze znanja in izkušenj.

Ali je mogoče, da je zaprtost, ki je značilna za strokovnjake, v resnici sposobnost analiziranja, vrednotenja in preverjanja informacij?

Iluzija znanja

V eksperimentu, o katerem smo govorili zgoraj, je bila težava v tem, da udeleženci niso bili v resnici strokovnjaki na nobenem strokovnem področju. Preprosto jim je bilo dovoljeno, da se tako počutijo, kar je ustvarilo iluzijo profesionalnosti. Vendar je bilo to dovolj, da so spremenili svoje običajne vzorce vedenja in razmišljanja.

Zato je povsem mogoče, da mnogi od nas v vsakdanjem življenju trpijo zaradi takšne iluzije. To je zelo nevarno, ker ustvarja občutek vsevednosti in lažnega zaupanja. Začetnik, ki ima majhno predstavo o določeni temi, še ne razume, koliko informacij se mora naučiti. Čeprav se ni pripravljen označiti za strokovnjaka v nobeni problematiki, je pripravljen povedati, da na tej ravni ni več toliko. Pravzaprav nima pojma, koliko novega se mora še naučiti.

Neprofesionalci pogosto trpijo zaradi občutka neupravičene superiornosti, ki se imenuje Dunning-Krugerjev učinek.

Takšne osebe niso sposobne spoznati napak, ki so jih naredili, pa tudi prepoznati nizko raven svojih kvalifikacij. To izjavo podpira tudi rezultat eksperimenta, ki ga je izvedla univerza Yale. Po njegovem mnenju ljudje ponavadi zamenjujejo znanje, pridobljeno na internetu po kratkem iskanju v Googlu, z dejansko naučenimi in prevzetimi informacijami. Na žalost iskanje odgovora na spletu sploh ni isto kot povečevanje lastnega znanja.

Če ne poznate odgovora na vprašanje, razumete, da nimate informacij, ki jih potrebujete. V skladu s tem se boste za rešitev težave potrudili in porabili svoj čas za to. Ko imate dostop do interneta, je jasna meja med tem, kar resnično veste, in tem, kar mislite, da veste, zabrisana.

Matthew Fisher je profesor na univerzi Yale.

Gorje od Wit

Seveda ima Dunning-Krugerjev učinek še en vektor vpliva, še bolj uničujoč. In to ne zadeva novincev.

Težava je v tem, da se strokovnjaki s katerega koli področja lahko počutijo negotove, saj mislijo, da njihovo znanje ni izključno, ampak splošno znano.

Rezultat tega vedenja je tisto, čemur pravimo "žalost iz uma". Strokovnjaki težko sprejmejo stališče začetnika, prenehajo videti določene vidike problema ali tiste informacije, ki se ljudem brez posebnega znanja zdijo očitne. Najverjetneje bo to povzročilo dodatne težave: strokovnjakom bo težko voditi pogovor z začetnikom, najti skupne preproste in zanimive teme za pogovor.

Na splošno je to povzeto v izrazu "strokovni sindrom":

1. Postanete strokovnjak na določenem področju znanja, predmeta, spretnosti, nato pa izgubite sposobnost razpravljati o tej temi z nekom, ki ni tako usposobljen. Poleg tega, tudi če se pogovor vendarle začne, boste izgubili izpred oči ogromno plast informacij, saj boste menili, da so nepotrebne, znane, nezanimive.
2. Ko določen del znanja preide v kategorijo »privzeto znano«, se začetniki težje vključijo v splošni diskurz in tako ne morejo obvladati niti osnovnih informacij.
3. Zaradi tega imajo tisti novi strokovnjaki, ki poskušajo sodelovati v dialogu in sodelovati s strokovnjaki, impresivne vrzeli v izkušnjah. Morda ne poznajo osnovnih konceptov in izrazov ter imajo težave pri razumevanju osnovnih idej.

Zdi se, kaj zanima strokovnjake za začetnike. Toda v resnici je ta problem zelo zapleten in vpliva na vse.

Študija univerze Cornell je pokazala, da bodo ljudje, ki so usposobljeni na določenem področju, trdili, da vedo celo o tem, za kar še nikoli niso slišali. Poleg tega vam lahko povedo veliko zanimivih stvari o konceptu, ki ste ga pravkar pripravili.

Ker vsi vemo malo o psihologiji, ste verjetno slišali tudi te izraze: metatoksin, bioseksualec, retroplex. Ali se spomniš? Ali lahko približno vsaj sebi razložite, kaj točno te besede pomenijo?

V redu! Noben od teh izrazov ni resničen. Vsi so izmišljeni in ne pomenijo prav nič.

Kaj storiti?

Ne glede na to, ali ste začetnik ali strokovnjak, ne pozabite, da svoje znanje podcenjujete ali precenjujete. Najvarneje je, da se spomnimo teze »vedeti je dobro« in da prejetih informacij ne postavljamo kot osnovo za samospoštovanje, vedenje ali način razmišljanja.