Kakšna je razlika med produktivnostjo in učinkovitostjo in kaj je še pomembneje

2024 Avtor: Malcolm Clapton | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 04:10

Primerjava teh konceptov je kot primerjava količine s kakovostjo. Najpogosteje med seboj niso skladni.

Produktivnost odraža število rezultatov

Merjenje produktivnosti je običajno preprosto, zato se veliko ljudi osredotoča nanj. Za to se obseg dobljenih rezultatov izračuna za dve enaki časovni obdobji. Na primer, če ste decembra prebrali dve knjigi in februarja štiri, ste bili februarja bolj produktivni.

Podjetja izračunajo produktivnost tako, da primerjajo uspešnost zaposlenih, oddelkov in oddelkov. Če je na primer pisarna podjetja v Kaliforniji na mesec zaslužila 60.000 $, pisarna na Floridi pa 50.000 $, se prva šteje za bolj produktivno.

Ko ocenjujete nekoga ali nekaj, se ne smete zanašati samo na kvantitativne rezultate. Te informacije niso dovolj.

Zdi se, da produktivnost odraža celotno sliko dela. Na primer, ko vas vodja prosi, da dokončate poročilo do konca dneva, meni, da je zahteva razumna. Čeprav res ne traja dolgo, vam morda zmanjkuje časa. Navsezadnje imate verjetno svoje stalne odgovornosti in nepredvidene nujne naloge.

Učinkovitost meri kakovost

Če je produktivnost osredotočena na rezultate, se učinkovitost osredotoča na kakovost dela. Zato lahko produktivnost predstavljamo kot napredek od prodaje, učinkovitost pa kot znesek, ki bo ostal v vaših rokah po vseh odbitkih.

Vrnimo se k prejšnjemu primeru. Kalifornijska pisarna podjetja je ustvarila 60.000 $ prodaje, vendar je bilo treba 20.000 $ od tega porabiti za organizacijo seminarja in potne stroške. V pisarni na Floridi je seminar potekal na poceni spletni platformi. Posledično se je izkazalo, da so njihovi prihodki višji, sami pa so bili učinkovitejši.

Tudi učinkovitost se lahko meri z razmerjem med kakovostjo dela in porabljenim časom. Na primer, dva zaposlena v klicnem centru morata dnevno intervjuvati 100 strank. Prvi je kvoto izpolnil tako, da je poklical 150 ljudi, drugi pa 300. Čeprav sta oba dosegla želeni rezultat, se je prvi izkazal za učinkovitejšega. Opravil je le 50 dodatnih klicev, drugi pa 200.

Vendar se ne osredotočajte samo na učinkovitost. Ne postavljajte se visoko. Težave in napake so naravni del razvoja in doseganja ciljev.

Ko se osredotočimo na kakovost, začnemo dvomiti vase, skrbeti in odlašati. Če ste tudi vi na vodstvenem položaju, bo vaša ekipa težko nekaj ustvarila zaradi strahu pred napako.

Zaradi tega se mnogi zataknejo v fazi analize in poskušajo predvideti vse možne posledice. Čeprav obstajajo primeri uspešnih perfekcionistov, kot je Steve Jobs, raziskave potrjujejo, da večina uspešnih ljudi na katerem koli področju ni perfekcionisti. Moti sprejemanje odločitev, strah pred napako pa vam ne omogoča, da se premaknete naprej.

Najti moramo ravnovesje

To ne pomeni, da je eno pomembnejše od drugega. Oba kazalnika je treba izboljšati. Da, lepo je doseči cilje in držati obljube, dane samemu sebi, vendar je vredno najprej oceniti stroške.

Spremljajte, koliko časa in sredstev ste vložili v dosego svojega cilja. Če je vaša produktivnost tako visoka, da je v rezultatih vašega dela veliko napak, na katere morate potem posvetiti dodatno pozornost, začne veljati zakon padajočega donosa. Enako se zgodi, ko razmišljate samo o kakovosti in naletite na perfekcionizem. Strah pred neuspehom vam preprečuje, da bi delovali na vaši optimalni ravni.

3 načini za izboljšanje rezultatov

1. Bodite pozorni na čas in vire

Poskusite ohraniti trenutno število rezultatov z zmanjšanjem uporabljenih virov. Če želite to narediti, se zavestno približujte svojim ciljem.

Recimo, da nadzorujete marketinški proračun več milijard dolarjev vrednega podjetja. Morda ste dosegli želeni rezultat samo zato, ker preplavite trg z oglasi.

Preglejte vse svoje marketinške akcije in vsako ocenite glede na donosnost naložbe. Za izboljšanje učinkovitosti in produktivnosti prerazporedite stroške. Denar, ki ga trenutno porabite, vložite v 10 % akcij na dnu seznama donosnosti naložbe v prvih 10 % akcij na tem seznamu.

2. Zmanjšajte izgube

Poiščite cenejše, a zanesljive alternative, ki vam bodo pomagale doseči enake rezultate kot zdaj. Če želite to narediti, je koristno, da vsako leto pregledate svoje stroške. To vam bo pomagalo opaziti področja, kjer lahko prihranite denar. Če niste prepričani, si oglejte cene na trgu. Ta metoda se lahko uporablja tako za službene kot osebne finance.

3. Izpostavite glavne cilje

Perfekcionizem misliš, da potrebuješ vse ali nič. Če se ne želite ujeti v to past, morate priznati, da se stvari ne morejo odvijati točno tako, kot želite. Odločite se, kaj vam je najpomembnejše, in bodite pripravljeni žrtvovati manj pomembne cilje.

Vzemimo na primer tovorni promet. Konkurenca na tem področju je velika, zato morajo vozniki nenehno razmišljati o znižanju stroškov in povečanju učinkovitosti. Da bi znižali stroške, nikoli ne vozijo brez tovora. To pomeni, da če morate prepeljati tovor v mesto, mora biti na poti nazaj iz tega mesta tovor.

Če na mestu razkladanja ni novega naročila za isto ceno, se strinjajo z nižjim plačilom. Ker glavni cilj ni vožnja prazna. Ta možnost je veliko cenejša kot potovanje v drugo mesto brez tovora. Navsezadnje ni izbira med znižano ceno in redno ceno, temveč med znižano ceno in vožnjo v prostem teku. Posledično odločitev za znižanje stroškov prevoza poveča produktivnost.

Če morate sprejeti težko odločitev, se ustavite in razmislite o tem, kaj vam je najpomembnejše.

Predstavljajte si, da lahko dosežete le en ali dva cilja. Kaj bo največji učinek? Nato razmislite, kaj je treba spremeniti v svoji produktivnosti ali učinkovitosti, da bi dosegli ta cilj.